3 pasos para un crecimiento explosivo del marketing en línea El marketing en línea es tan complicado como lo haces tú.
Por Jonathan Long
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Muchos dueños de negocios tienen la impresión de que el marketing en línea es extremadamente complicado porque algunos esfuerzos de marketing en línea fallan miserablemente, mientras que otros son responsables de ganancias masivas . Suponen que el rendimiento está relacionado con el presupuesto de marketing , lo que se comercializa y a quién se dirige.
Claro, todo eso puede entrar en juego, pero se trata más de la estrategia de marketing.
No importa si es una pequeña tienda familiar con un presupuesto de $1,000 por mes o una gran marca que gasta seis cifras al mes: los mismos tres pasos contribuirán a un esfuerzo de marketing exitoso. Veamos cada uno.
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1. Identifica al cliente perfecto para tu producto o servicio.
Necesitas determinar quién es tu cliente ideal y qué problema estás resolviendo. Por ejemplo, mi agencia basada en el desempeño trabaja con marcas más grandes, gasta al menos $ 50,000 mensuales en anuncios pagados y, por lo general, depende en gran medida de Facebook. Por lo tanto, sabemos que tenemos que apuntar a grandes marcas con presupuestos saludables que actualmente anuncian en Facebook y están interesadas en una relación basada en el rendimiento.
Cuando es muy específico con quién se dirige, le permite crear un mensaje y una oferta que hable directamente a ese objetivo. También debe asegurarse de que su precio se alinee con su cliente ideal.
"No puede asignar un precio superior a su producto o servicio si su cliente ideal tiene un ingreso promedio o inferior al promedio. Podría tener el mejor producto o servicio, pero si su precio está fuera de su alcance, nunca conectarán con su oferta", explica Joe Baldwin, director ejecutivo de BidForWriting .
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2. Atrae a tu cliente perfecto a través del marketing inteligente.
Permítanme explicar rápidamente lo que quiero decir con marketing inteligente. Si te diriges a personas de 35 a 45 años con una oferta de seguro de vida, no querrás publicar anuncios de Snapchat , esa es la plataforma equivocada. Los anuncios de Facebook altamente dirigidos funcionarían mejor.
Aquí hay algunas preguntas que debe hacerse:
- "¿En qué plataformas de redes sociales es probable que mi cliente perfecto esté activo?"
- "¿Qué sitios web es probable que visiten?"
- "¿Es probable que utilicen un dispositivo móvil para acceder a Internet?"
- "¿Serán receptivos a las ofertas y comunicaciones por correo electrónico?"
Cuando tenga las respuestas a estas preguntas, le indicará en qué redes sociales y sitios web debe publicar anuncios pagados y a qué dispositivos debe dirigirse. Si está vendiendo un producto de salud a la generación del milenio, entonces la orientación móvil es imprescindible , mientras que un anuncio dirigido a la demografía de más de 50 querrá orientarse principalmente a las computadoras de escritorio.
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3. Consiga que su cliente perfecto interactúe con su marca y sus mensajes.
El compromiso es el último paso. Es responsable de generar ventas y crear seguidores de la marca que, con el tiempo, se conviertan en clientes de por vida. Hay varios tipos diferentes de compromiso.
Por ejemplo, supongamos que tiene un anuncio de Facebook muy atractivo que lleva a sus clientes perfectos directamente a una oferta. Es posible que obtenga algunos "me gusta" y acciones compartidas en la publicación, pero el clic en su oferta y, en última instancia, la conversión, es el compromiso que se traduce en ingresos.
No todas las ofertas son adecuadas para un enfoque directo. Muchos requerirán que su cliente perfecto se coloque en un embudo de marketing, donde luego se les presenta contenido valioso, diseñado para convertirlos eventualmente en una venta. "Solicitar una dirección de correo electrónico es un compromiso muy pequeño, por lo que es muy fácil llenar rápidamente su embudo con prospectos siempre que su oferta sea atractiva y brinde valor", aconseja Tyler Chilton, director ejecutivo de Mayflower Electronics .
Estos tres simples pasos deben ser la base de todos sus esfuerzos de marketing en línea. No tiene que ser complicado.