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Construye el avión mientras despegas
En este episodio, escuche a Félix y Felipe de Juicy Leaf dividir y conquistar la estrategia que ha convertido a su empresa boutique de plantas en líder en la escena de Los Ángeles, y los desafíos que han enfrentado en el camino.
Los efectos dominó del servicio de atención al cliente de calidad
Auto House ha cambiado la narrativa de la industria automotriz al implementar una ayuda personalizada y reflexiva, ya sea prestando una minivan para que una mamá pruebe en la práctica o estableciendo conexiones con los clientes mucho después de la venta.
Creación de una estrategia de respuesta a reseñas
En este episodio, escuche los consejos de propietarios de empresas y consumidores sobre cómo interactuar con su presencia en línea y crear una estrategia que refleje su negocio.
Convertir los errores en oportunidades de aprendizaje
Escuche cómo Norm Theard, propietario de The Quarter Creole Cuisine, continúa con el legado de su familia a través de auténtica comida reconfortante y un servicio a la altura.
4 razones para caminar una milla en los zapatos de sus clientes (y cómo hacerlo)
Por qué debe obtener las perspectivas de sus clientes y cómo ayudará con el éxito de su negocio.
Priorizar las relaciones sobre las ventas
A veces el servicio puede sentirse forzado. En Alpenglow Sports, el propietario Brendan dice 'si no te gusta ayudar a la gente, no estás contratado'. Y esa cultura crea un enfoque hacia el cliente en la atmósfera de la tienda.
Lo que me enseñó un concurso de repostería sobre cómo encontrar clientes
En lugar de centrarse en su propio entusiasmo por sus productos y servicios, concéntrese en lo que hará que su cliente se entusiasme.
Los beneficios inesperados de la competencia
La carrera de Brad Davis en bienes raíces comenzó como un trabajo secundario después de comprar su primera casa. Ahora, después de años de trabajar a tiempo completo en Just Real Seattle, Brad comparte sus consejos y trucos para navegar en un mercado tan dinámico.
Dando forma a una cultura de lugar de trabajo saludable
Desde agregar espacios sociales hasta establecer eventos de temporada, el gerente senior de operaciones de Music Box de Chicago, Buck LePard, analiza la evolución del lugar histórico y cómo han construido una cultura de trabajo tan unida.
El regreso a Brick and Mortar en 2022
El 53% de los adultos estadounidenses afirman que se sienten muy cómodos y seguros al volver a los centros comerciales y tiendas físicas.
La comunicación clara siempre es clave
Ryan, o DJ Tempoe, comparte cómo el trabajo en equipo, el entrenamiento cruzado y la comunicación clara con los clientes son clave para crear el estado de ánimo perfecto para cualquier evento.
25 maneras en que puede convertir a un comprador único en un comprador habitual
Los clientes más rentables son los compradores habituales.
Su velocidad de respuesta afecta su resultado final
Si está luchando por obtener una ventaja sobre sus competidores, considere mejorar en esta táctica.
Cómo el descubrimiento de clientes puede mejorar significativamente su ajuste entre producto y mercado
Las empresas exitosas entienden que tener una gran idea no es suficiente para convencer a los consumidores de que les den dinero por su producto.
4 estrategias de marketing que convertirán a tus clientes en vallas publicitarias para tu negocio
Aprenda cómo crear relaciones de por vida con sus clientes hoy para que se conviertan en campeones apasionados de su negocio mañana.