4 formas de impulsar la innovación interna y dar rienda suelta al lado emprendedor de los empleados Las organizaciones que adoptan una cultura de innovación incansable entre los miembros del personal inspiran pasión e inevitablemente operan con ventaja.
Por Dean Guida Editado por Matt Scanlon
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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La innovación es la clave para un negocio exitoso, pero no debería ser responsabilidad de un individuo o grupo específico. Cada miembro del equipo tiene el potencial de convertirse en emprendedor, después de todo, y depende de sus empleadores alimentar esta ambición. La recompensa de esta mentalidad de inicio será casi inevitablemente nuevos productos y servicios que generen ingresos incrementales e incluso pueden alterar toda una industria, así como una cultura empresarial mejorada.
Sin embargo, esto requiere ofrecer el espacio y el tiempo para que los equipos y las personas innoven, junto con un entorno en el que sean libres tanto de fracasar como de triunfar. Aquí hay cuatro formas en que las empresas pueden crearlo:
1. Contratar alumnos de por vida
Una cultura de invención comienza con el proceso de contratación. Las organizaciones deben buscar contratar personas que no solo se destaquen en habilidades que impactarán directamente en su éxito en un rol específico, sino que también tengan un deseo inherente de aprender y crecer. Por lo tanto, haga preguntas más allá de la norma, como "¿Qué ha aprendido recientemente que está fuera de su trabajo diario?" o "¿Cuál es tu podcast favorito?" Estos brindan información sobre el nivel de curiosidad y el impulso para absorber nueva información, y pueden ayudarlo a comprender qué les apasiona más allá de lo que hacen profesionalmente.
2. Fomentar el intercambio de nuevas ideas
Los miembros del equipo necesitan una plataforma para compartir pensamientos con la organización en general; de lo contrario, se quedarán con contribuciones potencialmente valiosas para sí mismos. E incluso si una idea ofrecida no es "la indicada", aún puede iniciar un viaje de búsqueda de otra que lo sea.
Los líderes de la empresa pueden fomentar un flujo regular de información a través de lluvias de ideas semanales, un hilo de correo electrónico continuo o incluso un canal de Slack. Y si bien algunos miembros del personal pueden estar ansiosos por compartirlos con un grupo más grande, otros pueden responder mejor a uno a uno, por lo que es importante atender lo que funciona para cada individuo. Por ejemplo, en mi empresa establecimos The Innovation Fund and Lab, que permite a los inventores internos experimentar, desarrollar ideas más allá de nuestros productos principales, sin la necesidad de generar ingresos inmediatos.
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3. Cree un lugar de trabajo que le guste a la gente
Un espacio donde las personas trabajan en un entorno sin juzgar ni temer es un espacio donde la innovación prospera. Una forma de crear eso es crear vínculos entre los empleados a través de actividades tanto dentro como fuera de la oficina, como comer juntos o jugar al billar. Estos momentos también pueden ocurrir de forma remota con happy hours virtuales y noches de juegos. Otra forma de establecer conexiones es integrando conversaciones personales en reuniones. Al comienzo de una, cada miembro del equipo podría, por ejemplo, compartir una nota personal con el equipo, que podría ser sobre planes de fin de semana o simplemente que prepararon una nueva comida para la cena.
Otra parte de la creación de un lugar donde a la gente le encanta trabajar es asegurarse de que los empleados sean reconocidos cuando hacen un buen trabajo. No solo se sentirán apreciados, sino que también ganarán confianza en su función, lo que los inspirará a trabajar (e innovar) aún más.
4. Ofrecer autonomía de innovación
La invención a menudo nace de dar a las personas la libertad de alcanzar una meta por sí mismas; cuando se les presenta un problema con poca o ninguna dirección sobre cómo resolverlo, he descubierto que encuentran soluciones innovadoras. Y lo que descubran en el camino podría inspirar nuevos procesos o productos.
Los eventos dirigidos por la empresa, como los hackatones, también brindan a los empleados la oportunidad de ir más allá e innovar, ya sea por sí mismos o con un equipo. Incluso si este resulta ser un momento para que se concentren en sus propios proyectos apasionantes, también podría hacer que piensen de manera creativa sobre formas de abordar los problemas internos, lo que se convierte en una innovación centrada en la empresa.
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