Atencion al cliente
¿Por qué las empresas deberían priorizar la capacitación en inteligencia emocional junto con la implementación de IA?
La inteligencia emocional es tan importante como la inteligencia artificial, y ahora la necesitamos más que nunca.
Cómo integrar las necesidades de tus clientes en el ADN de la empresa
Integrar los comentarios y opiniones de los clientes en las operaciones de tu empresa hará que estos quieran quieran quedarse.
Por qué los videos de gatitos son tu competidor número uno y cómo puedes vencerlos
Siempre nos acordamos de analizar a nuestra competencia, pero nos olvidamos del resto cuando en realidad toda el Internet lucha por la atención de nuestro público meta.
5 cosas que tienes que recordar al comunicarte con tus clientes
La comunicación efectiva con los clientes nunca ha sido tan importante, especialmente a medida que nos dirigimos a la incertidumbre económica. Recuerda estos cinco consejos cuando hables con ellos.
Tres formas de ayudar a su director ejecutivo a "captar" el marketing
A medida que los presupuestos se ajustan, los directores ejecutivos pueden preguntarse: "¿Qué ha hecho nuestro equipo de marketing por nosotros últimamente?" A continuación, le mostramos cómo transmitir el valor de su equipo de marketing.