Cómo superar los principales obstáculos del marketing de contenidos eficaz Si bien algunas empresas piensan que tener una estrategia de contenido exitosa es tan simple como publicar toneladas de contenido, otras saben que no es tan simple.
Por Bhavik Sarkhedi
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Aunque algunos creen que el marketing de contenidos es una empresa sencilla, muchos especialistas en marketing todavía están luchando por comprender el concepto por completo. Según Hubspot , aproximadamente el 77 por ciento de las empresas modernas están utilizando algún tipo de estrategia de marketing de contenidos. Pero mientras algunas empresas piensan que tener una estrategia de contenido exitosa es tan simple como publicar un gran volumen de contenido, otras saben que no es tan fácil.
En esta publicación, repasaremos algunas barreras comunes que enfrentan los especialistas en marketing de contenido y cómo superarlas para que su equipo pueda producir contenido de alta calidad.
muchos cocineros en la cocina
Sorprendentemente, uno de los obstáculos más importantes para el contenido de calidad es que demasiadas personas participen en el proceso de creación de contenido. La participación de varios autores de contenido, editores, partes interesadas y otros puede resultar en un cronograma de proyecto prolongado y un proceso de aprobación lento, lo que hace que sea aún más desafiante ejecutar un marketing de contenido efectivo, capitalizar las tendencias y cambiar el contenido rápidamente.
Para resolver esto, determine quién debe participar en el proceso de generación de contenido y quién tiene el tiempo y la capacidad para aprobar las piezas de manera oportuna para cada proyecto. El software de gestión de proyectos puede ayudar en esta área al permitirle ver dónde se encuentra un proyecto o tarea en el proceso y reasignar el trabajo según sea necesario.
Si bien demasiados cocineros en la cocina es algo malo, muy pocos son un problema si no tienes los recursos o el tiempo adecuados para desarrollar los elementos de marketing de contenido que has planeado para tu calendario de contenido. Incluso si su equipo de marketing de contenido es pequeño, necesitará al menos tres miembros cruciales: un escritor, un editor y un diseñador. Es posible que uno de estos trabajos inicialmente tenga que cumplir una doble función como distribuidor, pero los tres son esenciales para producir contenido de calidad.
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Conoce bien a tu objetivo
A veces nos encontramos desarrollando material para nuestros consumidores sin saber si la información es apropiada o no. No importa si tiene el blog más optimizado o el contenido mejor investigado si no se dirige a las personas correctas. Los especialistas en marketing de contenido deben apuntar a aumentar las conversiones en lugar de aumentar el tráfico.
Colabore con su servicio de atención al cliente o equipos de ventas para comprender verdaderamente a su audiencia y qué información o consultas presentan constantemente. Las encuestas a los clientes son un método excelente para determinar qué tipo de material les gustaría ver. También puede trabajar con su administrador de redes sociales para averiguar qué temas o formatos de contenido resuenan con su audiencia en esos canales y luego reproducir sus esfuerzos en su sitio web.
Cree contenido que esté sincronizado con el recorrido del comprador.
Si no está seguro de qué tipo de contenido colocar en su sitio web, es una buena idea trazar el recorrido del comprador; de esa manera, sabrá exactamente qué preguntas y temas deben responderse en cada etapa; desde la sensibilización pasando por el posicionamiento y la compra.
En las ventas B2B, es más probable que los compradores tomen caminos más complicados antes de hacer clic en "comprar ahora" que en las ventas B2C. En lugar de depender de un solo aspecto, consideran una variedad de factores al realizar compras. Por ejemplo, algunos compradores pueden conocer su producto a través de las redes sociales en lugar de los motores de búsqueda tradicionales, lo que significa que el material de su sitio web debe ser sólido. Una vez que haya configurado un embudo de ventas, intente averiguar cómo funciona cada etapa y qué tipo de información y materiales necesitará para cada una.
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Manejar expectativas e impaciencia poco realistas
Si alguna vez ha intentado presentarle a su jefe un caso comercial para el marketing de contenidos, es consciente de lo compleja que puede ser esta tarea. Aunque el marketing de contenidos ha sido popular durante varios años, existen muchos conceptos erróneos sobre cómo funciona y qué se puede esperar de una inversión en marketing de contenidos.
La impaciencia es un obstáculo importante. Si dice el término "años" en una reunión de presentación con la gerencia, es casi seguro que se encontrará con miradas frías y silencios incómodos. Sin embargo, incluso con un personal de marketing de contenido grande y experimentado de su lado, pueden pasar varios años hasta que el contenido comience a funcionar como debería.
Este no es un problema con el marketing de contenidos en sí, sino más bien con las expectativas. Muchos ejecutivos y gerentes están acostumbrados a ver un rápido retorno de las tácticas de marketing tradicionales. Es una píldora difícil de tragar para ellos que se les pida que financien proyectos de marketing de contenido y esperen varios años para que den sus frutos. Debe educarlos sobre el hecho de que el marketing de contenidos a menudo lleva tiempo. Pocos blogs se convierten en sensaciones de la noche a la mañana y se necesita un esfuerzo para crear una audiencia y generar confianza.
Es fundamental mantener sus expectativas bajo control. En lugar de prepararse para el fracaso apuntando demasiado alto demasiado pronto, establezca objetivos realistas de tráfico y participación. Es mejor establecer objetivos alcanzables y cumplirlos que descartar sus esfuerzos de marketing de contenido como un fracaso debido a puntos de referencia perdidos que no eran realistas en primer lugar.
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Asegúrese de que su enfoque esté dentro del alcance
Muchos especialistas en marketing de contenido cometen el error de centrarse demasiado en un área temática amplia o centrarse por completo en un nicho de tamaño insuficiente. Incluso los equipos de creación de contenido establecidos y con buenos recursos encuentran difícil lograr un equilibrio en términos de enfoque editorial. Si proyecta su contenido en red de manera demasiado amplia, puede que le resulte difícil hacerse un nombre, o puede perder visitantes a través de editores más grandes y establecidos.
Centrarse en una especialidad limitada puede ser una buena idea. Pero puede que le resulte difícil ampliar su número de lectores en el futuro, o puede que se le acaben las cosas realmente únicas y perspicaces que decir sobre su negocio. Para abordar estas inquietudes, comience con una categoría amplia importante para su negocio, luego reduzca sus opciones por subcategorías potencialmente relevantes.
Con suerte, conocer estos desafíos de creación de contenido lo ayudará en su camino hacia el éxito del marketing de contenido.