5 de las formas más fáciles de convertir los datos en una parte integral del marketing digital de su empresa Si su empresa está tratando de promocionarse en línea sin ningún tipo de ayuda respaldada por datos, está perdiendo tiempo, energía y capital duro y frío.

"Lo que se mide se maneja" es un viejo dicho que se repite por una razón: es cierto.

Los datos son esenciales para todos los especialistas en marketing digital. Atrás quedaron los días de colocar una valla publicitaria y esperar clientes. Ahora podemos medir hasta un punto con el que nuestros antepasados nunca hubieran soñado. Y esa medición nos permite crear campañas más específicas y saber si funcionaron o no.

Podemos transmitir el mensaje correcto a la persona adecuada en el momento adecuado. Pero para hacerlo de manera eficaz, necesitamos incorporar datos en todos los niveles de nuestro marketing. Afortunadamente, es más fácil de lo que piensas.

1. Utilice Google Analytics

Hay una razón por la que todo el mundo usa Google Analytics. Es la plataforma de análisis más ubicua que existe. Puede obtener un montón de información de forma gratuita. Puede generar informes personalizados y enviarlos a las personas de su organización. Es una parte esencial de casi cualquier negocio, por lo que aproximadamente 28 millones de sitios lo utilizan .

Probablemente ya tengas GA activado, pero si no lo tienes, es fácil. Vaya a la página de Google Analytics y regístrese , luego agregue una propiedad (un sitio web de su propiedad) y una vista de informes. Siga las instrucciones para agregar el código de seguimiento al sitio .

La herramienta de Google le proporcionará información en tiempo real sobre de dónde vienen sus visitantes, cuánto tiempo pasan en su sitio y dónde lo visitan mientras están allí. Es increíblemente útil. Y aunque la analítica puede ser intimidante, Google tiene muchos cursos gratuitos diseñados para ayudarlo a aprovechar al máximo su cuenta de GA.

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2. Realice un seguimiento de su participación en las redes sociales

Las redes sociales son una de las herramientas más poderosas a su disposición para difundir un mensaje. Sin embargo, debe estar al tanto de su seguimiento para aprovecharlo al máximo. Y eso significa ir más allá de lo básico.

Una de las métricas más importantes que puede medir es algo llamado "tasa de amplificación". Para obtener su tasa de amplificación para una publicación, agregue todas las acciones que recibió esa publicación, luego divida por su número de seguidores. Multiplique el resultado por 100 para obtener el porcentaje de la tasa de amplificación, básicamente, el porcentaje de sus seguidores que están interesados en compartir lo que tiene que decir.

Hay varias otras estadísticas avanzadas importantes para las redes sociales si desea ir más allá de lo básico, pero la tasa de amplificación es un buen comienzo. Comience a rastrear sus publicaciones con regularidad y adapte su feed a lo que a las personas les importa.

3. Aproveche los datos demográficos para su PPC

La publicidad de pago por clic es excelente para atraer nuevos ojos a su página. Sin embargo, es fácil gastar mucho dinero por un pequeño resultado. Reducir su PPC a solo las personas que estarán interesadas es la clave.

Eche un vistazo a los datos demográficos de su campo. ¿Está apuntando a áreas geográficas o segmentos de mercado que no debería? Y, por otro lado, ¿se está perdiendo áreas calientes en las que podría obtener excelentes resultados?

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Piense en esto como un ejemplo. Vende seguros de vivienda en una ciudad en particular. Establece una campaña de PPC dirigida a esa ciudad. Tiene un rendimiento inferior. Decide echar un vistazo más de cerca a los datos demográficos y se da cuenta de que una gran parte del área que está cubriendo está poblada por inquilinos.

Ahora puede limitar esa audiencia a las áreas que tienen interés en lo que tiene para ofrecer. No utilice un enfoque de escopeta. Se preciso. Utilice los datos demográficos y el sentido común para decidir dónde concentrarse.

4.Haz personajes de tus clientes

Probablemente esté sentado en una mina de oro de datos en su base de datos de clientes. Las personas y la segmentación de los clientes son clave para las campañas de marketing dirigidas, y usted tiene la información para hacerlo. Utilice herramientas como Facebook Audience Insights y Google Analytics para recopilar información sobre aspectos como la edad, el nivel de ingresos y los intereses. Combine eso con los datos de sus clientes internos.

"La segmentación es una de las herramientas más importantes que tenemos", dice Ohad Ben-Artzi, cofundador de la empresa de marketing y relaciones públicas Vidliz . "El marketing consiste en poner el mensaje correcto en las manos de las personas adecuadas. No puedes hacer eso si no sabes quiénes son. Las personas explican con quién estás hablando de manera tangible. Eso le permite crear el lenguaje, el diseño y la orientación adecuados ".

Probablemente ya tenga una idea decente, pero es posible que se sorprenda de lo que encuentre cuando investigue los datos. Tome Pedialyte, por ejemplo. Pedialyte se comercializó para padres de niños pequeños durante años, pero descubrieron que los bebedores lo usaban como cura para la resaca. Las ventas para adultos en el momento de su pivote aumentaron un 57 por ciento desde 2012. En 2015, decidieron ir tras ese mercado, con gran efecto . Sabían quién era su audiencia, y tú también.

5. Elija sus canales con cuidado

Copyblogger causó sensación en 2014 cuando eliminaron su página de Facebook . El conocido sitio de marketing de contenido había probado varias iniciativas de contenido y llegó a la conclusión de que su audiencia estaba en otra parte.

Ahora, tienen una página hoy, y la mayoría de las marcas nunca harán nada tan drástico. Pero la medida destaca una verdad importante: tiene tiempo y recursos limitados. Ir tras todos los canales es casi tan malo como no perseguir ninguno.

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Una empresa que vende sillas de ruedas motorizadas probablemente no tendrá mucho éxito en TikTok, donde solo el 11 por ciento de los usuarios tiene más de 50 años. ¿Por qué gastar los recursos? Investiga tus canales. Descubra dónde pasa su tiempo su audiencia preferida.

Es fácil comenzar con el análisis de marketing y debe aprovecharlo. No te quedes atrás.