Uber le dice adiós a su programa de lealtad, Uber Gold, para priorizar su plan de membresía La aplicación busca incentivar el uso de Uber One, el plan de membresía para ahorra en viajes y pedidos de supermercado y restaurantes.
Por Entrepreneur en Español Edited by Eduardo Scheffler Zawadzki
En 2018 Uber lanzó un programa de lealtad llamado Uber Gold que permitía a los usuarios frecuentes ganar puntos por cada viaje realizado que posteriormente podían ser canjeados por descuentos en sus próximos traslados.
La empresa ha dado a conocer que el programa se encuentra en su etapa de cierre y que desaparecerá el próximo 1 de noviembre. Esto según un comunicado publicado por Uber en su página web. Los miembros del programa podrán acumular puntos hasta el 31 de agosto para utilizarlos a más tardar a las 23:59 horas del 31 de octubre.
A la pregunta específica de si algún otro programa sustituirá a Uber Gold, la empresa responde: "Nada está reemplazando a Uber Rewards. Sin embargo, hemos creado un excelente programa de membresía llamado Uber One, por lo que si estás interesado en beneficios como la tarifa de entrega de $0 en Uber Eats, un 5% de descuento en viajes elegibles y más, puedes obtener más información sobre Uber One".
El programa de membresía de la aplicación, Uber One, fue presentado en noviembre de 2021 y permite a los usuarios obtener descuentos en viajes y envíos sin costo en pedidos de comida de más de $159 pesos y de supermercado de más de $500 pesos.
México fue el primer país latinoamericano en el que se presentó Uber One; durante el lanzamiento de la membresía Gretta González, director general de Viajes Compartidos para Uber México, explicó: "A través de Uber One, queremos que nuestros usuarios experimenten de primera mano cómo Uber puede hacer que su día a día sea más fácil, al tiempo que les permite planificar y administrar mejor sus gastos y ahorrar en sus actividades cotidianas. En ese sentido, buscamos seguir brindando a nuestros usuarios de Uber One más y mejores beneficios, que nos ayuden a abrir las posibilidades de todo lo que pueden hacer en nuestra plataforma".
Uber One tiene un costo en México de $70 pesos mensuales.
