5 tácticas de marketing de contenidos para el comercio electrónico B2B El contenido no solo aumenta la visibilidad de una marca, sino que también educa y persuade a los prospectos para que tomen acciones.
Por Nick Brogden
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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El mercado global de comercio electrónico B2B está valorado en $ 12 billones , y se espera que esta cifra crezca un 17% en 2021. Y hoy, más del 90% de los especialistas en marketing B2B utilizan el marketing de contenidos para llegar, nutrir y convertir prospectos.
Esta es la razón por la que el marketing de contenidos sigue siendo una de las estrategias de marketing más populares y rentables para las empresas que crecen en el segmento de comercio electrónico B2B. El contenido no solo aumenta la visibilidad de una marca, sino que también educa y persuade a los prospectos para que tomen acciones. La buena noticia es que no es demasiado tarde para empezar. A continuación, se incluye una lista breve de los pasos que puede seguir.
1. Invertir en marketing de contenido de video
Alrededor del 87% de los especialistas en marketing utilizan el video como herramienta de marketing. La gente prefiere ver videos en lugar de leer texto. El video es una tendencia creciente y los especialistas en marketing de contenido no deben ignorar esto.
El marketing de contenido de video implica la creación y distribución de videos para impulsar acciones rentables. Cada video debe tener una historia que contar. Por lo tanto, comience por identificar las necesidades de su público objetivo y seleccione los personajes de su historia. Asegúrese de que su video resuene con los valores de su marca.
La historia en video debe crearse teniendo en cuenta cualquiera de los tres objetivos que son conciencia, consideración y decisión. Incluya los elementos principales en su video además de los personajes, como conflicto, resolución, búsqueda, puntos débiles y triunfo.
Los videos pueden ayudar a su marketing de contenido de diversas formas, como:
Reseñas de productos.
Vídeos de eventos.
Comerciales.
Vídeos explicativos.
Testimonios.
Tutoriales
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2. Optimizar para palabras clave de preguntas
Las palabras clave de preguntas son una excelente manera de optimizar su contenido porque educa a los prospectos y lo presenta como una marca confiable a los ojos de los compradores. Dado que las respuestas se muestran como cuadros de respuesta, las personas valoran las empresas que Google devuelve como fragmentos destacados.
Puede encontrar palabras clave de preguntas relevantes utilizando herramientas como SEMrush, Ubersuggest y Answer The Public. A continuación, se muestran algunas formas en las que las empresas B2B pueden optimizar las palabras clave de preguntas:
Cree páginas de preguntas frecuentes que respondan a las preguntas más frecuentes de los clientes.
Siga un patrón de preguntas y respuestas para la creación de contenido.
Utilice el esquema de preguntas relevantes para preparar su contenido.
Mejore la legibilidad de su contenido. Opte por una puntuación de Flesh-Kincaid superior a 70.
Ofrezca contenido único, informativo y completo.
Agregue marcas de producto adecuadas para mostrar información relevante del producto directamente en los resultados de búsqueda.
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3. Aproveche el poder de los activos vinculables
Las relaciones públicas y el marketing de contenidos son dos caras de la misma moneda. Cuando su equipo de relaciones públicas y marketing de contenido está sincronizado, ayudan a mejorar la visibilidad orgánica general de su sitio web, lo que genera más tráfico y conversiones.
Por ejemplo, un equipo de marketing de contenido puede crear activos vinculables y contactar a periodistas y blogueros con ese recurso específico. La clave para esto es hacer algo que sea oportuno y relevante en este momento en cuanto a lo que está sucediendo en los medios. A continuación, se muestran algunos ejemplos de activos vinculables:
Estudios de caso.
Infografías y contenido extenso.
Nuevas investigaciones y estadísticas.
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4. Céntrese en el remarketing
El remarketing es una estrategia de contenido para dirigirse a los clientes potenciales que ya visitaron su sitio web. El retargeting ayuda a:
Genere más visitantes habituales.
Mejora tu marca.
Convierta prospectos en cada etapa del viaje del comprador.
Incrementar el flujo de leads .
Los usuarios que han visto su contenido antes tienen mayores posibilidades de conversión. Por lo tanto, es la mejor táctica para maximizar el alcance de su contenido.
Dependiendo del comportamiento del usuario, se envía un contenido nuevo para influir en la decisión de compra. Puede ser en forma de correo electrónico, un anuncio de PPC o una publicación patrocinada en una red social. Se pueden usar formatos de contenido de texto y video para el remarketing.
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5. Asóciese con personas influyentes
Una recomendación de un influencer es un tipo de marketing de boca en boca que aumenta la confianza del usuario en su negocio. La clave aquí es identificar personas influyentes de nicho que tengan una fuerte influencia en su público objetivo.
Hay varios tipos de técnicas de contenido que puede utilizar para el marketing de influencers, como preparar el contenido de las publicaciones de invitados para publicarlas en el blog de influencers. También puede co-crear contenido con un influencer y publicarlo en su blog de negocios.
Puede colaborar con micro o macro influencers encontrándolos en plataformas como Traackr o Upfluence .
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Alrededor del 94% de los especialistas en marketing de contenido exitosos siempre miden el rendimiento de su contenido. Todo lo que no se mide no se puede optimizar. Por lo tanto, conviene medir el ROI de sus esfuerzos de promoción de contenido.
Estas son algunas de las principales métricas para realizar un seguimiento de su inversión en marketing de contenidos:
Tráfico.
Compromiso.
Conversiones.
Porcentaje de rebote.
Tiempo en la página.
Métricas de participación social.
Tiempo de permanencia.
El marketing de contenido eficaz le permite generar la confianza del usuario en su negocio. La gente espera poder hacer negocios con una empresa confiable. El marketing de contenidos B2B requiere un enfoque más planificado que el marketing de contenidos B2C porque el ciclo de compra de las audiencias B2B es más largo.
Por último, asegúrese de enumerar sus objetivos, identificar las necesidades de la audiencia, crear contenido de calidad y medir la efectividad de su contenido en todos los niveles del recorrido del cliente. Utilice las estrategias anteriores para llevar sus esfuerzos de marketing de contenido de comercio electrónico B2B al siguiente nivel.
