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Spotify Wrapped 2024 y el encanto de la personalización. ¿Qué podemos aprender los emprendedores del resumen anual? ¿El acierto de la plataforma desde 2016? Hacerte sentir especial.

Anadolu | Getty Images

Diciembre huele a jengibre, a pino, a ponche calientito y (¡claro!) a Spotify Wrapped.

Es justo en esta temporada cuando la plataforma de streaming musical líder en el mercado libera el resumen de estadística personalizado para cada uno de sus usuarios. Y aunque cada uno de nosotros sabe más o menos qué es lo que escuchó a lo largo del año, el momento tiene un sabor especial.

La plataforma ha anunciado que el recuento ya está disponible y que en esta ocasión ofrecerá a cada usuario la banda sonora de su año, le indicará cuántos minutos de música ha escuchado, cuál es el artista con el que más tiempo ha pasado y cuál es la canción que más veces escuchó en lo que va del año.

Para este 2024 el recuento tiene algunas novedades, como un análisis de tus tendencias de escucha a través de los meses, playlists generadas por la IA a partir de tus temas favoritos, análisis de rachas, así como listas de reproducción de videos tus artistas favoritos.

Además, la posibilidad de comparar lo más destacado de tu lista con otros usuarios y, por supuesto, la opción de compartir tu Wrapped en plataformas de redes sociales para que durante las semanas de diciembre Spotify esté omnipresente en las diversas redes sociales.

¿Qué necesitas para acceder a Wrapped 2024?

Si tienes una cuenta de Spotify, lo único que tienes que hacer para acceder a tu resumen anual, es entrar a la app y presionar el botón (visible desde ayer) que te mostrará tus estadísticas.

Tu resumen personal solo está disponible por medio del app de Spotify que puedes bajar aquí.

¿Desde cuándo hace Spotify este recuento?

La primera vez que la plataforma de streaming lanzó el resumen fue en 2016. Desde entonces se convirtió en una tradición y en un momento muy esperado por todos los usuarios.

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¿Qué puede aprender un emprendedor de Spotify Wrapped?

Este tipo de listas y resúmenes personalizados pueden ayudar a una marca a forjar una relación duradera con sus usuarios. En el caso de una plataforma de streaming musical, ayuda a fidelizar y a mantener a los escuchas dentro de la app y evitar pensar que vayan a migrar a otra plataforma.

Wrapped es un ejemplo del uso magistral que puedes hacer de los datos que generan los mismos usuarios. Lejos de quedárselos para realizar profundos análisis de las tendencias (cosa que la plataforma también hace), el acierto de Spotify fue envolverlos de manera atractiva para devolverlos a cada usuario y hacerlo sentir único.

Desde que Spotify lanzó su resumen en 2016 muchas otras plataformas recrean la estrategia. ¿Puedes tú hacer algo similar con lo que ya sabes de tus usuarios? ¿Hay manera de "premiarlos" este fin de año con algo que los haga sentir especiales?

Recuerda que hoy el nombre del juego sigue siendo la personalización y mientras más le hagas sentir a cada usuario que te importa, más posibilidades habrá de que siga contigo el próximo año. Y muchos más.

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Eduardo Scheffler Zawadzki

Entrepreneur Staff

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