4 razones por las que los emprendedores deberían contar sus historias en tiempo real El cofundador de Biograph explica por qué necesita contar la historia de su empresa / profesional ahora, en lugar de esperar hasta ser un gran problema.
Por Aaron Greenberg, PhD Editado por Matt Scanlon
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Es posible que se esté imaginando relajándose en una playa en las Islas Turcas y Caicos, con una bebida fría en la mano, lápiz y papel en su regazo. Ha construido su empresa desde cero, con todas sus llamadas cercanas, dilemas previos al amanecer y victorias de arranque, y la vendió a Google o Amazon por mil millones de dólares. Finalmente, tiempo para relajarse y reflexionar ... para contar su historia y ofrecer lecciones para que la próxima generación de emprendedores luchadores no tenga que aprender de la manera difícil.
No tan rápido… o mejor dicho, no tan lento. Porque contar tu historia no debe esperar hasta que seas famoso, exitoso y jubilado. Registrar experiencias como emprendedor, a medida que ocurren, puede ser un motor para construir un negocio, lo que incluye ayudar a desarrollar una marca y venderla al mundo. Resulta que también es excelente para la salud mental.
1. Contar tu historia te ayuda a inventarte y reinventarte
Ser emprendedor es más que un trabajo a tiempo completo ... es una forma de vida. Los fines de semana, mientras el resto del mundo se relaja, es probable que esté refinando su discurso. El lunes por la mañana, mientras muchos caminan penosamente hacia el trabajo, sin duda usted ya ha estado despierto durante horas investigando las mejores soluciones de nómina. Es emocionante, pero agotador. Entonces, ¿por qué te tomarías el tiempo que aparentemente no tienes para registrar tus experiencias?
Porque, para los soñadores de negocios, contar historias no es un pasatiempo extracurricular, sino una práctica vital. Como descubrí con mi hermano, mientras escribía nuestras propias memorias, Tiempo grabado: cómo escribir el futuro , las empresas son fenómenos cuánticos: registrarlos los cambia. Es cierto en contabilidad, por ejemplo; Si realiza un seguimiento cuidadoso de sus gastos y facturas, verá oportunidades para reducir costos y aumentar los ingresos.
También es cierto en el lado humano de los negocios. Para ver, escuchar y representar a su empresa bajo nuevas luces y a través de diversas voces, necesita una forma útil de registrar la experiencia en tiempo real, un momento a la vez, y como parte integral de su flujo de trabajo. Los servicios de transcripción como Rev y Otter convierten la voz en texto y pueden ayudar, aunque no están diseñados para contar historias. Entonces, mi hermano y yo creamos la plataforma Biograph para facilitar la narración colaborativa que aprovecha las historias empresariales que ya contamos como parte de nuestras operaciones diarias.
Imagínese si usted, su equipo y los miembros de su comunidad dedicaran solo unos momentos al día a reflexionar sobre la experiencia y a registrar recorridos, contextualizando los datos y objetivos comerciales con las historias que los animan. Pronto generará un archivo robusto de contenido de búsqueda, versátil y colaborativo para disfrutar, implementar y reutilizar como desee. Mientras conversas en tiempo real, se filtran ideas novedosas; germinarán y echarán raíces semillas de nuevos proyectos.
Días, semanas, meses y años después, cuando vuelva a visitar este archivo viviente, que a estas alturas puede contener miles de elementos y cientos de horas de tiempo grabado vinculado a texto interactivo accesible, reconocerá tendencias que lo ayudarán a concebir nuevos contenido y productos, descubra soluciones y oportunidades obvias que se esconden a simple vista (y sonido) y refine su mensaje y reinvente su marca. Contar tu historia es una oportunidad para recrearte a ti mismo.
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2. También te ayuda a mantener la perspectiva y a mantenerte motivado
Hay momentos de verdadera alegría en la vida de un emprendedor, como la primera vez que experimenta un prototipo de un producto o cambia un cheque grande, pero la realidad del día a día es menos glamorosa. La mayoría de los días, avanzas, luchas y, a menudo, fracasas. Los buenos líderes y empresarios lo saben y no se desaniman ante los errores. Como advirtió Winston Churchill: "El éxito es caminar de un fracaso a otro sin perder el entusiasmo".
Pero, ¿cómo aguantas y te mantienes entusiasmado? Hay un momento para mantener la cabeza baja, concentrarse y recibir una paliza ocasional, pero debe hacer tiempo para obtener una perspectiva de dónde ha estado y hacia dónde se dirige. Por lo tanto, dedique unos momentos todos los días para registrar con franqueza sus observaciones, ideas y sentimientos sobre usted y su empresa. Puede que seas científico y / o poético al respecto ... despiadado y / o compasivo.
Un lunes, la musa podría encontrarte de humor reflexivo; luego juguetón pero cínico un martes; vigilado el miércoles, eligiendo sabiamente tus palabras; todavía reservado el jueves por la mañana, pero por la noche animado con motivos para la esperanza; espontáneo un viernes; animados un sábado, disfrutando de un subidón triunfal o afrontando bajas inevitables; y tranquilo y silencioso el domingo, con una lacónica oferta de neologismos.
Si incorporas esta práctica diaria o semanal, construirás una gran cantidad de historias y reflexiones. Cuando se sienta desanimado, lea o escuche un día victorioso el mes pasado y reavive el entusiasmo, o una sesión de hace seis meses para darse cuenta de lo lejos que han llegado usted y su negocio desde entonces. Contar su historia en curso le brinda el espacio para obtener una perspectiva sobre el progreso, y cuando las cosas golpean al fan, esa historia ayudará a preservar el impulso y la motivación.
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3. El valor de ser protagonista
El camino hacia el éxito está plagado de startups fallidas. Muchos tenían excelentes productos, vendedores hábiles y números impresionantes, pero les faltaba algo clave: una historia poderosa. Una empresa es más que un producto; es un cuento que les cuenta a sus inversores y clientes ... uno sobre cómo su marca cambiará el mundo y mejorará sus vidas.
Una buena historia es dinámica y fácil de identificar. Representa a personas que se enfrentan a la adversidad, que aprenden y evolucionan. En otras palabras, es lo que haces todos los días lo que crea una buena trama. Como propietario de un negocio, siempre está superando obstáculos y viviendo para contarlo. Los entendidos reconocen esto y lo usan a su favor: se convierten en protagonistas de su propia historia. Las historias de supervivencia e innovación inspiran a los clientes e inversores a enraizar a sus personalidades favoritas y a comenzar a alinear sus propias historias de acuerdo con ellas.
Registrar la experiencia diaria como emprendedor lo ayudará a desarrollar las herramientas y los materiales que necesita para hacer de su negocio una leyenda viviente. Tendrá un registro de decisiones clave, momentos críticos de desesperación y puntos de inflexión plateados. Solo como protagonista de tu propia vida puedes perfeccionar tu papel de apoyo en las historias de otros, principalmente tus clientes e inversores.
4. Cuenta toda la historia
También existen peligros asociados a la narración corporativa. Con demasiada frecuencia, en la presión de vendernos a nosotros mismos y a nuestros negocios, lijamos los bordes ásperos y perdemos algo de humanidad en el proceso. Ya conocen las historias anodinas de las que estoy hablando: "Fulano de tal dejó Stanford y se mudó al garaje de su madre. Después de años de esfuerzo y esfuerzo, se disparó a la cima de Silicon Valley. Ahora tiene un yate llamado SS Just So ". Como escribe Yuval Noah Harari, tales narrativas genéricas excluyen "... el 99 por ciento de lo que experimentamos [que] nunca se convierte en parte de la historia".
No querrás emular los cuentos que cuenta Elizabeth Holmes o Adam Neumann: más retórica que verdad. Los emprendedores inteligentes reconocen este peligro y evitan ofrecer versiones estériles o exageradas. Se humanizan, aportan detalles de partes de sus vidas que no encajan en el molde, detalles que surgen del 99% por ciento de la vida que no aparece en el informe trimestral o la biografía profesional.
Cuando Alex Blumberg fundó Gimlet Media, documentó los primeros días de la empresa en una cinta, incluidos algunos de sus momentos más embarazosos, y transmitió selecciones en el podcast Startup . En uno de los primeros episodios, por ejemplo, Blumberg lanza a la leyenda de Silicon Valley Chris Sacca ... y absolutamente bombas. ¿Por qué pondría eso en público? ¿No sería mejor presentarse a sí mismo como un emprendedor hábil y pulido que da en el clavo en cada lanzamiento e impresiona a todos los inversores? Pero Blumberg, productor desde hace mucho tiempo de Planet Money y This American Life de NPR, conocía su oficio. Puede que no le hubiera vendido a Sacca su idea, pero el episodio enganchó a cientos de miles de oyentes e impulsó su negocio en el proceso. Recientemente vendió su empresa a Spotify por 230 millones de dólares.
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El ejemplo de Blumberg es instructivo para todos los emprendedores, no solo para las empresas emergentes de podcasts. Tu historia no tiene que ser perfecta o completa, y si afirmas que lo es, estás siendo deshonesto. El fracaso es una ventaja si lo usas para detallar una historia atractiva. Ya sea que lo publique o lo mantenga privado, hacer un registro diario o semanal de la experiencia, sin lujos ni filtros, producirá detalles e ideas que lo convertirán en más que un recorte de cartón, sino en una persona completa que inspira a otros a invertir en su verdad. su parte de nuestra experiencia colectiva ... su versión de nuestra historia compartida.