3 formas de actualizar tu estrategia de marketing de producto para cumplir con las tendencias de la industria del bienestar A pesar ser de un mercado bastante competitivo, las marcas de salud y bienestar pueden seguir estrategias sólidas para posicionarse en el sector.

Desde las antiguas prácticas holísticas ayurvédicas hasta las saunas de infrarrojos de alta gama, cuidar de nuestra mente, cuerpo y alma mediante técnicas de salud y bienestar siempre ha formado parte de la sociedad.

Sin embargo, desde que la pandemia sorprendió al mundo y puso de relieve la importancia de mantener una buena salud, el mercado de productos para la salud y el bienestar se ha convertido en una industria gigantesca, valorada actualmente en $1.8 billones de dólares en todo el mundo y con una tasa de crecimiento anual compuesta prevista del 5.46%.

Aunque, por un lado, esto es una gran noticia para las marcas que operan en este espacio, también es importante reconocer que este aumento de la demanda por parte de los consumidores ha provocado la entrada de aún más competidores en el mercado de la salud y el bienestar.

En un mercado que ya estaba saturado, el éxito de las marcas de bienestar en 2024 vendrá definido por la confianza del consumidor y por lo bien que enfoques el marketing de tus productos. Esto puede marcar la diferencia entre agotar las existencias de nuevas líneas o pasar desapercibido en el peor de los casos dentro de su segmento.

Aprovechar las mejores estrategias de marketing digital de salud y bienestar será clave no solo para aumentar la notoriedad de la marca y generar pruebas de productos, sino también para impulsar las ventas.

Además, estos últimos doce meses se han definido como el año en que se ha hecho más necesario que nunca que las marcas de bienestar sean capaces de respaldar sus afirmaciones. Como director de operaciones de la plataforma de neurotecnología Zentrela, he comprobado de primera mano hasta qué punto los datos objetivos y cuantificables sobre los efectos de los productos pueden respaldar las ventas con una clara diferenciación y confianza en el mercado.

Con la vista puesta en 2025, he aquí tres cosas que las marcas de salud y bienestar pueden hacer hoy para posicionarse estratégicamente en el sector el día de mañana.

Invertir en métricas cuantificables para generar confianza y cuota de mercado

En 2024, los consumidores están más informados que nunca. Aunque los consumidores de bienestar pueden gastar mucho y se espera que el 78% de todos los consumidores estadounidenses realicen al menos una compra de salud y bienestar antes de 2025, asegurarse de que su producto es el más destacado es un juego de alto riesgo.

Uno de los principales retos a los que se enfrenta el sector del bienestar es la falta de datos fiables y cuantificables sobre los productos que demuestren que las afirmaciones que hace su marca son ciertas.

Esta creciente demanda de información cuantificable por parte de los consumidores puede verse en el auge de los kits caseros, como 23andMe, que permiten tomar decisiones personalizadas sobre la salud, o de las suscripciones a suplementos a medida que se adaptan a cada individuo.

El principal obstáculo que se interpone en el camino de los datos sobre bienestar para muchas marcas es el elevado costo de realizar un ensayo clínico, unido a las dificultades para medir cómo influyen los productos en parámetros como el estado de ánimo y la energía.

Una serie de innovaciones en tecnología sanitaria están haciendo posible validar las afirmaciones de los productos sin disparar el presupuesto mediante el uso de inteligencia artificial (IA) y nuevos dispositivos que monitorizan funciones corporales específicas.

Sin embargo, al igual que ahora los consumidores pueden acceder a pruebas de salud de forma más fácil y asequible, las marcas de bienestar también pueden hacerlo. Una serie de innovaciones en tecnología sanitaria están haciendo posible validar las afirmaciones de los productos sin disparar el presupuesto mediante el uso de inteligencia artificial (IA) y nuevos dispositivos que monitorizan funciones corporales específicas.

Por ejemplo, Zentrela está democratizando el acceso a estudios que miden los datos de las ondas cerebrales gracias al Cognalyzer, un ligero dispositivo EEG portátil combinado con una IA pionera que puede analizar las ondas cerebrales de los consumidores en pocos minutos para medir objetivamente el impacto de los productos de bienestar.

Los líderes previsores con visión de futuro se darán cuenta de que el valor de que las afirmaciones sobre los productos pasen de ser vagas declaraciones a tener un impacto cuantificable puede mejorar instantáneamente la confianza de los consumidores y demostrar su legitimidad en el mercado.

Este es el primer paso, el más importante, ya que estos datos constituirán la columna vertebral de las campañas que vengan después.

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No se apoye en modas pasajeras para comunicar las ventajas del producto

Desde la pandemia, los consumidores se han mostrado cada vez más proactivos en la búsqueda de nuevas formas de mejorar su salud de manera alternativa. Además, tanto si se trata de beber vinagre de sidra de manzana como de ayunar, la adopción de nuevos hábitos por parte de los consumidores suele estar muy influida por las narrativas en línea y su aceptación por parte de personas influyentes en el ámbito del bienestar.

Esto significa que las marcas de bienestar pueden caer en la tentación de subirse a la última moda o colaborar con los influencers más populares del momento para impulsar las ventas.

Sin embargo, 2024 también ha sido un año marcado por la creciente oposición de los consumidores a las recomendaciones en línea sin base científica y a las afirmaciones descabelladas de los influencers sobre la salud para promocionar un producto o aprovechar la última tendencia.

De hecho, en el informe La Voz del Consumidor 2024 de PwC, la reducción del déficit de confianza de los consumidores es clave en todos los sectores. En el caso de las marcas de salud y bienestar, no se puede ignorar la importancia de centrarse en la calidad y la coherencia de la comunicación.

Las marcas deben utilizar datos fiables y cuantificables que posicionen los beneficios del producto frente a los casos de uso clave del público objetivo y evitar la hipérbole o las afirmaciones infladas. Esto subraya aún más el valor de utilizar métodos de investigación innovadores para ofrecer a los clientes valiosos afirmaciones en las que puedan confiar junto con una potente diferenciación de mercado.

Por último, aunque trabajar con un influencer popular del momento puede reportar buenas ventas durante algunos trimestres, es probable que la fidelidad del cliente caiga en picado una vez que pase la moda. En su lugar, las marcas de salud y bienestar deberían seleccionar cuidadosamente figuras públicas que tengan una autenticidad legítima, como médicos colegiados o profesionales sanitarios.

Con estos enfoques, puede estar seguro de construir una marca auténtica que resista la prueba del tiempo con su público objetivo.

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Reconoce la importancia de LinkedIn en tu matriz de marketing

Siguiendo la tendencia anterior, es importante tener en cuenta no solo el aspecto de los materiales de comunicación, sino también dónde aparecen. Para muchas marcas de salud y bienestar, Instagram y TikTok son las plataformas preferidas por su formato visual y su popularidad entre los grupos demográficos más jóvenes.

LinkedIn suele considerarse el lugar donde conseguir un nuevo empleo o establecer contactos profesionales, pero también puede hacer maravillas para la visibilidad de tu marca de bienestar.

Por un lado, cuenta con más de 830 millones de miembros en todo el mundo. LinkedIn también informa de que cada segundo se registran dos nuevos miembros, y la plataforma está disponible en 24 idiomas, lo que permite atender a un público mundial muy diverso. Si tu sitio web es un gran vehículo para vender su producto, las redes sociales son la vía para darle vida y conectar con sus clientes.

Además, también es importante pensar en los datos demográficos específicos de LinkedIn. La salud y el bienestar en 2024 ya no tienen que ver con nuestro aspecto, sino con cómo esto puede repercutir en nuestra capacidad para rendir bien en todos los aspectos de la vida.

Los fundadores de empresas tecnológicas y los directores ejecutivos de alto nivel son cada vez más conocidos por su deseo de "piratear" el bienestar y utilizar productos innovadores para vivir de forma más inteligente.

Por tanto, si tu producto puede ayudar a los consumidores a dormir más profundamente, reducir la ansiedad o mejorar la función cerebral, LinkedIn es una plataforma ideal para aprovecharlo.

Marketing de productos centrado en 2025

Aunque la naturaleza competitiva del sector de la salud y el bienestar presenta sus propios retos, también ofrece innumerables oportunidades. Este floreciente mercado no hará sino crecer a medida que los consumidores sigan tomando las riendas de su bienestar con los productos más innovadores.

Las marcas de este sector que sean capaces de crear materiales de marketing de productos fiables, basados en datos fiables y con un profundo conocimiento de cómo llegar a los compradores objetivo, estarán en una posición de éxito en los próximos años.

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