La mayoría de los emprendedores mienten (involuntariamente) cuando cuentan sus historias y te están preparando para el fracaso Demasiada gente trata el viaje empresarial como si fuera una canción de Disney, con arcos narrativos prolijos que nos llevan a falsas expectativas.

Mi canción favorita de Disney es "I'll Make A Man Out Of You" en la clásica película animada Mulan. Es divertido ver a Mulan transformarse de un novato en apuros a un guerrero experimentado en tres minutos y veintidós segundos.

El arco se siente familiar: Mulan está luchando. Ella está fuera de su alcance y su capitán ha decidido enviarla a casa. Entonces, algo hace clic. La vemos tensar la mandíbula y abordar un hito físico que ninguno de sus compañeros soldados pudo dominar. Su momento de brillantez lo cambia todo. De repente, Mulan corre con pesas que antes no podía levantar. Ella vence a su capitán en un combate de entrenamiento. Todo el mundo la quiere. ¿Quién podría evitar sentirse inspirado?

Sabemos que esto es ficción ... ¿o no?

No creo que nadie espere que sus vidas resulten como una película de Disney. Sabemos que las historias dejan cosas fuera. Pero veo el mismo mito del mágico punto de inflexión en todas partes del espíritu empresarial.

A los empresarios exitosos a menudo se les pide que compartan sus historias. La gente quiere saber: "¿Cómo lo hiciste?"

La mayoría de las veces, esos emprendedores cuentan alguna versión de esta historia:

"Empecé en mi garaje y todo fue duro. Vivíamos de fideos ramen y cometí todos los errores del libro. Entonces, un día, en la ducha, me di cuenta: sabía lo que tenía que hacer. 18 meses después, alcancé las siete cifras y ahora estamos cambiando el mundo ".

El arco era como el de Mulan: lucha, momento eureka, transformación.

Cuando se les presionó, estos mismos emprendedores se abrieron en otros contextos sobre sus historias completas, y pude trazar una imagen más clara. Se parecía mucho más a una montaña rusa, con caídas inesperadas, giros bruscos y túneles oscuros.

Al principio, estaba frustrado. Se sintió como un cebo y un cambio, como si todos los grandes jugadores nos estuvieran mintiendo sobre lo que hicieron falta para lograr su éxito. Pero sé que muchos emprendedores son genuinos y quieren ayudar a otros a tener éxito. La razón real de este arco narrativo simplista resulta ser menos siniestro: cuando combinas la retrospectiva con la necesidad de contar una historia rápida que tenga un final feliz, tiendes a suavizar los bordes. Toma atajos en la explicación.

Me recuerda cómo podría contarte mi experiencia de aprender a tocar el piano. Comenzaría con el día en que toqué las teclas de nuestro destartalado vertical y decidí que quería tocar "Für Elise". Luego les hablaría de mi increíble maestra y de nuestros recitales anuales de Halloween. No te aburriría con un relato detallado de los treinta minutos de práctica diaria que abarcan ocho años de mi infancia.

Cuando los empresarios exitosos le cuentan sobre los momentos que cambiaron el juego para ellos, no están mintiendo; Esos momentos eureka sí importaron. Esos son los momentos que suelen destacar cuando miran hacia atrás. Pero hay un maratón entre el momento eureka y el hermoso resultado que imaginamos. Debemos estar preparados para el largo plazo. Si esperamos resultados inmediatos y exponenciales y nos encontramos en medio de la práctica y el trabajo difícil, sufriremos innecesariamente.

Podríamos escuchar a nuestros héroes y decidir que estas personas son fenómenos de la naturaleza, inherentemente mejores que nosotros, o podríamos reconocer lo que sucede detrás de escena y obtener las herramientas que necesitamos para la montaña rusa del verdadero espíritu empresarial.

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Mientras tanto, ¿cómo podemos contar una historia más saludable como emprendedores? Tres pasos pueden ayudarnos a comenzar:

1. Deja de pasar por alto el maratón

A la mayoría de nosotros se nos ha enseñado desde la infancia a contar historias exactamente como lo hace Mulan. Muchos conceptos dentro de la redacción publicitaria siguen el mismo marco. ¿Hay un lugar para una lucha, un punto de inflexión, una historia de transformación? Si. Pero no está en historias honestas sobre el espíritu empresarial de la vida real.

Puedo contar mi propia historia de dos formas diferentes. Ninguno de los dos es una mentira, pero uno de ellos establece una expectativa justa del viaje del espíritu empresarial, y uno de ellos no.

Aquí hay una versión:

"Comencé mi negocio en 2017 como gerente comercial para emprendedores en línea. Era bueno en mi trabajo, pero después de seis meses de trabajar más duro que nunca en mi vida, descubrí que ganaba menos del salario mínimo. Luché durante meses para perfeccionar mi modelo de negocio, pero nada funcionó. Entonces, un día, estaba hablando con mi entrenador cuando todo encajó. ¡Sabía exactamente lo que tenía que hacer! Obtuve más de $ 10,000 en ingresos el mes siguiente ".

Aquí está el más honesto:

"Comencé mi negocio en 2017 con el deseo de usar mi pasión por los sistemas y la organización para apoyar a los emprendedores en línea. A lo largo de los años, mi negocio ha pasado por varias iteraciones. Mis mayores logros y las pérdidas más desalentadoras a veces se han producido con 24 horas de diferencia. Si bien los ingresos de mi negocio han aumentado cada año, recuerdo todos los objetivos de ingresos que no logré alcanzar. Estoy decidido a construir una empresa que sea buena para mi equipo, mis clientes y el mundo. Estoy agradecido por lo que el espíritu empresarial me ha permitido hacer y convertirme ".

Si queremos preparar a los emprendedores que nos persiguen para el éxito, debemos eliminarlo con las curvas de crecimiento del palo de hockey. "No mentir" no debería ser el estándar. Digamos a la próxima generación honestamente lo que les espera y por qué vale la pena.

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2. Reconocer el poder de los sistemas para ayudarlo a lograr resultados

Estoy cansado de que los empresarios famosos les digan a todos los demás que "trabajen más duro" y "crean en sus sueños". Es como si pensaran que cada emprendedor que está golpeando muro tras muro es de alguna manera más vago y menos comprometido que ellos.

He conocido a demasiados emprendedores para que esto tenga sentido. Todos tenemos los hombros magullados por arrojar nuestro peso contra rocas que estábamos tratando de mover. Todos nos hemos dicho a nosotros mismos que debemos seguir adelante cuando las cosas se pongan difíciles. Los emprendedores que se sienten estancados pueden ser tan tenaces como los del uno por ciento superior de sus mercados.

Las buenas ideas importan. El trabajo duro importa. A veces necesitamos una patada en los pantalones para salir y hacer lo difícil. Pero las buenas ideas y el trabajo duro no son suficientes por sí solos. Necesitamos entender cómo usar los sistemas para hacer realidad nuestras mejores ideas.

Cuando digo "sistemas", me refiero a algo más amplio que los manuales de procedimientos o las listas de verificación. Un sistema es simplemente cómo haces las cosas. Cuando usa bien los sistemas, está siendo consciente de cómo trabaja. Los sistemas le permiten moverse constantemente en la dirección correcta y eliminar la fricción que dificulta aún más su progreso.

Si encuentra frustrantes los sistemas, no está solo. Tendemos a creer que sofocan toda la energía creativa. Creemos que los sistemas son la causa de la burocracia y la frase "Siempre lo hemos hecho de esta manera".

Pero ese es el punto, ¿no? Los sistemas determinan lo que realmente sucede en lugar de lo que queremos que suceda o lo que decimos que debería suceder. Cuando los sistemas son malos, dificultan el progreso. Cuando los sistemas son buenos, el progreso es inevitable.

Los sistemas convierten las ideas en realidad. Sin ellos, las ideas no se hacen realidad. Sin ellos, sus ideas no se harán realidad.

3. Di adiós a la idea de 'llegada'

Mientras escribía mi primer libro, Eureka Results , tuve la oportunidad de entrevistar a emprendedores con una amplia gama de experiencias. No importa quiénes fueran, todos tenían una cosa en común: ni uno solo declaró que habían "llegado".

Uno de mis clientes favoritos lo expresó una vez de esta manera: "Pensé que cuando llegara a ese místico mes de 20 mil dólares, me arrodillaría y lanzaría mis manos en el aire, las lágrimas corrían y me sentiría increíble. Pero cuando llegué allí, no me sentí así. Pasó a lo siguiente ".

Por cada cima de la montaña, hay otra cumbre que abordar. Todos los resultados se pueden perder fácilmente a medida que centramos nuestra atención en el siguiente hito. Detenerse para celebrar cada logro es fundamental, y también lo es renunciar a cualquier expectativa de una cumbre final.

El espíritu empresarial es un viaje sin fin. Es una de las aventuras más significativas que podemos experimentar, pero tenemos que estar preparados para cambios e iteraciones interminables. Estamos todos juntos en la carretera.

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El verdadero espíritu empresarial ocurre en medio del polvo y la suciedad de la vida real. Es difícil ver cómo nuestras ideas inmaculadas entran en contacto con la experimentación y el fracaso, pero así es como abandonan el reino de las ideas y se convierten en realidad. Es un regalo presenciar esas transformaciones, tanto en nuestro propio negocio como en los que nos rodean. Las historias completas son poderosas y están llenas de inspiración y de verdad vigorizante. Comencemos a contarlo todo. Nuestros compañeros emprendedores necesitan escucharlo.