Lo bueno, lo malo o lo feo: ¿Qué tipo de empresa de marketing digital te está lanzando? ¿Cómo puede saber si está a punto de contratar la mejor o la peor empresa digital?
Por Tommy Wyher
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Hace una década, la mayoría de las empresas no se dieron cuenta de la importancia del marketing digital, y la falta de conocimiento hizo que fuera casi imposible para las empresas de marketing digital vender sus servicios a las pequeñas empresas. Ahora el La educación de los consumidores ha llevado al marketing digital a asumir un papel mucho más significativo. Si bien las tácticas de marketing tradicionales aún funcionan en algunas circunstancias, se utilizan cada vez más para complementar los productos digitales. Pero, ¿cómo puede saber si las mejores o las peores empresas de marketing digital lo están lanzando?
El bueno
Las buenas y excelentes empresas de marketing digital pueden llevar su negocio al siguiente nivel. Los contactos establecidos de estas empresas por sí solos pueden ayudar a sus esfuerzos de marketing casi de inmediato. Una buena empresa le dirá que el marketing digital es un proceso en lugar de una inversión única y que generar grandes resultados puede llevar meses. Pero con una buena compañía, debería ver las primeras señales de que el tráfico y la clasificación de los motores de búsqueda están aumentando.
Los testimonios en el sitio web de las principales empresas de una industria son indicadores importantes de una buena empresa de marketing digital porque los validadores externos no arriesgarán su reputación por el respaldo de una empresa deficiente. Otra forma de detectar una buena empresa de marketing digital es que vean su asociación con usted como mutuamente beneficiosa y tengan la confianza suficiente en sus habilidades para considerar modificaciones en su contrato con ellos, especialmente si no están entregando un ROI inmediato. Serán completamente transparentes sobre la estrategia y tácticas que están usando, reconociendo que algunos enfoques de marketing digital pueden hacer más daño que bien en ciertos entornos comerciales.
Relacionado: Las 5 mejores estrategias de marketing digital para potenciar su negocio
El malo
La triste verdad es que algunas empresas tienen buenas intenciones pero carecen del conocimiento para implementar una campaña de marketing eficiente. Es posible que estas empresas estén utilizando tácticas de hace años que desde entonces se han considerado perjudiciales o ineficaces. Si bien algunas de sus estrategias pueden funcionar, es posible que no generen resultados consistentes. Aquí hay algunas formas de identificar este tipo de agencia de marketing digital.
Una indicación de que una empresa de marketing digital no está a la altura es que presentará resultados o estudios de casos para los clientes a los que atendieron antes de las actualizaciones más recientes del algoritmo de Google . Las actualizaciones de los algoritmos de los motores de búsqueda pueden destruir las clasificaciones logradas por las empresas antes de la implementación de esas actualizaciones.
Además, en el caso de empresas de menor calidad, puede existir la posibilidad de que el trabajo que afirman hacer en realidad se envíe a quienes utilizan tácticas de marketing de blackhat . Asegúrese de solicitar detalles específicos sobre sus procesos y asociaciones.
Desafortunadamente, la mayoría de las empresas de marketing malas o por debajo del promedio están estancadas en el pasado y no han actualizado las ofertas de sus clientes para las demandas del mercado actual. Es fundamental formular preguntas específicas para evaluar su conocimiento de las tendencias actuales del marketing.
Relacionado: Ocho técnicas de SEO de Black Hat que están acabando con sus clasificaciones
El feo
Las empresas de marketing digital difieren ampliamente en los resultados que brindan a sus clientes. Los "más feos" de ellos confían en la falta de conocimiento de sus clientes para mantener vivos sus contratos. Educarse sobre las métricas significativas de la publicidad digital exitosa es de vital importancia. Los resultados más importantes en los que centrarse son la mejora en la clasificación de los motores de búsqueda, el tráfico orgánico, los clientes potenciales / ventas y el conocimiento de la marca.
Evite las empresas que no estén dispuestas a mostrar resultados o estudios de casos anteriores. Lo más probable es que hayan hecho que sus clientes reciban penalizaciones de Google o que hayan generado poco o nada en términos de resultados. El cambio de marca constante es una señal de advertencia de que la empresa puede haber sido sancionada por Google o expuesta por tácticas poco éticas en nombre de un cliente anterior. Los foros de marketing digital en línea son un buen recurso para encontrar listas actualizadas de empresas que se deben evitar.
Nunca trabaje con una empresa que no esté dispuesta a hacer un pedido de prueba breve de unos meses o empresas que intenten conseguir que firme un contrato de varios años sin mostrar lo que pueden hacer por usted. El pago por adelantado con una empresa con muy pocas reseñas o conexiones en LinkedIn u otras plataformas en línea es una receta perfecta para perder su dinero.
Las empresas de marketing digital difieren enormemente en tamaño, ubicación y ofertas. Algunos simplemente ofrecen servicios de redacción publicitaria, mientras que otros son esencialmente operaciones de marketing y de marca de servicio completo. Asegúrese de hacer su debida diligencia para asegurarse de que está obteniendo la mejor opción para su negocio.
Relacionado: Los crecientes riesgos de la publicidad digital y cómo las marcas se defienden
