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Cree una estrategia de talento ganadora para impulsar la innovación Fomenta una mentalidad innovadora para lograr tus objetivos comerciales.

Por Anne Rush Editado por Russell Sicklick

Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales

Cuando lee las palabras estrategia de talento, puede sentirse un poco desalentador. Puede suponer que solo las grandes empresas pueden permitirse el lujo de centrarse en una estrategia de talento. Sin embargo, este no es el caso. Solo necesita dar el siguiente paso de planificación estratégica. Piensa en cómo tu talento te ayudará a alcanzar las metas que te has propuesto.

Asegurar que su empresa esté enfocada en la innovación es un objetivo común para los emprendedores. Como empresarios, estamos constantemente probando cosas nuevas, mejorando las cosas y comprendiendo cómo podemos aportar un mayor valor a nuestros clientes. Sin embargo, a menos que sea un solopreneur, en última instancia, confía en que su equipo tenga una mentalidad innovadora.

¿Sus prácticas laborales y políticas de talento fomentan la innovación?

Primero, echemos un vistazo más de cerca a su cultura.

Hay algunos principios fundamentales de una cultura laboral eficaz. Estos incluyen tratar a las personas con respeto y valorar la diversidad y la inclusión. Aquellas empresas que son innovadoras suelen tener también una cultura centrada en el aprendizaje, la colaboración y el empoderamiento.

Una cultura que se centra en el aprendizaje abarca la experimentación, la iteración y la mejora continua. Se alienta a los miembros del equipo a aprender cosas nuevas. Esto puede venir en forma de asignaciones o proyectos extensos fuera del área de especialización de un individuo. Estas empresas pueden alentar a los miembros de su equipo a adquirir conocimientos de forma externa a través de la educación formal o de organizaciones profesionales. Las empresas con una cultura de aprendizaje también tienen más probabilidades de participar en la economía abierta del talento que incluye contratistas independientes y crowdsourcing. Reconocen el beneficio de comprometerse con diversas perspectivas.

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Las empresas innovadoras también tienen una cultura que fomenta la colaboración. Al observar su propia empresa, ¿los equipos trabajan juntos hacia un objetivo común o trabajan en silos? Si sus equipos están trabajando en silos, trate de entender por qué.

Una razón por la que los equipos operan en silos es que los miembros del equipo no saben qué papel juegan su equipo y otros equipos hacia las metas generales. Con frecuencia encuentra esto en organizaciones que han crecido rápidamente. A medida que se construyen los equipos, se agregan capas adicionales de gestión. Debe hacer un esfuerzo adicional para garantizar que todos los empleados sepan cómo ellos y los demás contribuyen a la misión y los objetivos de la empresa. Algunos consejos incluyen:

  • Actualice sus materiales de incorporación regularmente, incluidos los organigramas y las estructuras de los equipos, para asegurarse de que esto sea claro.

  • Forme equipos multifuncionales o escuadrones ágiles para trabajar en sus iniciativas estratégicas clave.

  • Mantenga reuniones generales que hablen sobre el trabajo funcional cruzado que está en marcha para resaltar la colaboración efectiva.

Para tener una cultura verdaderamente colaborativa, debe asegurarse de que los gerentes de todos los niveles estén a bordo. Los gerentes que son recompensados únicamente por los resultados de su equipo tienen un incentivo para ser insulares. Los gerentes deben ser recompensados por los resultados de la empresa y los objetivos generales además de los resultados de su equipo.

Otra clave para la colaboración es la comunicación regular y transparente que incluye el desacuerdo. Sin un desacuerdo abierto, nunca escuchará las mejores ideas y las ideas no se examinarán por completo. Dos formas comunes de desacuerdo malsano en el lugar de trabajo incluyen:

  • Los miembros del equipo tienen miedo de hablar y estar en desacuerdo. Si alguien tiene miedo de ser ridiculizado o reprendido por sus ideas, se guardará sus preocupaciones u opiniones disidentes. Se debe alentar a los miembros del equipo a estar en desacuerdo de manera apropiada y respetuosa.

  • La cultura es demasiado educada. Nadie está en desacuerdo públicamente, por lo que no hay discusiones sólidas sobre los pros y los contras de las decisiones.

Cuando hay desacuerdo, ¿cómo se llega a una decisión? ¿El equipo está facultado para tomar la decisión final o siempre depende de un individuo? Evalúe su proceso de toma de decisiones para asegurarse de que admite prueba y error, así como experimentar con nuevas ideas. Siempre que sea posible, los equipos deben estar facultados para tomar sus propias decisiones. Todavía puede mitigar el riesgo de moverse en la dirección equivocada haciendo que el equipo evalúe los resultados regularmente. Capacite al equipo para corregir el rumbo cuando sea necesario. Esto fomenta un ciclo de mejora continua.

¿Los objetivos de sus gerentes y empleados muestran que valora el aprendizaje, la colaboración y el empoderamiento? Si no, ¡deberían hacerlo! Las empresas innovadoras recompensan a los empleados por probar nuevas ideas, incluso si esas ideas no tienen éxito en última instancia.

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¿Cómo sabe realmente que la cultura de su empresa apoya la innovación?

Es común que existan brechas entre la cultura deseada, la verdadera cultura actual y la percepción del equipo ejecutivo sobre la cultura de la empresa. Como resultado, tener una evaluación imparcial de su cultura es un excelente lugar para comenzar. Puede hacer esto de manera más formal al traer a un consultor de recursos humanos para que hable con los miembros del equipo. O bien, puede hacerlo de manera informal enviando una encuesta anónima a los empleados.

Una vez que reciba retroalimentación sobre su cultura, es importante compartirla con su equipo. Hable abiertamente sobre lo que escuchó y lo que aspira que sea la cultura. Solicite el apoyo de su equipo y la retroalimentación continua para realizar mejoras. Seguir estos pasos le mostrará a su equipo que está comprometido con la creación de un entorno que fomente la innovación a través del aprendizaje, la colaboración y el empoderamiento.

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Anne Rush

Founder & CEO

Anne Rush is the founder and CEO of Elasta Jobs, a company that connects skilled HR freelancers with companies. She has also held Fortune 100 executive roles in talent, operations and technology. She holds her bachelor's degree from Boston College and master's degree from Harvard University.
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