Maneras sostenibles de facilitar la adquisición de usuarios en el espacio de los juegos casuales El espacio de los juegos casuales ha demostrado ser más que una simple burbuja, y los equipos de crecimiento están explorando formas de mantener el impulso en el mundo posterior a la pandemia.
Por Ido Wiesenberg
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Ya sea que se encuentre en el espacio de los juegos casuales o no, no es ningún secreto que los juegos casuales crecieron significativamente durante el transcurso de la pandemia en 2020. Los números hablan por sí mismos : las instalaciones de aplicaciones para juegos móviles aumentaron un 45 por ciento en 2020, en comparación con el 32 por ciento en 2019. Además, los ingresos por compras en la aplicación aumentaron un 25 por ciento durante el bloqueo, lo que se debió a una mayor demanda de juegos casuales (más del 55 por ciento).
Debido a la popularidad de los juegos en sí, las empresas de juegos casuales se dieron cuenta rápidamente de las oportunidades que se presentaban y fueron más allá para acelerar sus esfuerzos en la adquisición de usuarios para satisfacer la mayor demanda y mantenerse por delante de la competencia. Los juegos casuales terminaron experimentando un aumento del 30 por ciento , y los esfuerzos de remarketing también dieron sus frutos con un aumento del 95 por ciento en los ingresos promedio de los usuarios de pago debido a las campañas de remarketing.
Lejos de ser una burbuja
¿Pero es todo esto una burbuja? ¡Absolutamente no! La industria, que ya se encuentra en una trayectoria de miles de millones de dólares, continúa creciendo a un ritmo acelerado. En todo caso, ya era una sección en rápido crecimiento del ecosistema de juegos móviles antes de que golpeara la pandemia. Las proyecciones de Statista indican que los juegos casuales, que actualmente están valorados en $ 85.5 mil millones, se valorarán en $ 98.8 mil millones para 2024.
Las empresas de juegos que no aprovechan la demanda continua (y el aumento) de los juegos casuales al embarcarse continuamente en campañas de adquisición de usuarios corren el riesgo de perder a las personas que disfrutan jugando en dispositivos que no son específicos para juegos, como teléfonos inteligentes y tabletas.
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Formas sostenibles de facilitar el crecimiento de los juegos casuales
Google ha estado a la cabeza de la urgencia de la industria del juego de hacer crecer continuamente una base de usuarios activos. Google introdujo campañas de aplicaciones para la participación en Google Ads el año pasado para ayudar a las empresas de juegos a volver a involucrar a los jugadores existentes. Eso pronto permitirá que las marcas utilicen las ofertas de retorno de la inversión publicitaria (ROAS) objetivo para campañas en Android. ¿Lo positivo? Rentabilidad maximizada manteniendo a los jugadores leales y activos. ¿La baja? Solo está disponible como beta cerrada. Según una publicación reciente , Google también tiene algunas otras características en proceso.
Google también está ayudando a las empresas de juegos a ganar más a través de Open Bidding, que es "la solución de ofertas en tiempo real de AdMob, que organiza una subasta justa y en tiempo real para que las fuentes de demanda participantes compitan por cada impresión de anuncio". Si bien eso suena interesante, también requiere un poco de esfuerzo por parte de los desarrolladores de juegos, ya que tienen que navegar a través de la configuración de políticas.
Luego también está la red publicitaria de Facebook , que es un recurso popular para las campañas de adquisición de usuarios de las empresas de juegos casuales debido a un ROAS positivo. La ejecución de campañas en la red publicitaria de Facebook permite a las empresas dirigirse a los usuarios utilizando sus perfiles demográficos y psicográficos. Esto permite a los especialistas en marketing de crecimiento y a los administradores de adquisición de usuarios dirigirse a los usuarios que tienen más probabilidades de gastar dinero en el juego.
Sin embargo, hay dos desventajas en la red publicitaria de Facebook: la competencia es feroz y la ventana de conversión es de solo entre 1 y 7 días, lo que no es suficiente para apuntar a una audiencia de valor de por vida (LTV). Como se menciona en Voyantis , la mayoría de los jugadores necesitan tiempo para aprender la mecánica del juego y llegar a un punto en el que quieran acelerar su experiencia con una compra. En la mayoría de los casos, esto lleva más de una semana. Por extensión, el plazo de optimización de 7 días es poco eficaz para identificar una audiencia deseable.
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La clave para potenciar las campañas de captación de usuarios
La mejor manera de maximizar el ROAS de las campañas de adquisición de usuarios es optimizando el LTV.
Atrás quedaron los días de tomar cualquier cosa que muerda dentro de parámetros amplios en ventanas de conversión más cortas. Con la optimización de la señal centrada en LTV, solo se apuntará a la crema de la cosecha, lo que hará que la adquisición de usuarios en juegos casuales sea mucho más sostenible.
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