El trastorno de estrés postraumático en los líderes está aumentando: esto es lo que podemos hacer al respecto La pandemia y sus consecuencias nos han traído un trauma a todos, y los líderes no son una excepción. En un momento en el que los líderes experimentan incluso más factores estresantes de lo habitual, es fundamental reconocer su bienestar mental y hacer nuestra parte para ayudarlos.

Nos gustaría admitirlo o no, todas las personas de nuestro planeta están experimentando algún tipo de trauma provocado por la pandemia de Covid-19. La forma en que aparece en algunos es prácticamente imperceptible, mientras que otros están siendo empujados al límite, y algunos se caen. Todo el mundo está experimentando algún tipo de estrés y las empresas están comenzando a ver una caída en los niveles de energía y el compromiso de los empleados.

Los líderes de las empresas no son diferentes. Liderar a las personas ya viene con una gran cantidad de responsabilidad, y ahora incluye cuidar la salud y la seguridad de los demás a un nivel inimaginable. El desafío para los líderes es descubrir cómo seguir siendo resilientes mientras se enfrentan personalmente al trauma. Es un problema que no se ha abordado por completo. Aquí es cuando necesitamos líderes y empleados que no solo sean más empáticos, sino que también estén más en sintonía con los problemas de salud mental y bienestar.

Por lo general, los líderes alientan a los miembros de su equipo a aprovechar las iniciativas de salud y bienestar, pero muy rara vez se encargan de hacer lo mismo, lo cual es un poco preocupante considerando la enorme cantidad de presión que implican estas posiciones. Los líderes no solo asumen la responsabilidad de la organización en términos de impulsar el crecimiento y la rentabilidad, sino que también deben asegurarse de que todos los miembros de su equipo estén funcionando. Esos factores de estrés hacen que el reconocimiento de la salud mental de los líderes sea aún más crítico.

En este momento, no se trata solo de impulsar el crecimiento, los ingresos o la rentabilidad. Los líderes están experimentando agotamiento y necesitan cuidarse a sí mismos para seguir siendo resilientes y presentar la visión que impulsará a la empresa hacia adelante.

Entonces, ¿qué debe esperar y cómo debe responder a las señales de estrés entre sus líderes?

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1. Las emociones se dispararán

No hace falta decir que demasiado estrés eventualmente conduce a la fatiga general, lo que dificulta pensar con claridad y tomar medidas decisivas e incluso puede conducir a cambios de humor. En una época en la que todo es increíblemente incierto e impredecible, un líder aún debe poder tomar decisiones claras y viables. Ese es el mayor desafío en este momento, porque la realidad es que eso no está sucediendo en muchas organizaciones. Esté atento a los líderes que son demasiado celosos y que no son conscientes de las circunstancias en las que se encuentran. Estamos viviendo tiempos difíciles. Tenemos que dejar de fingir que es solo un negocio como de costumbre.

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2. Se producirán errores

Hay un componente humano importante que reconocer aquí. A pesar de lo que mucha gente pueda pensar, los líderes no son superhéroes inmunes al TEPT; también son humanos y les afecta como a cualquier otra persona. La pandemia nos ha dejado en un territorio desconocido. Los líderes cometerán errores y necesitarán comprensión y empatía para navegar con éxito durante estos tiempos difíciles. No hay un libro de jugadas para esto. Necesitamos apoyar a los líderes y permitirles que se recuperen de sus errores. Sí, podemos proporcionar comentarios y sugerencias, pero también debemos darles la gracia de corregir el rumbo. La agilidad es fundamental y debe recibirse con los brazos abiertos.

3. Se debe fomentar el tiempo libre

Es muy fácil quedar atrapado en el trabajo, pero posponer el cuidado personal no le hace ningún bien a nadie. Todos necesitamos alejarnos y desconectarnos de vez en cuando para relajarnos y cuidar nuestra salud mental. Hay innumerables estudios que muestran lo importante que es esto para impulsar la creatividad y mantener la productividad . Las juntas corporativas y los compañeros en el liderazgo senior deben defender, apoyar y modelar los comportamientos de autocuidado para respaldar los objetivos de una empresa. Anime a sus líderes a interrumpir su día, hacer ejercicio, comer bien y tomarse un tiempo libre para desconectarse por completo. Si alguien está trabajando un número excesivo de horas, anímelo a dar un paso atrás. Salirse de la oficina y tomar algo de PTO es una obligación para los líderes, ya que les dará tiempo para reiniciar y renovar su energía. El objetivo es volver al trabajo sintiéndose renovado y listo para ponerse manos a la obra.

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Recuerda ser solidario

La pandemia ha durado mucho tiempo y nos ha dejado a muchos de nosotros lidiando con algún tipo de trastorno de estrés postraumático. Entre los desafíos de trabajar desde casa y navegar por este extraño mundo nuevo, es seguro decir que nos estamos acercando al límite de cuánto podemos tomar mental, emocional e incluso físicamente. Nadie es inmune a las víctimas de la pandemia, ni siquiera los líderes. Por eso es tan importante que las empresas muestren apoyo y realmente fomenten el autocuidado en toda la organización. Por ahora, arroje por la puerta las medidas de desempeño tal como las conocemos; no se aplican en estas situaciones. Si va a calificar a sus líderes, concéntrese en qué tan bien han mantenido el barco a flote con la tripulación intacta y comprenda que se ha cobrado un peaje. En este momento, se trata de cuidado y compasión.

Lo escuchamos cada vez que volamos en un avión: "En caso de un cambio en la presión de la cabina, póngase la máscara primero antes de ayudar a los demás". Necesitamos permitir que nuestros líderes hagan una pausa por un segundo y sigan ese consejo.