Por qué debería comenzar (o comprar) una logística de Amazon Business en 2021 ¿Quiere participar en el reciente cambio hacia el comercio electrónico? Un negocio de Logística de Amazon (FBA) presenta un camino sólido.
Por Thomas Smale
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Si alguna vez hubo un momento para que las empresas de comercio electrónico se probaran a sí mismas ante el resto del mundo, 2020 fue ese. Hace un año, las preocupaciones mundiales sobre la crisis de salud mundial obligaron a las pequeñas empresas físicas a cerrar sus puertas (temporalmente en algunos casos; para siempre en otros) y realizar todas o la mayoría de sus negocios en línea. Los minoristas más grandes comenzaron a enfrentar nuevos requisitos con respecto a la ocupación reducida y la desinfección frecuente. Una necesidad tan simple como ir de compras se vio repentinamente forzada a un espacio con el que solo algunas empresas estaban familiarizadas: Internet.
Muchas empresas minoristas enfrentaron el desafío con una destreza impresionante. Las empresas de comercio electrónico bien administradas (ya sea que ya realizaran ventas en línea o cambiaron al comienzo de la pandemia) registraron ventas récord, lo que impulsó un aumento en la demanda de adquisiciones. Para muchas de estas empresas de comercio electrónico, Fulfillment by Amazon (FBA) era su salsa secreta.
Fulfillment by Amazon es un servicio que incorpora embalaje, envío y servicio al cliente en la experiencia del vendedor de Amazon. En lugar de vender un producto a través de Amazon y luego tener que etiquetar, enviar por correo y responder preguntas sobre el producto, una empresa en línea puede confiar en Amazon para que se encargue de cada paso del proceso por ellos. Para algunos propietarios de negocios, los beneficios de vender un producto en Amazon, y luego hacer que el gigante minorista empaque y envíe el pedido por ellos, son casi ilimitados.
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Si está interesado en participar en el reciente cambio hacia el comercio electrónico, Logística de Amazon puede presentar el camino perfecto. Este es el por qué.
1. Ahorro de espacio
Logística de Amazon ahorra espacio (incluso en su calendario). Para muchos, ser propietario de un negocio minorista exitoso es parte del sueño americano. Sin embargo, lo que no es parte de ese sueño es mantener montones de inventario y suministros de embalaje por toda la casa o pagar altos precios por el almacenamiento. Este es el problema que Amazon buscó resolver cuando lanzó Logística de Amazon: al aprovechar el servicio, los equipos minoristas ocupados y desordenados pudieron finalmente despejar espacio para lo que más les importaba, como la marca, las pruebas de productos y el marketing en redes sociales, entre otros. otras tareas empresariales.
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2. Tarifas estables
Logística de Amazon elimina la variabilidad de los precios. Los minoristas en línea que empacan y envían por su cuenta a menudo pagan tarifas variables por los suministros y el envío, según el producto y el lugar al que se dirige. Dado que los vendedores que utilizan Logística de Amazon envían sus productos a través del servicio de entrega de Amazon Prime, las tarifas de envío son predecibles. Amazon incluso ofrece una calculadora de costos de cumplimiento que permite a los vendedores potenciales curiosos de Logística de Amazon comparar sus gastos de cumplimiento actuales con las tarifas de Logística de Amazon antes de dar el salto.
3. Establecer la base de clientes
Amazon ya ha establecido una amplia base de clientes. Algunos consumidores se muestran escépticos a la hora de ingresar información de pago o direcciones en un sitio web con el que no están familiarizados. Otros quieren un espacio en el que puedan evaluar las opiniones de forma rápida y sencilla antes de decidirse por una compra. Al usar Logística de Amazon, los vendedores no solo acceden a la base de clientes establecida de Amazon, sino que también les permiten a los clientes considerar y completar su compra en un entorno en el que ya confían. Esto brinda una oportunidad poco común para promover y escalar un negocio.
4. Libertad
Los vendedores de Logística de Amazon mantienen la libertad de iniciativa empresarial. Se puede suponer que delegar el embalaje, el envío y el servicio al cliente a un tercero conllevaría estrictos requisitos y restricciones de venta. En cambio, Logística de Amazon permite a los vendedores moverse a su propio ritmo. Los vendedores no necesitan cumplir con un número mínimo de unidades vendidas para mantener el uso del programa, y aquellos que solo quieran probar el servicio pueden aplicar Logística de Amazon en la menor cantidad de productos que deseen. En lugar de renunciar a su estrategia de comercio electrónico, los vendedores pueden elegir las mejores opciones para su negocio, al mismo tiempo que se benefician de la codiciada insignia azul Prime.
5. Auge del comercio electrónico
Los negocios están prosperando. El análisis de Fusiones y adquisiciones de tecnología de FE International: 2021 Outlook encontró que la venta de negocios de Logística de Amazon es una razón importante para el cambio del año pasado hacia la adquisición de comercio electrónico. Tanto los minoristas como los compradores se han acomodado en el mundo online. Las soluciones empresariales impulsadas por la tecnología se están convirtiendo en las favoritas tanto de los propietarios de pequeñas empresas como de las entidades corporativas, a medida que la fuerza laboral cambia al trabajo permanente desde casa y la realización virtual. Al mismo tiempo, los consumidores se están acostumbrando a realizar sus compras en línea y esperar el envío (u optar por la recogida en la acera). Los fondos de propósito especial y las firmas de capital privado están capitalizando esta transformación adquiriendo y ampliando negocios rentables de Logística de Amazon.
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Por supuesto, ninguna empresa nueva (o un cambio importante en una existente) es un paseo por el parque. Aquellos que tienen más éxito con Logística de Amazon tienen una comprensión decente de Amazon en general: cómo funciona el algoritmo, cómo funciona el panel del vendedor y cómo se verá la competencia en el sitio en sí. Aún así, 2020 demostró que el comercio electrónico es una parte importante de nuestra economía que está aquí para quedarse, con o sin la crisis de salud global que lo puso en el centro de atención.
Ya sea que sea un individuo que busca comenzar su primer negocio minorista o un emprendedor experimentado interesado en capitalizar un cambio único en la vida hacia el comercio electrónico, Logística de Amazon es un camino "preparado" y listo para la escalabilidad y la oportunidad. Como muestra nuestro análisis de mercado, nunca ha habido un mejor momento para empezar que ahora.