Cómo una experiencia técnica se traduce en un liderazgo empresarial excepcional Si está dando el salto de un rol técnico a uno de liderazgo, aquí hay tres habilidades esenciales para llevar a cabo.
Por Stephen Cavey Editado por Amanda Breen
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Algunos de los líderes empresariales más exitosos de la actualidad tienen un rasgo general en común: poseen una profunda experiencia técnica que les ayuda a tomar decisiones comerciales informadas.
Por ejemplo, Elon Musk, director ejecutivo de Tesla y SpaceX, estudió física en la universidad y luego hizo una pasantía para las nuevas empresas tecnológicas de Silicon Valley al graduarse, lo que finalmente lo llevó a apostar en grande por el boom de Internet unos años más tarde y lanzar su propia empresa. Otra inspiración es Antonio Neri, CEO de Hewlett Packard Enterprise, quien tiene profundas raíces en la ingeniería, lo que lo lleva a convertirse en un actor clave en la evolución de la empresa y un visionario en el modelo "Todo como servicio".
Como cofundador de una empresa de tecnología, pasé por este viaje de primera mano, provenía de una experiencia técnica práctica y tuve que hacer la transición a líder empresarial en mi puesto actual. Con el tiempo, me he dado cuenta de que las habilidades técnicas son la base para hacer crecer la carrera. Este tipo de habilidades son esenciales, ya que le permiten desempeñar roles prácticos que conducen a experiencias de resolución de problemas de primera línea en la vida real.
Pero llegará un momento en el que uno se verá obligado a tomar una decisión : continuar contribuyendo con estas habilidades técnicas, o dar un paso adelante para liderar y comprometerse a adquirir las habilidades comerciales necesarias para guiar a otros e impulsar los resultados comerciales.
Si está dando el salto, aquí hay tres habilidades esenciales para pasar de un rol técnico a uno de liderazgo.
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1. Escuche
Muchas personas técnicamente capacitadas provienen de un entorno en el que se las considera como alguien que tiene las respuestas o que puede encontrar la respuesta a un problema más rápido que otras. A medida que realiza la transición a un puesto ejecutivo, ahora es la persona que busca respuestas dentro de su equipo. Su capacidad para hacer las preguntas correctas y escuchar a los demás es clave. De hecho, un nuevo mantra en muchas situaciones con las que te encuentres será "escuchar más de lo que hablas".
Además, la capacidad de negociar en una variedad de circunstancias, como con los proveedores, su equipo y su ejecutivo, es un indicador clave del éxito en una función ejecutiva. Los mejores negociadores escuchan atentamente y son capaces de mostrar a su contraparte reconocimiento, empatía y una clara comprensión del argumento presentado. Su reputación como oyente ganará un respeto mucho mayor en su búsqueda de ser un gran líder y contribuirá a construir una reputación como alguien accesible, digno de confianza e incluso capaz de aprender.
2. Plomo
Es hora de quitar las manos del teclado. Si bien anteriormente ha sido práctico y fue admirado por su capacidad para hacer las cosas, es hora de cambiar este enfoque, sin importar lo difícil que sea ignorar su estilo natural y su zona de confort.
Como líder, usted es el mentor, portavoz, animador del equipo y, en última instancia, el motivador subyacente. Su éxito se gana a través del éxito de los miembros de su equipo. Cuando lo consiguen, tú también. Del mismo modo, cuando fallan, también es su responsabilidad, y el éxito a largo plazo a menudo dependerá de cómo maneje tales situaciones, con suerte encontrando momentos de aprendizaje que se ganen la confianza y el respeto a largo plazo de su equipo en usted (y viceversa). .
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Es importante comunicar cómo se ve el éxito. Capacite a los equipos para que se orienten hacia ese resultado dentro de sus respectivas áreas de especialización. Evite la tentación de "hacerlo usted mismo" porque la solución le parece obvia.
El liderazgo es una de las habilidades más buscadas y, sin embargo, más difíciles de dominar. También es la habilidad más crítica de dominar al asumir un rol ejecutivo de nivel C, como un CTO o CIO. Las personas gravitan hacia líderes fuertes. Cualquier resultado que obtenga a lo largo de su carrera estará respaldado por su capacidad para guiar a quienes lo rodean hacia las metas que se ha propuesto.
3. Promocionar
Muy a menudo, los técnicos luchan con esto, ya que la humildad se considera una cualidad deseable. No es necesario que rompa su ética o sus principios, pero en un puesto ejecutivo, ser un líder humilde y silencioso puede ser un flaco favor tanto para usted como para sus líderes.
Promover los resultados de sus esfuerzos es tan importante como poder convencer a otros para que sigan y compren sus ideas. Muchos líderes han fracasado aquí debido a su incapacidad para promover los impactos positivos del trabajo de su equipo. Algunos de los mejores ejecutivos con los que he trabajado entendieron claramente la importancia de esta cualidad. Sabían cómo y cuándo aprovechar la oportunidad para promover su éxito y aprovecharon ese éxito para ganarse la confianza y lograr una mayor aceptación para sus futuras iniciativas en toda la empresa.
La capacidad de promoción también actúa como una base fundamental para que otros grupos de la empresa comprendan mejor el trabajo que realiza y la contribución que aporta a la empresa. Conducirá a relaciones más sólidas y creará puentes con otros equipos y líderes. Estas relaciones serán clave a medida que continúe promoviendo nuevas iniciativas y busque la aceptación en toda la empresa. Esta es la forma más sólida de ayudar a su equipo a lograr el reconocimiento, lo que respaldará la progresión profesional a través de una historia de éxito reconocido.
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Desde el punto de vista de alguien con experiencia técnica, las habilidades para escuchar, liderar y promover son a menudo algunas de las más difíciles de adaptar si su estilo natural no prioriza estas cualidades. La autoconciencia es clave. Los buenos líderes empresariales se revisarán a sí mismos a través de una lente honesta y estarán muy conscientes de sus comportamientos naturales y áreas potenciales de mejora. Es fácil concentrarse en sus fortalezas, pero cuando se trata de ser un líder eficaz, concéntrese en dónde crecer.