Alinee sus estrategias comerciales y conviértase en un cumplidor de objetivos La neurociencia muestra que el establecimiento de metas conduce al logro.
Por Gregory Salsburg
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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¿Alguna vez te has preguntado cómo algunos se deslizan fácilmente a través de los obstáculos? ¿Cómo superan hábilmente un desafío tras otro? Tiene menos que ver con poseer una prosperidad erudita y más bien, una facultad astuta para fijar metas y perseguirlas.
El pensamiento que uno pone en la elaboración de las metas es completamente congruente con su consecución. Para hacerlo más aceptable, piense en las metas como un marco simple para evaluar sus opciones para realizar mejor la visión de su yo futuro. Puede parecer abrumador y envuelto en peligro; sin embargo, el lado positivo revelará el nirvana.
¿Aún necesitas un impulso? No se preocupe. No busque más allá del cableado interno de su cerebro para la primera onda en su eventual ola de logro. La neurociencia ha demostrado que el mero acto de establecer adecuadamente una meta se invierte en la zona de cumplimiento objetivo y envía señales (neurotransmisores) como si ya hubiéramos logrado la tarea en cuestión. Una parte de nuestro cerebro cree, y el resultado deseado es ahora una parte esencial de nuestro ser molecular y establece una condición para impulsarnos a cumplir con la autoimagen del cerebro.
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El enfoque ACES para definir objetivos
Los "cumplidores de objetivos" comienzan combinando lo que han concluido cuidadosamente que definirá los resultados positivos en su negocio, así como las trampas que deben evitarse o las que deben eliminarse. El enfoque ACES es un ejemplo básico de este método. ACES significa lograr lo que está tratando de lograr, conservando lo que es fundamental para mantener, eliminando lo que es fundamental para desechar y alejándose de lo que es fundamental para evitar. Aunque esto dará como resultado una matriz simple para la cual germinará la configuración de su objetivo, cada uno de los grupos debe considerarse meticulosamente.
Aunque, en última instancia, depende de cada líder empresarial determinar los objetivos por los que se esforzará su empresa, aquellos que realizan ambiciones elevadas comienzan con una amplia gama de aportaciones de las partes interesadas clave. Dado que no existe un gran negocio en singularidad, sino que opera como un organismo vivo que respira, este enfoque no solo permite que el líder capture el capital intelectual más amplio, sino que, tras la determinación final, la empresa estará más cerca de una compra de conciencia. Este enfoque también prepara la mesa para la propiedad compartida y toma lo que puede ser un proceso desgarrador y crea uno más agradable.
Este enfoque público también arrojará luz sobre las distintas personalidades que surgen cuando se introducen cambios y misiones audaces. Encontrará que una porción responderá con entusiasmo, rápidamente lista para mantener las expectativas internas y externas. Otros resistirán todas las expectativas, ya sea por miedo al fracaso, por falta de control o por la libertad. Otros desafían todos los objetivos y buscan justificación y lógica. Por último, otros se adaptarán al proceso independientemente de su creencia personal de servir a los demás o una vez que se sientan cómodos con que la mayoría esté de acuerdo con la dirección. Cada una de estas personalidades debe ser acogida y acogida, abordada de manera diferente y con reverencia.
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Calidad versus cantidad
Durante esta fase, todos los involucrados deben estar de acuerdo en que el número de goles no es el faro del éxito. Todo lo contrario, como se ha comprobado, más no es más. Es mejor concentrarse en los pocos y audaces que hacen un cambio positivo y luego asegurarse de que todo el enfoque y la energía se dirijan hacia lo más importante.
No basta con establecer el "qué" en la meta; Los realizadores también adjuntan concienzuda y meticulosamente el "cómo" necesario para impulsar la sucesión. Para desbloquear el sentido de propósito y la energía que lo acompaña, debe articular adecuadamente la intención del objetivo y los pasos necesarios para un cambio efectivo. A modo de ejemplo, es posible que esté estableciendo un objetivo comercial para mejorar su margen de EBITDA en 2 veces. Sin embargo, si uno no define, articula y coloca tácticas y directivas viables, especifica indicadores clave de desempeño (KPI) y es responsable, medido y ágil en el camino, el camino hacia la prosperidad será un callejón sin salida. Todo lo que importa debe medirse, y sus metas deben ser más importantes.
Además, los "cumplidores de objetivos" organizan sus objetivos en varios grupos, como "más impactantes" o "inmediatos" o "a corto y largo plazo". Otra forma de agrupar los objetivos es categorizarlos en la suma de las partes y las partes de la suma. Incluso si, en última instancia, todos los objetivos se adaptan al éxito general de la empresa, para que eso se logre, cada objetivo se puede dividir aún más. Un ejemplo de esta categorización adicional de objetivos incluye el desarrollo diario, la resolución de problemas, la adquisición de clientes / clientes, la innovación y las finanzas.
Los seres humanos, incluso los innovadores, no temen los objetivos concretos. Por el contrario, damos la bienvenida a la hoja de ruta siempre que tengamos la fragilidad de incorporar perspectivas personales sin temor a las consecuencias. Los cumplidores triunfan porque definen claramente las necesidades de un resultado, llevando así los objetivos de un monolito lineal a un vínculo más eficiente y activo.
Los "cumplidores de objetivos" se vuelven así al hacer concesiones estratégicas. Ellos secuencian conscientemente sus esfuerzos para proporcionar un mayor grado de éxito a largo plazo y luchan contra el entorno interno que intenta hacer todo a la vez. Además, comprenden el valor intrínseco que cada meta mantiene como acreditativo del objetivo sostenido y, por lo tanto, abordan cada una en la progresión adecuada.
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Las metas no son fuerzas inamovibles
Aceptar y dar la bienvenida a los objetivos como hitos fungibles en lugar de fuerzas inamovibles permite una evaluación coherente y el restablecimiento de prioridades y capacidades. Esta perspectiva de alteración no se considera un delito punible, sino un acto de supremacía. En resumen, el camino hacia el destino puede cambiar, pero el destino sigue siendo concreto. Los "cumplidores de metas" no negociarán sobre la consecución de la meta y visualizarán los resultados a diario; los verbalizan para sí mismos y recuerdan a los demás el objetivo inquebrantable. Los "cumplidores de metas" no utilizan este enfoque como una aceptación de nivel inferior de no alcanzar una meta o una excusa para eliminar. Con bastante frecuencia, el objetivo no fue lo suficientemente amplio y pueden subir de nivel aún más.
Por último, los "cumplidores de objetivos" adoptan dos mentalidades y permanecen igualmente presentes en cada una. El primero es al comienzo durante la mentalidad de alto crecimiento de la meta mientras se enfoca a la organización en mantener los hábitos a largo plazo necesarios para un crecimiento acelerado. El segundo es la mentalidad de bajo crecimiento, donde los esfuerzos deliberados en curso pueden ser vistos como mundanos y potencialmente calcificar los malos hábitos. El líder debe inyectar consideración constante e inyectar entusiasmo y seguridad en todo momento.
Los objetivos no son arbitrarios ni abrumadores. Deben ser deliberados y celebrados. Como seres humanos y como parte de las organizaciones en las que trabajamos, nuestra capacidad para luchar y lograr más es altamente alcanzable. Todo se reduce a los objetivos, aportes y resultados.