5 tendencias de salud digital que están aquí para quedarse en 2021 El año pasado fue un momento decisivo para la innovación en el cuidado de la salud. A continuación, se muestran las tendencias clave para orientar su negocio y su carrera.
Por Morris Panner Editado por Dan Bova
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
El enfoque tecnológico común para la innovación es "romper cosas y moverse rápido". Pero cuando se trata de atención médica , donde la primera prioridad es no causar daño , debe ser un tipo diferente de innovador. ¿Cómo rompes cosas, no haces daño y creas una realidad nueva y mejor? Bienvenido a ser un emprendedor de la atención médica : el lugar más emocionante para estar en innovación hoy y, si tuviera que adivinar, al menos durante la próxima década.
Este año cambió todo. Aunque la salud digital estaba cobrando fuerza antes de la pandemia, la crisis, con toda su abrumadora tragedia, también marcó el comienzo de una tremenda energía intelectual y libertad. Casi de la noche a la mañana, muchas de las viejas limitaciones desaparecieron. Las organizaciones de atención médica, los tecnólogos y las agencias gubernamentales demostraron por primera vez que la velocidad, la innovación y la seguridad eran realmente posibles en la atención médica.
Estas son algunas de las tendencias en las que estoy atento:
Consumerización de la salud
Desde la entrega a domicilio de medicamentos recetados hasta elegantes dispositivos electrónicos portátiles como el Apple Watch que puede monitorear una variedad de signos vitales, la atención médica se está convirtiendo rápidamente en un negocio más orientado al consumidor. La revolución digital debería haber hecho que esto fuera inevitable, pero aún existían muchas limitaciones. La pandemia cambiaba todos los días porque, de repente, los pacientes no podían acudir a un consultorio físico para recibir atención. Al mismo tiempo, el mayor aislamiento social hizo que muchos consumidores se dieran cuenta de que tenían que hacerse cargo de su propio cuidado. Los portales de pacientes son un factor crítico para dirigir la atención de uno mismo o de un ser querido.
La información más sofisticada , desde protocolos de tratamiento hasta tomografías computarizadas o información genómica , será tan fácilmente accesible como su saldo bancario. Como emprendedor, date cuenta de lo que esto significa. Imagínese si fuera el primero en pensar en las implicaciones de la banca en línea. Ahí es donde estamos hoy.
Telesalud
La telesalud es otra forma en que la atención médica se ha vuelto más orientada al consumidor, ya que abre una gama de opciones de acceso para los pacientes. Con la telesalud, consultar a un médico puede tomar la forma de una visita por video, una llamada telefónica o un mensaje de texto. La tecnología era una tendencia de lento crecimiento obstaculizada por regulaciones, problemas de seguridad y preocupaciones de privacidad, pero una vez que la pandemia hizo que las visitas en persona fueran problemáticas, la telesalud se hizo muy popular. Los centros médicos y los proveedores de seguros comenzaron a apoyar y alentar su uso, instando a los pacientes a descargar aplicaciones, que les permiten programar citas y consultar con los médicos directamente en sus teléfonos inteligentes.
Incluso una vez que las visitas en persona regresen a un grado de normalidad, muchas personas querrán la comodidad de realizar visitas al médico o sesiones de terapia por video; y las clínicas y las aseguradoras pueden encontrar que es más rentable para las personas recibir atención básica en línea que mediante visitas en persona. Una complicación serán los requisitos de HIPAA que no se aplicaron y si regresan. La pregunta sigue siendo si la industria descubrirá o no cómo satisfacer esos requisitos para permitir que la telesalud sobreviva.
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Realidad virtual
La realidad virtual ha estado con nosotros durante décadas, pero cuando los fanáticos de las computadoras hablaban de ella con asombro sin aliento en la década de 1990, la tecnología a menudo se consideraba recreativa. El punto de venta es que al usar un visor de realidad virtual, te sientes como si estuvieras en un videojuego u otra experiencia divertida e inmersiva. Sin embargo, esta tecnología impulsada por el consumidor también se ha convertido en una herramienta poderosa para la comunidad médica. Las instituciones educativas lo están utilizando para capacitar a los futuros médicos, los cirujanos están probando técnicas para preparar cirugías complejas e incluso los médicos experimentados lo encuentran útil para practicar nuevos procedimientos y perfeccionar los antiguos. En 2021, espere avances continuos en la tecnología y esté atento a compañías como Osso VR, que fue fundada por el cirujano ortopédico y entusiasta de los juegos Justin Barad.
Incluso hoy en día, los modelos de tecnología de impresión 3D están disponibles de forma gratuita en el sitio web del Instituto Nacional de Salud (NIH). Piense en lo que estas herramientas podrían ofrecerle a usted y a los demás. Las grandes bases de datos de código abierto de otros datos que pueden impulsar las experiencias de realidad virtual se están convirtiendo en la norma.
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Interoperabilidad entre proveedores
El rápido crecimiento de las opciones de atención médica digital ha cambiado las reglas del juego para los pacientes. Puede hacer que el cuidado de nuestra salud sea menos una tarea y más una misión personal para mejorar la calidad de vida. Pero también puede resultar abrumador. Tomemos, por ejemplo, los portales de pacientes mencionados anteriormente. Aunque estos portales son útiles, puede resultar molesto tener que iniciar sesión en sistemas separados para su médico, su radiólogo, su aseguradora, etc., simplemente para gestionar un problema de salud. Luego agregue todas las demás cosas relacionadas con la salud que tenemos que administrar, como citas con el dentista, datos del rastreador de ejercicios, recetas, etc. Es mucho para hacer malabares.
Ahí es donde entra en juego la interoperabilidad. Esta tendencia creciente se trata de romper los silos de información para crear sistemas de atención médica que funcionen entre sí. Esto hace la vida más fácil para todos; no solo el paciente que está cansado de tener que administrar múltiples inicios de sesión, sino también el proveedor que necesita acceder y compartir su información de salud con otros miembros de su equipo de atención médica. La interoperabilidad puede implicar revisiones completas del sistema. Las organizaciones que desean priorizar la interoperabilidad necesitan el compromiso de líderes con visión de futuro que tengan la visión de ver su valor, necesidad e inevitabilidad.
Esta es una gran oportunidad para alguien que quiere hacer el trabajo duro y "aburrido". Personalmente, me gustan las ideas emprendedoras que no son particularmente atractivas. La interoperabilidad , los conceptos básicos para compartir datos vitales , es una de las áreas más interesantes para la innovación en la actualidad. También estará sujeto a restricciones regulatorias, pero las señales nunca han sido tan optimistas.
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Infraestructura de nube
En la atención médica digital, un avance se basa en otro, y la interoperabilidad no es nada sin la nube. La infraestructura en la nube es clave para abrir el acceso entre todos estos sistemas dispares, por lo que cada vez más organizaciones están adoptando la nube y continuarán haciéndolo en 2021.
Una de las mayores ventajas para las organizaciones sanitarias que se trasladan a la nube es el almacenamiento. Diariamente se genera una enorme cantidad de datos en el mundo de la salud, muchos de los cuales deben almacenarse a largo plazo. El almacenamiento en la nube puede ser una alternativa más asequible para mantener in situ colecciones de servidores en constante crecimiento. La nube también puede resultar ventajosa para los sistemas hospitalarios y universitarios en expansión que necesitan una forma sencilla de compartir información, imágenes y registros entre los campus.
El diablo está en los detalles en la nube, y donde está la oportunidad. La mayoría de los grandes bloques de construcción ya están en su lugar : AWS, Google, Microsoft están completamente comprometidos con la atención médica. Sin embargo, existen muchas lagunas en la implementación real de todos y cada uno de los flujos de trabajo. Como emprendedor, si puede saltar y resolver las soluciones puntuales, puede construir un negocio importante.
Todas las empresas emergentes tienen como objetivo cambiar el mundo, pero en el sector de la salud, lo que está en juego es diferente. Las organizaciones deben asegurarse de que sus metas y declaraciones de misión se alineen con una mejor atención al paciente, soluciones de flujo de trabajo diario para los médicos y manteniendo el mayor respeto por las regulaciones de privacidad y seguridad. Es una tarea desafiante, pero si está preparado para ello, también será increíblemente gratificante y potencialmente salvadora.