5 formas de aprovechar al máximo sus negociaciones A continuación, le mostramos cómo obtener el mejor valor al mismo tiempo que establece relaciones comerciales a largo plazo.
Por Leyes Editado por Amanda Breen
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Cuando negociamos con socios comerciales potenciales, queremos obtener el mejor valor por nuestro dinero y construir una relación que pueda generar más ganancias en el futuro. Con un equilibrio muy cuidadoso y calculado, podemos tener lo mejor de ambos mundos.
La longevidad de una empresa se puede medir por cómo se construyen sus relaciones internas y externas. ¿Han sido creados para durar? Las relaciones internas son increíblemente importantes, ya que cuesta, en promedio, $ 4,000 contratar a alguien nuevo y hasta $ 7,000 para reemplazar a alguien en el liderazgo.
Lo mismo puede decirse de las relaciones externas , desde clientes y clientes hasta proveedores y proveedores. Al fomentar estas relaciones desde el principio, podemos ahorrar dinero a largo plazo y establecer posibles acuerdos en el futuro.
En las negociaciones comerciales, mantener las relaciones puede ser excepcionalmente complicado. Ambas partes deben marcharse sintiendo que están obteniendo algo del trato. Las negociaciones mal hechas pueden hacer que una o ambas partes pierdan la confianza , lo que puede provocar una ruptura en la relación.
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Aquí hay cinco formas de maximizar las negociaciones y construir relaciones a largo plazo.
1. Crea una conexión personal
Aunque pueda parecer que un intercambio de correo electrónico es suficiente, una llamada telefónica o una interacción cara a cara es increíblemente importante para establecer una conexión antes de la negociación. Cuando su socio comercial potencial puede ver su rostro o escuchar su voz, es inmediatamente más personal que un correo electrónico.
Antes de comenzar las negociaciones, dediquen al menos cinco minutos a conocerse. Los estudios han demostrado que las personas se sienten más cooperativas, más confiadas y están más dispuestas a compartir información cuando una pequeña charla precede a una negociación.
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2. Fomente la conversación bidireccional
Para que ambas partes se alejen de una negociación sintiéndose bien, ambas deben haberse sentido escuchadas. Si bien debe venir preparado con los puntos de conversación, también debe venir preparado para escuchar. Recuerde, la otra persona también ha venido con cosas que le gustaría compartir. Cuando ambas partes se sientan escuchadas, estará más preparado para negociar lo que está sobre la mesa. Tener esa comunicación abierta también es un componente básico de una asociación eficaz y una relación sólida.
3. Ven preparado
En cualquier negociación, debe tener un objetivo final y una idea de en qué está dispuesto a ceder. Por ejemplo, cuando una persona entra en una negociación por un salario más alto, puede poner un número sobre la mesa que sea más alto que su objetivo final, de modo que haya espacio para que la otra persona sienta que ha negoció a la otra persona. En realidad, la primera persona recibe el salario que le gustaría porque sacó un número más alto que el salario objetivo. Ingrese a sus negociaciones comerciales con un plan para lo que no es negociable y lo que puede cambiar.
4. Véalo desde una perspectiva exterior
A veces, especialmente para los propietarios de pequeñas empresas, es fácil tomar las cosas como algo personal. Debemos recordar que en las negociaciones solo nos ocupamos de los negocios. No hay lugar para la emoción en los negocios; de hecho, la emoción a menudo puede causarle tropiezos en los negocios. Si esto le resulta complicado, intente adoptar la perspectiva de un extraño. Al hacer esto, usted y sus emociones se alejarán de la negociación. Podrá ceñirse mejor a sus posiciones preseleccionadas . Su socio comercial lo verá como más profesional, lo que ayudará a fortalecer aún más su relación.
5. No dejes que el valor de hoy prevalezca
Es fácil concentrarse en el trato de hoy por encima de todo. Sin embargo, a veces debemos jugar a largo plazo. Considere lo que podría significar una relación a largo plazo con este socio comercial. ¿Le traerá más ofertas en el futuro? ¿Existe la posibilidad de obtener ganancias mucho mayores en el futuro? A veces, debemos tomar menos valor hoy y canjearlo por acuerdos futuros. Esto solo se puede hacer sopesando la importancia de la relación a largo plazo.
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Los negocios son una serie de relaciones , aquellas con sus clientes, proveedores y empleados. Negociamos con estas personas todos los días, en pequeñas y grandes formas. Cuando sea el momento de sentarse y tener una negociación efectiva, recuerde la importancia de la longevidad de su relación.
