8 estrategias probadas para que las personas abran y lean sus correos electrónicos El marketing por correo electrónico es una de las formas más rápidas y efectivas de hacer crecer su marca y generar más ventas.
Por Svetoslav Dimitrov Editado por Dan Bova
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
La persona promedio recibe 126 correos electrónicos al día . La mayoría de estos se envían directamente a la basura. Y aunque a todos nos gustaría pensar que nuestros correos electrónicos son diferentes, la verdad es que una gran parte de nuestros suscriptores también eliminarán los correos electrónicos "invisibles".
El desafío de crear correos electrónicos de marketing efectivos que su audiencia lea y compre puede parecer imposible. Sin embargo, con la ayuda de estas ocho estrategias simples, verá que escribir correos electrónicos atractivos no es tan difícil.
1. Elabore líneas de asunto que llamen la atención
La línea de asunto es la parte más importante de su correo electrónico. Por lo general, es la diferencia entre abrirlo y enviarlo directamente a la basura.
Entonces, ¿cómo escribe líneas de asunto que llamen la atención? La mejor forma es utilizar la curiosidad para captar la atención del lector.
Ahora, imagina que tienes estos dos correos electrónicos en tu bandeja de entrada:
1) "Ha llegado su boletín de agosto".
2) "Cómo Harry cambió su vida en 28 días con AS Plus".
¿Eres más propenso a abrir # 1 o # 2? Lo más probable es que haga clic en el segundo. ¿Por qué? Porque exige más atención.
La mejor manera de captar el interés de tu audiencia es conocer bien al lector. Por ejemplo, si eres un preparador físico de mujeres mayores de 50 años, debes aprender cómo actúan y hablan. Si es un consultor de bienes raíces en Miami, debe conocer los entresijos de las propiedades en el área metropolitana de Miami. Si eres un entrenador de redacción publicitaria para redactores principiantes, debes saber con qué luchan más y abordarlo en tu contenido.
Usar la jerga de su audiencia será una forma segura de crear líneas de asunto que llamen la atención, por lo que su cliente ideal abre sus correos electrónicos y los espera.
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2. Cuenta una historia
No tenga miedo de compartir historias personales. De hecho, cuanto más personal, mejor. La gente le compra a la gente. Y la mejor manera de relacionarse con su audiencia es contarles una historia emotiva.
¿Cómo te convertiste en emprendedor? ¿Qué tuvo que superar en su camino hacia el éxito? ¿Qué errores y fallas cometiste? ¿Qué lecciones puede aprender su audiencia de ellos?
Todas estas pueden ser historias diferentes en diferentes correos electrónicos. Pero cuanto más abierto, honesto y vulnerable seas en estas historias, mejor.
Las personas se relacionarán con su historia y se identificarán con ella, y su marca crecerá como resultado.
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3. Sea consistente
"La constancia es la clave del éxito". Estoy seguro de que has escuchado esto un millón de veces. Pero es un cliché porque es cierto.
En el caso del marketing por correo electrónico, la coherencia se aplica no solo a la frecuencia con la que escribe, sino también al diseño o lenguaje que utiliza en sus correos electrónicos:
¿Una vez a la semana, dos veces al mes, todos los días? Elija la frecuencia con la que enviará su lista por correo electrónico y cúmplala. A nadie le gusta recibir correos electrónicos aleatorios en momentos aleatorios.
Si envía correos electrónicos HTML básicos, apéguese a ellos. No cambie su diseño cada vez que presione el botón "enviar". Esto confundirá a su audiencia. Y un lector confundido no compra.
Sea consistente con su tono / voz. Si no dice palabrotas cuando habla, sería extraño que lo hiciera en sus correos electrónicos.
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4. Agradezca a su audiencia con regularidad
Toda persona quiere sentir que una marca atesora a sus clientes. Y una de las mejores formas de expresar gratitud es a través de correos electrónicos que van directamente a sus clientes o clientes más leales.
Piense en ello como si estuviera alquilando una habitación en su espacio virtual. Cada semana, lo visitas para compartir tus conocimientos. Para mantener a sus lectores interesados y con ganas de escuchar más, demuéstreles que está agradecido por tener la oportunidad de "contratar" ese espacio. Puede hacerlo con un simple correo electrónico agradeciéndoles por tomarse el tiempo de su día para leer su contenido.
También ayuda utilizar un tono amigable y conversacional en su contenido. Como resultado, su audiencia se sentirá más segura al comprarle.
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5. No intentes parecer inteligente
La forma más fácil de perder suscriptores de correo electrónico (y, en última instancia, ventas) es sonar demasiado inteligente en sus correos electrónicos. Entonces, a menos que tu audiencia sean profesores universitarios, olvídate de las palabras elegantes y las largas oraciones que te enseñó tu maestro de secundaria en el noveno grado. Si realmente desea conectarse con su audiencia para que se conviertan en clientes o clientes, debe hablar con ellos como si estuviera hablando con un amigo.
Cuando le estás describiendo algo a un amigo, usas un lenguaje conversacional, ¿verdad? Bueno, lo mismo se aplica a tu audiencia. Comparta sus historias y sus conocimientos en un tono amistoso y sea más accesible. Esto le ayudará a generar confianza en su marca.
6. Comparte pruebas sociales
La prueba social es una de las formas más poderosas de convencer a un lector de que le compre a usted. Puede demostrarlo de varias formas. El más fuerte es contando una historia.
¿Cómo un cliente suyo superó sus luchas gracias a su ayuda? ¿Sus servicios hicieron que John perdiera 20 libras? ¿Su entrenador ayudó a Mary a conseguir un trabajo mejor pagado? ¿Cómo ayudó su consultoría a una empresa determinada a realizar más ventas en línea?
No tenga miedo de compartir sus ganancias con su audiencia. Después de todo, podrían ser su próxima historia de éxito.
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7. Involucra a tu audiencia
La gente siempre quiere que se escuchen sus opiniones. Entonces, dale a tu audiencia la oportunidad de hacer precisamente eso. Envíeles un correo electrónico rápido con una pregunta. Pídales que participen en una breve encuesta. Vea qué temas les gustaría leer sobre usted en el futuro.
A los suscriptores les encanta sentir que ellos y sus opiniones son importantes para una marca. Permítales expresar esos sentimientos y tener voz en el tipo de contenido que crea su marca. Esto no solo aumentará las tasas de apertura de su correo electrónico, sino que también le proporcionará innumerables ideas para contenido futuro que entusiasmarán e inspirarán a su audiencia.
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8. Sea un innovador
En un mundo lleno de mediocridad, hay que destacar. Para destacar, tienes que ser un innovador.
Si todos sus competidores envían correos electrónicos diarios, envíe correos electrónicos dos veces por semana. Si sus competidores solo tienen como objetivo vender, asegúrese de generar confianza primero proporcionando valor en sus correos electrónicos. Si sus compañeros no piden comentarios a sus lectores, sea el primero en preguntarle a su audiencia qué piensan de su contenido.
Obviamente, todos estos enfoques deberían tener sentido para su marca, industria y audiencia específicas. No seas diferente por el simple hecho de ser diferente.
Demuestre que es un innovador en sus correos electrónicos destacándose del resto, y ganará amigos, seguidores y compradores de por vida.
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Estas estrategias te ayudarán a hacer crecer tu marca
Como emprendedor, su objetivo es hacer crecer su marca y escalar su negocio. Escribir correos electrónicos efectivos que capten la atención de su audiencia es una de las mejores (y más económicas) formas de hacerlo. Utilice algunos de estos consejos o combínelos todos y verá un aumento sustancial en sus ingresos.