Cómo deberían pensar los emprendedores sobre la contratación en la economía del concierto La economía de los conciertos llegó para quedarse. Así es como los emprendedores deben pensar sobre la contratación en esta nueva atmósfera.

La llamada "economía gig" llegó para quedarse. No es un fenómeno temporal, limitado, y no comenzó ni termina con el viaje compartido. En cambio, es un desarrollo universal del mercado laboral que eventualmente afectará a todas las industrias. Como tal, los emprendedores deben considerar qué significa este desarrollo para sus decisiones de contratación y estrategia.

Un desarrollo universal

Hace unos 20 años, trabajé en el desarrollo de sistemas web. En ese momento, algunas almas valientes intentaron desplegar sus alas y trabajaron como consultores de codificación autónomos. Vendiendo su experiencia como subcontratistas por horas, fueron contratados por empresas de desarrollo de software cuando un proyecto requería más manos en los teclados de los que estaban disponibles internamente.

Hoy en día, la estructura de la industria del desarrollo de software es bastante diferente. Sus métodos están más estandarizados y los procesos más maduros. Ahora, más que una rareza, los arquitectos, codificadores y diseñadores autónomos son algo común. En otras palabras, si bien todavía hay oportunidades de empleo a tiempo completo, la profesión se ha vuelto mucho más orientada a los conciertos.

Los viajes compartidos fueron un cambio mucho más rápido, pasando de compañías de taxis de arriba hacia abajo a conductores privados que trabajaban sus propios horarios para Uber o Lyft. Dicho esto, es el mismo desarrollo. Las industrias y las empresas se desmoronan con el tiempo. Este desarrollo es natural y llegó para quedarse.

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Las industrias y las empresas se desmoronan con el tiempo

Nos hemos acostumbrado a ver a las empresas como el núcleo del mercado, y esto se debe a una buena razón. Pero si bien hay empresas, son fenómenos transitorios. Las empresas duraderas a menudo tienen que reinventarse para mantenerse en el negocio. IBM, por ejemplo, comenzó fabricando máquinas, pasó a las calculadoras, luego a las computadoras y finalmente pasó a la consultoría.

Este es un desarrollo perfectamente natural. Económicamente hablando, la firma es una solución temporal. Como sostengo en mi libro El problema de la producción: una nueva teoría de la empresa , la empresa permite implementar nueva producción más allá de lo que se puede crear mediante la simple contratación. En otras palabras, las empresas hacen lo que los mercados no pueden. Sin embargo, los mercados finalmente alcanzan a la empresa, subsumiéndola.

Lo mismo es cierto para industrias enteras: nacidas de una innovación novedosa, los competidores surgen y se dividen en firmas más especializadas, respaldando la innovación central. Si bien este proceso puede llevar décadas o incluso siglos, el ritmo del cambio parece aumentar de manera constante. En el mercado hay pocas constantes, si es que hay alguna.

Cómo pensar en contratar

Lo que esto significa es que los empresarios deben esperar que sea más fácil y barato subcontratar funciones. Esto, a su vez, significa que aumentará el costo relativo de hacer las cosas internamente. Como emprendedor, es importante reconocer que esta es la tendencia general e incorporar este conocimiento en la estrategia de la empresa. También debe reconocerse la forma en que la startup se ocupa de la contratación. Aquí hay tres reglas generales a tener en cuenta:

1. Retrase la contratación todo lo que pueda

Esta ya es una práctica estándar en las nuevas empresas, ya que la contratación es cara y la situación del flujo de caja es precaria. Pero hay buenas razones para postergar la contratación a menos que sea necesario, incluso si hay suficiente flujo de efectivo para pagarlo. Considere el estado de su industria: ¿está en una fase de crecimiento y se espera que los competidores y socios crezcan o pierdan empleados? Existe el riesgo de que contratar signifique gastar más de lo que puede masticar. Este es especialmente el caso de las industrias maduras y estandarizadas.

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2. Considere la posibilidad de subcontratar

Los empresarios tienden a evitar la subcontratación porque es costosa. Deben evitarse los costes, pero no a expensas de la flexibilidad. La subcontratación significa que es mucho más fácil ajustar la escala de producción a los cambios, por lo que el gasto adicional puede ser parte de una estrategia de reducción de costos. Todo depende de lo que espere de su industria: si es probable que las empresas despidan empleados, la contratación puede resultar un desastre.

3. Concéntrese en su competencia principal

Es común que los emprendedores quieran mantener las cosas dentro de la empresa para poder controlar sus operaciones. Pero probablemente no tenga un contable a tiempo completo o un CPA en el personal. ¿Por qué? Porque la teneduría de libros es ahora un servicio estándar que se ofrece de forma competitiva en el mercado, solía hacerse internamente y las empresas se mostraban reacias a subcontratar este servicio porque la información es muy sensible. Lo mismo ocurrirá pronto con los departamentos de TI. ¿Qué más se convertirán en servicios estándar del mercado? La mejor manera de evitar expandirse al lugar equivocado es concentrarse en su competencia principal, donde su startup crea valor .

Teniendo en cuenta la naturaleza del mercado, la economía de los conciertos no es nueva. Es solo un nuevo nombre para un desarrollo que siempre estuvo en marcha, pero ahora se ve reforzado por tecnología de la información moderna y altamente efectiva. Los emprendedores deben reconocer que cada empresa es una solución y que está sujeta a un ciclo de vida común. Hacerlo ayuda a la hora de formular estrategias y tomar decisiones en la puesta en marcha.