Cómo los líderes pueden inspirar a sus equipos a pensar en grande Tu equipo tiene grandes ideas. Para desbloquearlos, primero debe crear un entorno de apoyo y aliento.
Por Adam Bornstein
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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P: Contraté a muchos grandes pensadores, pero no siento que los esté aprovechando al máximo. ¿Cómo puedo? - Leslie, Peoria, enfermos.
Está pensando de la manera correcta en su negocio, no solo en la importancia de las ideas de su equipo, sino también en el papel que debe desempeñar para alentarlas.
Cuando comencé a contratar personas, un emprendedor que conocía me dio un consejo terrible: dijo que mi equipo estaría feliz siempre que el negocio tuviera éxito. ¡Si la satisfacción laboral fuera tan fácil! Aprendí que las personas son el corazón de cualquier negocio y que requieren (y merecen) una gestión que inspire tanto el crecimiento como la creatividad .
Apoyar el pensamiento original es un compromiso en muchos niveles. Comienza asegurándose de que sus empleados sepan que las nuevas ideas no solo se sugieren, sino que se alientan. Deje en claro a su equipo que desea escuchar sus ideas (muchos empleados temen traspasar los límites imaginarios) y crear oportunidades que los inviten, como tener uno o dos días al mes bloqueados para el trabajo creativo.
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También puede considerar la posibilidad de crear escenarios en los que su equipo pueda sorprenderlo. Por ejemplo, asigne proyectos que amplíen los límites de sus empleados. Si solo le da a las personas tareas que sabe que pueden completar, nunca descubrirá lo que son capaces de lograr. Los mejores empleados estarán a la altura de las circunstancias, pero primero deben ser desafiados a hacerlo.
Una vez que haya dejado en claro que se fomenta la creatividad y las ideas, no socave el entorno que está tratando de construir. He cometido este error demasiadas veces. He derribado grandes ideas rápidamente. He desafiado ideas en lugar de hacer preguntas. Escuché ideas de algunas personas de confianza en lugar de todo mi equipo.
Para evitar mis errores, apóyate en la meritocracia. No permita que sus prejuicios dominen las ideas potencialmente buenas. En su lugar, comparta esas ideas, ya sea de forma anónima o abierta, con todo su equipo o en grupos pequeños, y vea cómo responden.
Si es escéptico, no critique ni socave las ideas. En su lugar, haga preguntas abiertas: "¿Qué logra esto que no estamos haciendo ahora?" "¿Cómo beneficia esto a la empresa de nuevas formas?" "¿Cuáles son los resultados previstos de este enfoque?"
Las respuestas te permitirán ver cómo piensa tu equipo y generarán perspectivas que quizás no hayas considerado. Probablemente te sorprenderá lo que escuches.
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Cuando las ideas tengan éxito, reconózcalas públicamente. Elogie y, si tiene sentido, incentive y recompense. Un jefe que no se atribuye el mérito de todo el éxito y celebra a los que van más allá, inspirará a otros a querer lograr algo similar.
Igual de importante, cuando las ideas no funcionen, dedique tiempo al empleado y anímelo a seguir proponiendo más. Sea vulnerable y comparta momentos en los que sus propias ideas se fueron al sur. Y no importa qué, no dejes que piensen que esta era su única oportunidad. La primera idea rara vez es la mejor, lo que significa que los entornos verdaderamente creativos deben aceptar los errores si quieres más aciertos.
En resumen: cree un entorno alentador. No castigue el fracaso. Celebre el pensamiento original. Entonces, su equipo de grandes pensadores lo llevará a lugares que nunca imaginó.