5 estrategias de personas que impulsan los resultados finales Formas en que el liderazgo puede fomentar nuevos niveles de moral, compromiso y productividad de los empleados.
Por Steve Arizpe Editado por Matt Scanlon
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Las personas son nada menos que el mayor activo de una empresa. Esto se ha convertido en una noción común, especialmente con el inicio de la "Gran Renuncia", y es un tema de conversación frecuente a medida que las empresas buscan mejorar las prácticas de su gente . Además, el mercado laboral ajustado ha creado una guerra renovada por el talento, lo que ha agudizado el enfoque en la implementación de estrategias que aborden la moral, el compromiso, la productividad y la rotación, todos factores críticos en la ecuación del éxito.
Cinco de esas estrategias que los líderes deben considerar:
1. Cultivar y mantener una cultura corporativa fuerte
La estrategia general de personas para toda organización exitosa es la creación de una cultura corporativa sólida y enriquecedora, en la que los empleadores se ocupen de los miembros de su equipo. Cuando las empresas entienden bien esta cultura, se sientan las bases para todas las iniciativas comerciales. La cultura corporativa , el elemento vital de una organización, marca la pauta y afecta todos los aspectos de las operaciones, desde el reclutamiento y la contratación hasta el desempeño de los empleados y la rentabilidad general. Cultivar uno que fomente el equilibrio entre el trabajo y la vida personal , la flexibilidad, la participación comunitaria, el desarrollo profesional y la salud mental puede conducir a una fuerza laboral feliz y comprometida con el éxito: un entorno que encarna la misión y los valores fundamentales de la empresa, además de impulsar la moral, el compromiso y la productividad de los empleados.
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2. Invertir en contratación y retención
Contratar y retener a los mejores empleados es una alta prioridad para los buenos líderes . Si bien es importante contratar empleados con las habilidades y la experiencia necesarias, también es esencial evaluar los valores y las características de cada persona en relación con la cultura. Aquellos que encajen bien en él se asimilarán más rápido, se volverán productivos antes y brindarán un impulso positivo a los compañeros de trabajo.
Este proceso implica una cantidad considerable de tiempo, energía y financiación, lo que hace que sea costoso para las empresas cuando hay rotación , por lo que los líderes también deben crear un programa sólido de retención de empleados, uno que no solo ayude a mantener a los empleados de alto rendimiento sino que también reduzca los gastos de renovación de personal. . Además de una compensación competitiva, los esfuerzos de retención deben incluir programas de reconocimiento y premios, oportunidades de capacitación y desarrollo y políticas de puertas abiertas que aborden las necesidades financieras y emocionales de los miembros del personal. Cuando las personas adecuadas están en los roles correctos con los incentivos apropiados, habrá menos rotación, mayor compromiso y mayor productividad.
3. Formar y desarrollar el talento
Ofrecer un programa efectivo de capacitación y desarrollo es una estrategia fundamental que afecta a las empresas, los empleados y los solicitantes de empleo. Los líderes inteligentes reconocen la importancia de brindar oportunidades para perfeccionar los talentos existentes y aprender nuevas habilidades, lo que permite a los miembros del equipo crecer dentro de una empresa y hacer mayores contribuciones. Además, las empresas y organizaciones que brindan programas de desarrollo profesional generalmente ocupan un lugar más alto en las listas de objetivos de los posibles candidatos, ya que buscan aumentar el conocimiento y avanzar en el trabajo y en la vida.
Con ese fin, los programas de capacitación deben incluir una variedad de recursos que se alineen con los objetivos comerciales, como capacitación en el trabajo, instrucción de supervisión, programas de tutoría , cursos dirigidos por instructores, aprendizaje en línea y conferencias.
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4. Identificar y entrenar buenos líderes
Los líderes en todos los niveles dentro de una organización son los pilares del éxito, ya que son responsables de impulsar el rendimiento y la rentabilidad de los empleados. Identificar a los que muestran atributos positivos (como liderazgo de servicio, habilidades de comunicación, inteligencia emocional, habilidades para formar equipos y conocimiento técnico) es crucial para el éxito continuo. A estas personas se les debe proporcionar el entrenamiento y la tutoría necesarios para sobresalir aún más, para convertirse en líderes del futuro.
Cuando las empresas tienen la previsión de identificar y entrenar a estos líderes, están implementando una estrategia clave que no solo ayuda a retener a los mejores talentos, sino que también asegura el futuro de la empresa y su fuerza laboral al inculcar características y valores positivos que se transmiten a los empleados.
5. Mejorar y promover la experiencia de los empleados
Un enfoque más definido en mejorar la experiencia general de los miembros del personal está cobrando importancia a medida que las empresas se esfuerzan por optimizar sus procesos y garantizar que todas las iniciativas se alineen con la misión y los valores, y parte de esto es proporcionar un enfoque uniforme y unificado para las interacciones con los empleados. Crear un entorno óptimo para cada fase de esta experiencia, desde el seguimiento de candidatos hasta los esfuerzos de reclutamiento, la incorporación a las revisiones de desempeño y desde los programas de capacitación hasta las actividades de formación de equipos, ayuda a solidificar la cultura, aumentar el compromiso y reducir la rotación.
Además, con más y más empleados compartiendo y calificando experiencias en sitios de trabajo y plataformas de redes sociales, las publicaciones positivas pueden aumentar el conocimiento de la marca , mejorar los esfuerzos de reclutamiento, atraer a los mejores talentos e influir en las decisiones de los consumidores, y todo esto afecta el resultado final.
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