როგორ გახდე კარგი კომუნიკატორი მხოლოდ ამ ერთი პრინციპის დახმარებით

თუ ღონისძიებებზე უცნობებს ელაპარაკებით და ყველაზე წარმატებული პიროვნების აღმოჩენა გსურთ, მას შეხედეთ, ვინც ყველაზე მშვიდად ზის, მაგრამ სხვებს ნამდვილად უსმენს