Crear e inspirar confianza a través de un modelo de negocio Construir un negocio donde las personas se sientan inspiradas y seguras es mucho más fácil de decir que de hacer. Replicar y otorgar franquicias de ese concepto, al mismo tiempo que se mantienen las cosas importantes, es aún más difícil.

Emily Washcovick, presentadora de Behind the Review y experta en pequeñas empresas de Yelp, comparte un vistazo al episodio del podcast de esta semana.

Construir un negocio donde las personas se sientan inspiradas y seguras es mucho más fácil de decir que de hacer. Replicar y otorgar franquicias de ese concepto, al mismo tiempo que se mantienen las cosas importantes, es aún más difícil. Jami Stigliano, propietario y fundador de la franquicia de estudios de danza DivaDance , logró que esto sucediera. En el episodio de esta semana, hablamos con Jami sobre lo que la inspiró a abrir el negocio, cómo crea un ambiente tan positivo y acogedor y cómo lo convirtió en una franquicia en crecimiento.

Para comprender realmente cuán acogedor e inspirador es DivaDance, primero debemos escuchar a nuestra revisora de Yelp, Emily A. Su primera experiencia con el estudio le dio la "sensación de empoderamiento y comunidad de la mujer" inmediata, algo que no había experimentado en mucho tiempo. Como comparte en su reseña, Emily sobrevivió a una relación de violencia doméstica, lo que inhibió su libertad y la dejó sintiéndose aislada. A través de DivaDance, encontró un lugar donde fue recibida con los brazos abiertos. "Nunca me siento juzgado o fuera de lugar. DivaDance es el baile, el gimnasio, el equipo y el negocio más inclusivo de todos los tiempos ".

Cuando Jami se propuso comenzar DivaDance, ni siquiera estaba pensando en el aspecto de "negocios". Ella, en sus propias palabras, "lo hizo porque quería crear algo que fuera accesible, inclusivo y ayudara a las personas a sentirse bien". Es esa pura intención la que le permitió a Jami crear un negocio tan exitoso, uno que ahora tiene franquicias en 20 estados.

Todas las franquicias de DivaDance operan con los mismos valores compartidos. Para Jami, estos valores son más que una táctica de marketing. Representan genuina y auténticamente quiénes son y cómo se muestran en sus operaciones comerciales diarias. Así es como la misión inicial de Jami con su ubicación en la ciudad de Nueva York se ha traducido en 20 ubicaciones. Es un lugar que les da la bienvenida a todos y fomenta una comunidad increíble, incluida la ubicación de Austin, donde Emily pudo encontrar confianza y hacer conexiones duraderas.

Aquí hay un resumen rápido de lo que aprenderá de este episodio:

• Piense en su audiencia. Jami se propuso comenzar un estudio propio debido a una experiencia que tuvo en una clase de baile, una que fue excluyente y competitiva. Entonces, en lugar de buscar la experiencia que quería, decidió crearla ella misma. En DivaDance, ella prioriza la inclusión. A través de cosas simples, como no usar terminología compleja de baile, ella puede crear un ambiente acogedor.
• Elimina las excusas. Cuando buscaba comenzar el primer DivaDance, Jami no podía permitirse comprar un estudio en la ciudad de Nueva York. Pero ella no dejó que eso la desanimara. Ella acaba de crear su propio modelo que le permitió seguir adelante. Comenzó a alquilar espacios de estudio existentes en toda la ciudad, dondequiera que pudiera hacerlo funcionar. Si está pensando en iniciar un negocio, piense en formas innovadoras de hacer que funcione. Intente eliminar las "excusas" que se interponen en su camino.
• Esté abierto al cambio, pero no tema tomarse un momento para reagruparse. Cuando llegó la pandemia, las clases de baile en persona, por supuesto, estaban descartadas. Jami nunca se había operado virtualmente antes, y tuvo que repensar todo lo que sabían sobre cómo operaban, y lo hicieron. También les dio a sus franquiciadores un momento para respirar. Algunos se habían movido a roles de educación en el hogar y la mayoría estaba lidiando con el estrés general y el peso de una pandemia. Jami lo sabía y permitió que todos se tomaran el tiempo necesario para adaptarse (tanto como fuera posible en una pandemia) y luego volver al trabajo.

Escuche el episodio a continuación para escuchar directamente de Jami y Emily, y suscríbase a Behind the Review para obtener más información de nuevos propietarios de negocios y revisores todos los jueves. Queremos agradecer especialmente a Emily por compartir su historia con nosotros esta semana.