Aquí se explica cómo tener las conversaciones DEI más poderosas Las discusiones críticas sobre la diversidad, la equidad y la inclusión no tienen por qué resultar difíciles o incómodas. Los acuerdos comunitarios son la respuesta.
Por Nika White
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Muchas personas se sienten nerviosas o nerviosas cuando surgen conversaciones sobre discriminación racial, desigualdad salarial y problemas de inclusión en el lugar de trabajo. Pero hay una manera de tener conversaciones poderosas de DEI que mueven la aguja hacia el cambio sin que nadie se sienta excluido, incomprendido o irrespetado.
Los acuerdos comunitarios son un paso importante para tener conversaciones poderosas de DEI. Estas son las reglas, normas y entendimientos mutuos que ayudan a guiar los diálogos grupales respetuosos. He usado acuerdos comunitarios durante años con clientes durante nuestras sesiones de aprendizaje. He visto cómo los acuerdos intencionales pueden allanar el camino para que diversos grupos de personas se conecten sobre temas importantes.
Hoy, comparto siete acuerdos comunitarios que utilizo para transformar discusiones difíciles en poderosas conversaciones DEI.
1. Deja las suposiciones en la puerta
Los estereotipos dañinos sobre ciertos grupos pueden nublar su juicio. Es una buena idea consultar contigo mismo y asegurarte de no tener ninguna suposición que pueda obstaculizar el tener una mente abierta durante un diálogo.
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2. Nombra lo que necesitas para sentirte seguro
En los círculos de DEI, a menudo decimos "este es un espacio seguro", pero la realidad es que llamar a un espacio seguro no significa que sea cierto. La mayoría de las personas no son lectores de mentes. Es importante que todos los participantes nombren lo que necesitan para sentirse seguros desde el principio para que los demás en la sala puedan honrarlo y respetarlo. Asumir que todos se sienten seguros en una conversación es una trampa que debe evitarse. Es una buena idea tener a alguien encargado de controlar a los participantes para asegurarse de que se satisfagan sus necesidades de seguridad durante la sesión. Esto les permite sentirse lo suficientemente valientes como para contribuir de manera significativa.
3. Sé tú mismo auténtico
Las conversaciones más fructíferas son aquellas en las que las personas se presentan de manera auténtica. La autenticidad puede hacer que algunas personas se sientan vulnerables, pero también tiene fuerza. Asegurarse de que las personas sepan que no tienen que ponerse una fachada para estar presentes es importante para crear un espacio más seguro. Es esencial dar permiso a las personas en la sala para que bajen la guardia y compartan su sabiduría y perspectivas únicas con el grupo. Cuando más personas aparecen auténticamente en las conversaciones de DEI, surgen más oportunidades de aprendizaje y conexión.
4. Ningún tema está fuera de la mesa
Parte de tener conversaciones poderosas de DEI es permitir que los temas y las tangentes surjan de forma natural. Está bien mantener el diálogo enfocado en un tema en particular, pero si surgen pensamientos, anécdotas, experiencias y preguntas relacionadas, es importante reconocerlas. Estas discusiones están diseñadas para permitir que las personas expresen sus pensamientos e ideas sin juzgar. Poner límites sobre qué temas se pueden discutir puede sofocar la conversación y hacer que algunos se sientan no escuchados o no reconocidos.
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5. Honra tu crecimiento
En estas conversaciones, puede notar que usted o alguien más en la habitación tiene una epifanía. Esta es una señal reveladora de que están experimentando un momento de crecimiento. El crecimiento puede verse diferente para todos. Para algunos, ofrecer una disculpa genuina puede ser una señal. Para otros, es escuchar primero en lugar de hablar. Sea lo que sea, inclínate hacia la transformación. Piense en cómo la conversación podría estar evolucionando las perspectivas y el desarrollo de las personas en la sala.
6. Expresar gratitud
Estar presente y vulnerable en las conversaciones de DEI no siempre es fácil. Es por eso que expresar gratitud y felicitar a sus colegas es tan importante para alentar la participación. Una buena manera de mostrar gratitud es dar afirmaciones. Eso puede parecer decir gracias a la persona que comparte o asentir con la cabeza cuando algo resuena contigo. Inclinarse a reconocer a los demás los alienta a continuar compartiendo y, por lo tanto, hace que la conversación sea mucho más rica y significativa.
7. Espera y acepta que no habrá cierre
Estamos condicionados en el mundo de los negocios a esperar listas de tareas pendientes, objetivos y conclusiones sólidas después de celebrar las reuniones. En las conversaciones de DEI, ese no es siempre el caso. A veces, cuando termina la conversación, las personas necesitan tiempo para procesar lo que escucharon y experimentaron. Practique dando a las personas espacio para hacer el trabajo interno que necesitan después del diálogo. No espere que las personas tengan pasos de acción de inmediato. Este acuerdo comunitario permite que aquellos que participaron en la conversación procesen la información en su propio tiempo y regresen más tarde con reflexiones más significativas.
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La próxima vez que se esté preparando para tener una conversación de DEI en toda la empresa, aliente a los líderes a tomarse los 10-15 minutos antes de la reunión para nombrar acuerdos comunitarios. Esta lista no es exhaustiva. Ciertamente puede incluir otros acuerdos sugeridos por los participantes. Estos siete son simplemente un trampolín para que usted y su equipo puedan construir.
Los acuerdos comunitarios no son la única solución para tener poderosas conversaciones DEI. Asegurarse de tener el ambiente adecuado, el momento de la reunión es el adecuado y que las personas estén mentalmente preparadas para una conversación también son aspectos importantes. A medida que avanza con los acuerdos en mente, las conversaciones de DEI se volverán más productivas y efectivas con el tiempo.
