Cómo hacer crecer su negocio hablando en público Cómo utilizar el hablar en público para hacer crecer su negocio y su marca.
Por LaQuita Cleare Editado por Michael Dolan
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Hacer crecer su negocio parece ser un tema de tendencia constante en todos los canales de redes sociales, blogs y artículos de revistas. Pero a medida que los especialistas en marketing se apresuran a dar la respuesta "de oro", un truco de crecimiento sigue siendo infrautilizado: hablar a su manera a más clientes y clientes.
Imagínese sentado en un panel frente a cientos o incluso miles de personas que hacen preguntas sobre su experiencia. La audiencia se conecta fácilmente con usted mientras cuenta historias sobre su experiencia, comparte estudios de casos sobre clientes y les brinda información valiosa sobre la industria.
Entonces se enciende una bombilla en la cabeza de los miembros de su audiencia y se dan cuenta de que USTED es un experto.
Al día siguiente, recibe un correo electrónico de uno de los miembros de la audiencia y se convierte en un cliente de por vida. ¡Y eso es solo el comienzo !
Esto sucede con regularidad para los oradores después de aparecer en paneles, seminarios web, podcasts y eventos en vivo. Y esto se debe a que la mejor manera de mostrar su experiencia y atraer nuevos negocios es que la gente lo escuche hablar.
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Por qué las tácticas tradicionales de adquisición de clientes se quedan cortas
Cuando se trata de adquirir nuevos clientes, hay una gran variedad de formas de hacerlo. Pero en mi experiencia (y en la de muchos otros), la mayoría de las tácticas no ofrecen los mismos beneficios que hablar. La mayoría de las empresas juegan al juego de "construir una mejor trampa para ratones" o "competir con usted para conseguir el precio más bajo". Estas tácticas se basan en convencer (o intentar convencer) a los prospectos de que le den la hora del día, a menudo sin antes establecer una conexión.
Por el contrario, cuando construye relaciones y conexiones a través del habla, los clientes a menudo lo elegirán sobre sus competidores, incluso cuando no sea la marca más barata o más conocida.
Piense en sus propios comportamientos de compra. ¿A quién es más probable que le compres: un sitio web que te diga en un solo párrafo lo increíble que es un producto ... o una persona detrás del producto hablando de los beneficios y dando tus ejemplos?
Ahora que sabe lo efectivo que puede ser hablar para hacer crecer su negocio, echemos un vistazo a algunas de las formas en que puede comenzar:
5 pasos para comenzar
Paso 1. Decide tus objetivos
¿Con qué objetivo (s) comercial (s) espera que hablar pueda ayudarlo? ¿Es para generar ventas? ¿Crear conciencia de marca? ¿Hacer crecer un nuevo canal de redes sociales? ¿O todo lo anterior?
Comprender sus objetivos generales hará que sea mucho más fácil buscar y decidir qué charlas tomar.
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Paso 2. Encuentra tu audiencia ideal
Hablar en público es una forma de publicidad, y toda publicidad eficaz comienza CONOCER a tus clientes ideales. Al comprender a su público objetivo, puede asegurarse de que su mensaje llegue a las personas adecuadas .
Piénselo ... el dueño de un negocio que intenta llegar a las madres jóvenes probablemente no perderá tiempo ni dinero poniendo un anuncio en una revista de caza, al igual que alguien que intenta apuntar a los baby boomers no se anuncia en un sitio web de juegos. Los mismos principios se aplican cuando se trata de hablar en público.
Digamos que es propietario de una empresa de software que crea soluciones tecnológicas para emprendedores. Querrá encontrar conferencias, podcasts y paneles que lo pongan frente a la audiencia adecuada. No importa si conoces a alguien que pueda ponerte en un podcast mejor calificado si ese podcast se enfoca en la salud y el estado físico.
Es esencial que cuando busque oportunidades para hablar, se asegure de estar frente a su audiencia ideal . No todas las oportunidades de hablar son iguales o ofrecerán los mismos resultados.
Paso 3. Comprenda su propio nivel de comodidad
Hablar en público puede ser abrumador, por lo que hablar frente a otras personas es uno de los mayores temores que tienen muchas personas. Para tener éxito al hablar, debe prepararse para el éxito desde el principio. Esto significa comprender cuál es su propio nivel de comodidad y buscar conciertos que se alineen con él.
¿Todavía no estás listo para la cámara? Entonces, los podcasts pueden ser una excelente manera de mojarse los pies.
¿Se siente más cómodo al ser entrevistado? Pruebe paneles y seminarios web.
Una vez que se sienta listo para subir al escenario principal y llevar el espectáculo en solitario ... puede optar por las notas clave.
¿Qué es un discurso de apertura? Los oradores principales generalmente tienen la tarea de establecer el ambiente o el tema de un evento en particular. Entonces, por ejemplo, es posible que se le pida que hable en una conferencia de la industria e inicie todo el evento para que la multitud se involucre y se entusiasme.
Como emprendedor, puede comenzar a buscar en su propia industria para tener una idea de las conferencias y convenciones que se llevan a cabo durante el año. Comuníquese con los organizadores del evento y ofrézcase para hablar, incluso si las oportunidades iniciales no son remuneradas. Los conciertos no remunerados son una excelente manera de obtener algo de experiencia en tu haber. Recuerde, la ganancia comercial a largo plazo vale mucho más que el pago de un concierto.
A medida que comience a tener más oportunidades en su camino, debe crear un plan escalonado para abordar las oportunidades de hablar a medida que crece.
Paso 4. Construye tu historia y mensaje
Se cita que Platón dijo una vez: "Aquellos que cuentan las historias gobiernan el mundo". Los oradores exitosos se toman en serio esta sabiduría. Estos oradores no pronuncian discursos; comparten mensajes dinámicos e historias que inspiran y atraen.
¿Por qué la narración de historias es tan poderosa?
La ciencia nos ha demostrado que el cerebro humano parece estar programado para las historias . Las historias mostraban cómo nuestros primeros antepasados compartían información importante y navegaban por el extraño mundo que los rodeaba. El hombre moderno no es muy diferente.
Sin lugar a dudas, contar historias es la mejor manera de captar la atención de tu audiencia y mantenerla. Para diferenciarse de otras marcas y otros altavoces, no se venda a sí mismo ni a su empresa. En cambio, cuenta historias.
"Nunca vas a matar la narración porque está construida en el plan humano. Venimos con eso".
- Margaret Atwood, autora de El cuento de la criada
Al hacer una lluvia de ideas para historias, aquí hay algunas cosas en las que pensar:
- ¿Cómo empezaste en tu negocio?
- ¿Hay alguna historia interesante detrás de uno de sus productos?
- ¿Cuáles son sus ideas sobre su industria en general?
- ¿Cuáles son los problemas que busca solucionar con su empresa?
Antes de comenzar con el circuito de oradores, asegúrese de tener varios mensajes e historias clave listos para comenzar. Luego, puede adaptarse mientras se prepara para cada evento próximo.
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Paso 5. Carpe diem
Es posible que antes le hayan pedido que hable, pero tal vez se sintió demasiado incómodo o no se sintió preparado y lo rechazó cortésmente. Bueno, es hora de aprovechar el día y empezar a decir "¡Sí!"
Hay innumerables lugares para encontrar oportunidades para hablar. Lo más probable es que, como emprendedor, ya esté al tanto de los eventos, seminarios web y conferencias a los que ha asistido en el pasado. Este puede ser un buen lugar para comenzar.
¿Hay algún evento cada año que tenga a tu audiencia ideal presente? Quizás esté en la industria del fitness y haya un evento popular en persona o virtual en el que los oradores suban al escenario.
Comuníquese con los organizadores del evento y explíqueles lo que puede ofrecer a la audiencia como orador en su próximo evento.
Recuerde, al principio es posible que desee probar las aguas y comenzar con oportunidades más pequeñas. ¿Conoce a algunos colegas de la industria que están haciendo un panel? Comuníquese y ofrezca unirse a ellos y agregar valor. Pídale referencias a cualquier persona que conozca.
Si está haciendo un alcance en frío, comprenda a quién le está lanzando y cómo agrega valor como orador con su experiencia en la industria.
Pensamientos finales
Hablar es una de las formas más infrautilizadas y efectivas de hacer crecer su negocio. En primer lugar, es una de las mejores formas de conectarse con posibles clientes y clientes. Puedes "vender" tu negocio sin vender realmente, y es la única forma de publicidad que conozco en la que te pagan por hacer publicidad.
La próxima vez que alguien le pida que hable, diga que sí ... ¡puede que le ayude a hacer crecer su negocio!