Howard Schultz y la clave para crear una empresa exitosa El arquitecto de la transformación de Starbucks ofrece un consejo a los jóvenes emprendedores.

Owen Hoffmann | Getty Images

Howard Schultz, ex CEO y presidente emérito de Starbucks, tiene una recomendación poco convencional para las nuevas generaciones: no apresurarse a emprender.

En una entrevista con la revista Fortune, el empresario de 71 años explicó que los jóvenes deberían priorizar el aprendizaje dentro de empresas establecidas antes de aventurarse a crear sus propios proyectos.

"Es muy beneficioso estar en una organización y ver de primera mano cómo funciona realmente una empresa y qué sucede en su interior", comentó Schultz.

Para él, conocer la estructura interna de una organización consolidada permite adquirir las herramientas necesarias para fundar una compañía.

La historia de Schultz en Starbucks comenzó en 1981, cuando ingresó como director de operaciones y marketing. Fascinado por el café espresso en Italia, intentó incorporarlo al menú de Starbucks, pero su propuesta fue rechazada. Sin embargo, convencido de su visión, fundó su propia cadena de cafeterías, Il Giornale, enfocada en el espresso.

En 1987, tras el éxito de su negocio, regresó a Starbucks como CEO y llevó a la empresa a una expansión global, abriendo mercados en Asia y Europa.

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Otro consejo de Howard Schultz

Schultz también destacó la importancia de rodearse de personas que aporten habilidades complementarias. Esta estrategia fue clave para enfrentar los retos de los primeros años en Starbucks, cuando la empresa tuvo que superar el escepticismo de los inversores.

"A veces, la diferencia entre ganar y perder es simplemente la voluntad", señaló.

Además, Schultz aconsejó a los jóvenes fundadores mantenerse fieles a su misión y no dejarse influenciar por los detractores. "No querrás llegar a los 40 años y mirar atrás, diciéndote a ti mismo que debiste haber creído en tus sueños", concluyó.

Aunque actualmente la dirección de la empresa de café está a cargo de Brian Niccol, Schultz sigue siendo una figura emblemática en el mundo empresarial, destacándose por sus aportes a la cultura corporativa y su enfoque en la experiencia del cliente y la expansión responsable. Su legado en Starbucks ha sido clave en la evolución de la industria del café y muchos empresarios y emprendedores consideran su voz como una fuente de lecciones y aprendizaje.

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