Las 7 cualidades de las personas altamente respetadas Los líderes son juzgados por sus resultados y respetados por lo bien que tratan a las personas.

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

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El respeto es algo que no se da automáticamente, debe ganarse. Cuando estás en una posición de liderazgo, es indispensable que las personas con las que trabajas te respeten. Es posible que respeten tus hábitos de trabajo, tu inteligencia o tu capacidad para cerrar un trato, sin embargo, es más que eso. Si puedes ganarte su respeto como persona, entonces realmente has ganado el juego.

A continuación, te ofrecemos algunos consejos para ganarte el respeto.

1. Se cortés

Sé siempre cortés con todas las personas con las que interactúas durante el día, desde los miembros de tu familia y tus compañeros de trabajo, hasta la cajera del supermercado. Dale a los demás el mismo respeto que te gustaría recibir, busca cosas que puedas hacer para ser cortés. Abre la puerta de la cafetería a quien está detrás de ti, o deja que la persona que lleva solo un artículo pase antes que tú en el supermercado. Di por favor y gracias siempre que sea posible.

2. Actúa con respeto

Elimina las conductas irrespetuosas como poner los ojos en blanco, interrumpir o hablar negativamente de alguien. No solo estas acciones no son respetuosas con la persona con la que estás interactuando, sino que también desalientan o impiden una mayor participación o resolución de problemas, y crean una brecha que puede volverse permanente. En cambio, fomenta un entorno de escucha respetuosa. En su lugar, fomenta un ambiente de escucha respetuosa, todos merecen ser escuchados, incluso si no estás de acuerdo con sus puntos de vista u opiniones. Considera cómo te gustaría que te trataran si tuvieras algo que decir, especialmente si es un tema importante.

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3. Escucha bien

Escuchar es un proceso activo, no pasivo. Piensa antes de hablar. En las conversaciones de hoy con frecuencia los comentarios de una persona "desencadenan" pensamientos en el oyente, quien luego presenta su propia historia sobre ese mismo acontecimiento. En lugar de contar tu historia, haz preguntas que animen al hablante a contarte más. La mayoría de la gente se sentirá halagada de que te importe.

4. Se útil

Las personas se ganan el respeto al estar siempre dispuestas a dar una mano o escuchar cada vez que se les necesita o cuando ven la oportunidad de ayudar. Busca oportunidades para ayudar con cosas que quizás hayas pasado por alto anteriormente. ¿Algún compañero de trabajo necesita ayuda con un gran proyecto? ¿Puedes llevarle una taza de café a alguien? Esfuérzate por ser útil varias veces al día.

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5. No pongas excusas

Tus acciones se basan en tus elecciones y, salvo alguna circunstancia imprevista, no hay razón para excusas. Hazte responsable de tus acciones. Por ejemplo, si llegas tarde constantemente, no pongas excusas poco convincentes. Reconoce tus errores y en lugar de insistir en ellos, busca la manera de superarlos y hacerlo mejor la próxima vez. En lugar de concentrarte en tus deficiencias, pregúntate: "¿Cómo puedo rectificar mi comportamiento o arreglar la situación?"

6. Deja ir al enojo

Aferrarte al enojo o al rencor no le hace daño a nadie más que a ti mismo. Si te enojas, permítete hacerlo por un momento, luego sigue adelante y rectifica la situación o déjala atrás. Date un descanso a ti mismo y a los demás, perdona y luego olvida.

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7. Está dispuesto a cambiar

Ser intratable no te llevará a ninguna parte, date cuenta de que todo proceso de evolución supone un cambio. Esfuérzate por crecer como persona; desarrolla nuevas habilidades, prueba nuevas cosas y, especialmente, revisar tus comportamientos habituales. No olvides felicitarte por tus logros en el camino para convertirte en una mejor persona.

Jacqueline Whitmore

Author, Business Etiquette Expert and Founder of The Protocol School of Palm Beach

Jacqueline Whitmore is an etiquette expert and founder of the Protocol School of Palm Beach in Palm Beach, Fla. She is the author of Poised for Success: Mastering the Four Qualities That Distinguish Outstanding Professionals (St. Martin's Press, 2011) and Business Class: Etiquette Essentials for Success at Work (St. Martin's Press, 2005).

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