Los 10 mandamientos del emprendedor para crear una estrategia de RP triunfadora Descubre las claves para potenciar tu estrategia de relaciones públicas: ¿prefieres destacar ante unos pocos con contenido valioso o conformarte con la atención masiva sin impacto?

Las relaciones públicas (RP) desempeñan un papel crucial en el éxito de cualquier empresa, y esto es especialmente cierto para las startups que buscan destacar en un escenario que pareciera casi apocalíptico para ellas.

Hace apenas unos años, cada startup podía pararse y brillar al usar palabras rimbombantes como "plataforma" o "tecnología". Ahora, los reflectores son más selectivos y la atención del ecosistema está (en definitiva) sobre los mejores, casi siempre los más innovadores (con capacidad de explicar su innovación) y los que más crecen como los unicornios.

Es aquí donde RP hace su magia. No es algo sencillo, pero con estos mandamientos tendrás una oportunidad de oro:

1. Define tus objetivos: Las relaciones públicas no son para vender, pero sí te pueden permitir validar tu marca, llegar a nuevas audiencias y ganar espacio en la agenda mediática. Parte de esto implica ponerte frente a tu competencia para evaluar en qué espacios, qué recursos y qué alcance esperaras obtener.
2. Identifica tu audiencia: Esto plantea la cuestión: ¿preferirías ser mediocre para todos o excelente para unos pocos, considerando que puedes dirigirte a un amplio público? Es indispensable que segmentes a quién le vas a hablar, por qué le vas a hablar y cuál es la relevancia que tiene para tu marca. Tanto tú, como tu empresa y tus productos deben estar enfocados en resolver la necesidad de un segmento específico para que puedan lograr ser excelente para unos pocos. Que le puedan vender o hablar al que sea, implica que tú también eres para el que sea.
3. Crea una narrativa: Esta debe ser congruente con el ecosistema de tu marca, tus redes sociales, tu sitio web y tus logros pasados y presentes.
4. Diseña pilares de contenido y apégate a ellos: Pregúntate, ¿en qué temas soy experto y en qué temas es experta mi marca? Luego contrasta con los temas que tu audiencia quiere escuchar. Te hago una pregunta, ¿sigues alguna marca que te mande solo publicidad de sus productos en redes sociales o prefieres seguir aquellas que te dan contenido de valor sobre sus áreas de expertise? Si ya sabes la respuesta, ¿por qué quieres hablar todo el tiempo de tus productos? Algo que no debes olvidar es que, así como es importante definir temas clave de lo que debes hablar, también define temas sobre los que no debes hablar.
5. Identifica tus canales: Los canales deben ser lugares en donde esté tu audiencia y dónde le puedas aportar valor. Nota: no todas las audiencias están en todos los lugares. Evalúa presencia en foros, conferencias, medios de comunicación, influencers, ¿quién es importante que hable de ti para que tu audiencia confíe en ti y en tu marca? ¡No tiene sentido aparecer en un medio de gran relevancia si tu audiencia no está ahí! ¿Le hace sentido a tu marca que Yuya hable de ella? A menos de que tu empresa esté en la industria del maquillaje o cuidado personal la respuesta claramente es: ¡no!
6. Crea contenido valioso: Genera contenido de valor para tu audiencia y para todas las personas con quien estés buscando una referencia. Antes de compartir un contenido pregúntate, ¿si yo fuera el líder de esta comunidad o un periodista de equis medio de comunicación, esto sería de valor para mí o sólo soy otro egocéntrico emprendedor queriendo que hablen de mi marca?
7. Construye vínculos de valor: Construye relaciones sólidas con periodistas, managers o líderes de comunidades, a partir de lo que es de valor para ellos, no a partir de lo que es de valor para ti. Si das antes de pedir, créeme, habrá valor para ti después.
8. Sé siempre honesto y transparente: Aunque los periodistas no van a auditar tus estados financieros, créeme, las mentiras salen a la luz tarde o temprano.
9. Acércate con un periodista o experto en relaciones públicas: Ellos te apoyarán para crear tu estrategia y recuerda: todo experto amerita pago, ¿acaso tú regalas tus productos?
10. Usa tu ecosistema digital a tu favor: Comparte tus menciones de influencers y medios de comunicación en tus redes sociales y tu ecosistema digital para que además de llegar a nuevas audiencias actives la comunidad que ya tienes.

¿Qué píldora eliges? ¿Excelente para unos pocos o mediocre para todos? ¿Relaciones y contenidos de valor o tener siempre la puerta cerrada? Desde hoy la decisión es sólo tuya.

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