¿Quiere vender su producto o servicio de manera más efectiva? Deja de ser tan optimista. El autor superventas del New York Times, Oren Klaff, ofrece cinco formas de mejorar sus ventas.
Por Melissa Houston
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Una de las dificultades más destacadas a las que se enfrentan los empresarios, especialmente cuando inician un nuevo negocio, es aumentar las ventas . Las ventas no solo son esenciales para mantener su negocio en funcionamiento, sino que alimentan el flujo de efectivo. Los grandes lanzamientos pueden ayudarlo a reservar clientes y ganar dinero en su negocio. Dominar su presentación , evitar la pérdida de tiempo de la propuesta y perseguir al cliente lo ayudará a mantener el proceso de presentación bajo su control y ayudará al cliente a sentir que usted es la mejor persona para resolver su problema.
Oren Klaff es un autor superventas del New York Times y autor de Flip The Script , donde enseña a la gente a vender. Klaff se sentó conmigo recientemente para discutir sus puntos de vista sobre lo que se necesita para vender de manera más efectiva en 2022. Klaff argumenta que el panorama de ventas ha cambiado a lo largo de las décadas y que la gente está cansada de ser comercializada y vendida. Él cree que la mejor manera de hacer que la gente firme contigo es haciéndoles creer que firmar contigo es idea de ellos.
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A nadie le gusta sentirse presionado para comprar, y la gente se alejará de esas tácticas de venta. Klaff dice que es hora de cambiar el guión de ventas y hacer que el comprador descubra su producto de forma independiente.
Klaff es un maestro en los lanzamientos, tiene un enfoque sensato y siente que es hora de dejar de intentar persuadir a las personas para que compren lo que vende y, en cambio, plante su idea en sus mentes.
Los mejores consejos para vender de manera más efectiva
- Desafía la jerarquía de dominio. La jerarquía de dominación es un marco de poder rígido donde los que están arriba obtienen lo mejor de todo. El estatus en esta jerarquía es predominante. Su clasificación en la escala social es difícil de cambiar, pero puede hacerlo. Puede igualar el estatus y el poder con cualquiera cuando lo hace de manera efectiva.
- Establezca su credibilidad como experto. Su comprador debe comprender que usted es el experto que puede resolver su problema y que es su responsabilidad mostrarle cómo hacerlo. El estatus de experto se logra a través de la educación, la experiencia y la trayectoria. Debe demostrar que es el único que comprende su problema y puede resolverlo por ellos.
- Abraza el poder de la vainilla simple. La mayoría de las personas andan con cautela cuando buscan una recompensa financiera sustancial. La idea es que al presentar una idea, es mejor dar la propuesta con poco riesgo, ya que esto ayudará al comprador a sentirse más seguro con menos riesgo, y no se sentirá como un trato en el que perderá.
- Utilice el pesimismo natural del comprador. Todo el mundo ama el optimismo y una perspectiva positiva puede motivar a la gente. Depende del vendedor ver el optimismo en la situación. Sin embargo, Klaff argumenta que no funciona tan bien como crees. El pesimismo proporciona un punto de vista alternativo que pega y evita el remordimiento del comprador. Guíelos a través del proceso de pesimismo, dejando a los compradores tranquilos al invertir con su oferta.
- Sea convincente. El magnetismo personal puede ayudar a las ventas. Creas una marca irresistible cuando usas historias convincentes que hacen que las personas quieran ser como tú. La gente comprará tu historia y cómo los hace sentir.
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La conclusión es que el flujo de efectivo es el sustento de su negocio, y generar ventas es una parte esencial de generar flujo de efectivo. Estos consejos pueden ayudarlo a reducir la duración del proceso de venta y lograr que los compradores acepten su oferta rápidamente.