Evita este gran error de liderazgo que hizo que Steve Jobs fuera expulsado de Apple Juega bien tus cartas si quieres conservar el control de tu empresa y seguir siendo un líder al que la gente pueda respetar.
Por Ted Wolf Editado por Amanda Breen
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
¿Cómo te sentirías de ser despedido por la empresa que tú comenzaste? Sucede más a menudo de lo que uno puede pensar.
Por ejemplo, ¿qué pasó con el cerebro detrás de Apple que finalmente fue despedido por la junta de consejo del gigante tecnológico? Sí, Steve Jobs y sus infames diatribas y explosiones emocionales contra sus compañeros de trabajo lo llevaron por el camino de la eliminación (y como la mayoría sabe, Jobs regresó a Apple con un enfoque y una mentalidad diferentes que solidificaron su legado en el lado "correcto" de la empresa. Eso es historia).
Un ejemplo más reciente y menos conocido es el de Kimberly Bryant, la fundadora de Black Girls Code. La premisa fundamental del negocio de Bryant es tal como su nombre lo indica: las niñas negras pueden programar software tan bien como cualquier otra persona. La empresa se lanzó para que las niñas pudieran adquirir habilidades para obtener trabajos bien remunerados y establecer carreras. Pero Bryant, quien admite ser una "perfeccionista", era una líder exigente. Aparentemente, sus habilidades de liderazgo molestaron a algunos empleados y, en medio de una lista de quejas, fue destituida de su cargo como directora ejecutiva a principios de 2022.
Agregue a la lista al CEO de Better.com, Vishal Garg (quien se fue cuando un video de su despido masivo fuera de tono se hizo viral, y cuyo regreso provocó un nuevo éxodo de empleados). También recientemente, se le pidió al fundador de Peloton, John Foley, que renunciara como director ejecutivo para asumir el cargo de presidente ejecutivo.
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¿Qué tienen estos líderes en común? En algún momento, encarnaron la mentalidad del emperador, y les costó mucho más que una degradación.
El síndrome del impostor contra el emperador
El impostor y el emperador son identidades internas o personajes de un empresario. Muchos empresarios y dueños de negocios oscilan entre cada síndrome a lo largo de sus carreras.
El Síndrome del Impostor denota un fuerte sentido de duda en los logros, habilidades y capacidades. Aquellos que experimentan este síndrome están seguros de que son perdedores y tienen creencias de fingir hasta que lo logres. Evitan nuevas oportunidades porque temen el fracaso y evitan las relaciones porque temen ser expuestos.
El Síndrome del Emperador es el otro lado del espectro. La euforia que lo acompaña puede hacer que las personas se crean superiores. Los empresarios en su esclavitud en realidad creen que saben más que nadie. Los empresarios con el Síndrome del Emperador se niegan a recibir consejos de otros y dan consejos solo como un dictador. Los emperadores necesitan competencia para demostrar su valía porque solo se preocupan por ellos mismos y su reputación.
Cuando estas identidades oscilan dentro de la misma psique, un empresario se convierte en un líder inadecuado, uno con quien los mejores trabajadores a menudo no quieren tratar.
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La oscilación y combinación de personas cuesta dinero
Los comportamientos desencadenados por el Síndrome del Impostor o del Emperador costarán dinero; dinero que puede poner en riesgo a la empresa. Así es como funciona: el impostor se siente indigno del éxito. Esa creencia desencadena comportamientos como el retraimiento, la indecisión y, en ocasiones, la agresión. Al mismo tiempo, el emperador dice que para ganar, debemos enseñar a otros a temernos. El emperador desencadena una reacción doble, percibiendo a los no creyentes como enemigos que deben ser eliminados.
Cuando un emprendedor oscila entre ambas identidades, es probable que se porte mal. Esto podría manifestarse en una serie de acciones que culminan en una escena que domina la fábrica de rumores durante semanas, posiblemente incluso filtrándose a la prensa. Este tipo de liderazgo interrumpe los esfuerzos de los empleados por ser productivos y llevarse bien. Al eliminar la confianza, puede destruir rápidamente la cultura de una empresa. Pocas personas disfrutan trabajar para un dictador desquiciado.
Encuentra el camino del medio en su lugar
Hay una mejor manera que oscilar entre el impostor y el emperador. Llamamos a esto el "camino medio" porque equilibra y refina los extremos de ambas personas.
El camino del medio se basa en la autoconciencia y es una forma más segura y segura de ganar dinero. A través de la autoconciencia, un emprendedor puede observar sus comportamientos y aprender a reconocer cuándo el impostor o el emperador comienza a colarse en sus pensamientos, sentimientos y comportamientos.
A medida que mejoran en el reconocimiento de estos estados emocionales peligrosos, los empresarios adquieren la capacidad de dar marcha atrás y tomar mejores decisiones. Aprender a reconocer cuándo estas identidades superan su forma de pensar es el subproducto de observar pensamientos, sentimientos y comportamientos a lo largo del tiempo. Revisar los comentarios revelará un patrón que muestra cómo la mentalidad de una persona afecta a otras personas, a los eventos e incluso a su propio éxito.
Con la práctica, las creencias y comportamientos del impostor y el emperador son reemplazados por la mentalidad del explorador, quien siempre busca una mejor manera de hacer las cosas en beneficio del bien común y toma la iniciativa conductual en el desarrollo de la mente alineada.
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Viaja por el camino del medio hacia una mente alineada
Habiendo descubierto y elegido el camino intermedio, un emprendedor podrá tomar mejores decisiones, atraer a grandes personas que también valoren el camino intermedio y escalar el negocio para eliminar la pobreza empresarial.
La ironía de todo esto es que, para tener éxito, los empresarios y dueños de negocios que empiezan deben experimentar la mentalidad del impostor y el emperador. De hecho, el impostor proporciona la humildad que tanto se necesita, mientras que el emperador da paso al coraje. Refinar estas dos identidades útiles requiere tiempo, orientación y experiencia.
No temas al impostor ni al emperador. En cambio, desarrolla la autoconciencia que te permitirá encontrar y recorrer el camino del medio hacia una mente alineada y, en última instancia, hacia el éxito.
