Conozca a la agencia que interrumpe la publicidad creando personas influyentes Bandolier Media comenzó con dos tipos que se burlaban de las redes sociales. Ahora es una de las agencias más disruptivas de Estados Unidos.

Cuando @justaconstructionguy despegó en Instagram, la cuenta realmente despegó. La historia cuenta que una adolescente ( @barbzlovescarbs en Twitter) publicó una captura de pantalla de la nueva cuenta de Instagram de su padre en abril de 2019, afirmando que se convirtió en un "influencer" para demostrarle que podía hacerlo. Pasó de 75 seguidores a más de 400.000 en cinco días porque la historia detrás era divertida de contar. La cuenta de Instagram también fue inteligente.

Luego, los piratas de investigación de Internet se apoderaron de él y afirmaron que era un influencer falso creado por una compañía de café y su agencia. Todo estaba arreglado. Los seguidores de la cuenta habían sido engañados.

Resulta que no lo habían hecho.

¿Omar, el verdadero constructor que aparece en la cuenta, que se burló satíricamente de la cultura de los influencers con contenido "patrocinado" de una empresa de café? Sigue siendo la estrella de la cuenta, que continúa generando contenido atractivo y se encuentra justo al norte de los 415.000 seguidores. Omar se expandió a TikTok el año pasado. Tiene más de 220.000 seguidores allí.

Todavía es un verdadero constructor.

Cuvee Coffee apoyó el lanzamiento del proyecto, pero decayó después de un tiempo. Omar y la agencia que creó la cuenta con Cuvee están siguiendo la idea de que un constructor que busca café puede ser un influencer.

La agencia era Bandolier Media . La firma con sede en Austin, Texas, está formada exactamente por cuatro personas a tiempo completo. Ha ganado un reconocimiento regional consecutivo en los premios de Agencia Pequeña del Año de AdAge. Y podría ser la agencia de publicidad más disruptiva de Estados Unidos.

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Social nedia son los medios

No se gana el reconocimiento como agencia de publicidad de AdAge sin algo de sustancia en su trabajo. La solicitud para el premio a la pequeña agencia del año de la publicación presenta niveles de preguntas sobre los clientes, el enfoque creativo, el crecimiento y los ingresos. Bandolera tiene chuletas. Pero no son las técnicas tradicionales de las agencias de publicidad.

"Nunca tuvimos la intención de iniciar una agencia", dice el propietario Daniel Stone. "Solo queríamos crear cosas interesantes".

Lou Montemayor era el copropietario original y la otra mitad del "nosotros" de Stone. La pareja trabajó para la misma editorial desde 2010 hasta 2013. Stone notó el talento de Montemayor para proponer ideas interesantes para ejecutar a través de las redes sociales mientras presentaba conceptos al liderazgo de la empresa. No lo entendieron del todo.

Pero Stone lo hizo. Se quitó la carpeta de ideas de Montemayor de la empresa, sabiendo que algún día tendrían la oportunidad de poner en práctica algunas de las ideas. Unos años más tarde, colaboraron en una canción tonta llamada " Beer Pong Anthem " con el músico Thom Shepherd. Stone se acercó a las personas que organizaban torneos de beer pong en todo el país y les pidió que lo jugaran en los eventos y luego lo publicaran en sus páginas de redes sociales.

Mientras tanto, Montemayor creó contenido de redes sociales para respaldar el impulso de la canción en Twitter, Instagram y una página de Facebook . "Sabía en ese momento que las marcas estarían interesadas en que alguien configurara esto y hiciera este tipo de cosas por ellos", dijo Stone.

Y ahí es donde comenzó la disrupción. La pareja dejó sus trabajos en 2015 y se puso a trabajar en Bandolier Media. Es decir, los dos comenzaron a presentar ideas de redes sociales a los clientes.

No muy lejos de su viaje, la inclinación de Stone por las bromas de papá ayudó a lanzar Classic Dad , un blog lleno de sátiras y una tienda de camisetas novedosas. Un concepto, papá como el "susurrador del césped", se convirtió en una serie de videos originales presentados por Scott's Lawn Care . Ahora está en su quinta temporada.

Luego está Duck Tape Man , cuya reacción casi orgásmica al sonido de la cinta adhesiva despegándose del rollo es lo suficientemente divertida como para hacer que la gente golpee "Share" en un comercial.

"La razón principal por la que pensamos que lo social es primero es que nuestro trabajo se basa en establecer una conexión con la audiencia", dice George Ellis, quien se unió a Bandolier como copropietario y director creativo en 2018. "Si bien ciertamente puedes hacer eso con un Comercial de televisión u otros métodos más tradicionales, es más crítico en las redes sociales, porque la gente responderá y participará ".

Hay muchas agencias de redes sociales, pero no muchas agencias de publicidad que lideren el pensamiento de las redes sociales. Eso es lo que distingue a Bandolier. Crea contenido interesante en los canales de redes sociales que impulsa el compromiso y la conciencia en torno a las marcas con las que trabajan. La creatividad es lo suficientemente fuerte como para que la gente quiera hablar de ella y compartirla.

"Eso es lo que queremos", explica Ellis. "Lo último que queremos para un cliente es sacar un trabajo que pretenda tener todas las respuestas o que sirva como comunicación unidireccional. Queremos que nuestras marcas se relacionen con las personas y susciten conversaciones. De esa manera, todos aprendemos algo o podemos llevar el diálogo en una dirección diferente que nunca hubiéramos planeado si hubiéramos creado un anuncio de producto tradicional o una publicación sobre los beneficios del producto ".

Una máquina de contenido sencilla y mezquina

Bandolier era originalmente dos chicos que se divertían creando contenido. En muchos sentidos, todavía lo es. Ellis llegó a la firma después de trabajar en agencias más grandes como Leo Burnett y Razorfish. Un cuarto empleado, Kelsey Hickok, gestiona el contenido creativo en toda la cartera de clientes.

"Debería delegar y atraer a más personas", admite Stone. "Pero teníamos que adecuarnos a Covid y hacer todo. Limpié la oficina, pero estaba feliz de hacerlo. Eso es parte de ser propietario de un negocio ".

Bandolier utiliza de cuatro a cinco subcontratistas y contrata a autónomos cuando surge la necesidad. ¿Los actores en la mayoría de los videos? "La mayoría de ellos son mis vecinos", se ríe Stone.

"Estamos muy felices y felices entre nosotros, trabajando juntos", agrega. "Nos gusta trabajar, porque nos gusta el trabajo".

Stone y Montemayor se ríen de que todo lo relacionado con iniciar el negocio fue simplemente divertido. Desde pedir cheques y tarjetas de visita hasta alquilar una oficina. De hecho, ¡su entusiasmo fue tan contagioso cuando visitaron Nada Moo! En las instalaciones de Ice Cream que buscaban un espacio para oficinas, el director ejecutivo Daniel Nicholson los contrató para hacer las redes sociales de su empresa.

Y aunque el éxito sigue llegando, Stone advierte que no está en la calle fácil. "Todavía conduzco un Subaru 2014 de mierda", comparte. "Sigue siendo una rutina. Pero me siento feliz y orgulloso del trabajo ".

A diferencia de la mayoría de las agencias de publicidad, el crecimiento de Bandolier se ha centrado en aquello en lo que son buenos, no solo en tomar cada proyecto que se presenta. "Somos bastante buenos con las solicitudes de propuestas y le explicamos al cliente: 'Mira, probablemente somos la peor persona para contratar para eso'", explica Stone. "'Pero nos gusta lo que estás haciendo y tenemos una gran visión. ¿Podemos compartir con ustedes la visión que tenemos para este proyecto? '"

Montemayor explicó que apegarse a lo que saben y quiénes son puede hacer que parezcan un poco fuera de lugar, pero esa es una interrupción bienvenida en el mundo de las agencias. "Con nuestros primeros clientes, estábamos lidiando con el propietario, saliendo, tomando una cerveza y hablando sobre qué tipo de locura se nos iba a ocurrir", dice. "Avance rápido tres años, cuatro años y nos reunimos con la corporación Shell Oil, grandes ejecutivos de alto nivel, y somos iguales. No vamos a intentar encajar en el papel. Simplemente vamos a ser nosotros mismos. Eso funcionó muy bien para nosotros. La gente lo encuentra refrescante ".

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Un giro único a la influencia

El estudio de caso con @justaconstructionguy es un ejemplo bastante fortuito del enfoque refrescante que Bandolier aporta. Stone y Montemayor concibieron la idea con el propietario de Cuvee Coffee, Mike McKim, quien estaba encantado de que los trabajadores de las obras de construcción locales llegaran a tomar un café en sus pausas para el almuerzo. La yuxtaposición de tipos canosos y obreros que disfrutan de la artesanía, pero no pretenciosos, el café tocó una fibra sensible.

"¿Por qué no yuxtaponer también lo que significa ser un influencer?" Dijo Montemayor.

Mientras Omar (sí, ese es su nombre real) tuvo la conversación con su hija, presumiendo que ahora era un influencer, Bandolier transformó la conversación en el ahora famoso Tweet en un momento de genialidad.

"Necesitábamos algo para explicar por qué la cuenta estaba allí", explicó Montemayor. La medida fue un golpe de genialidad porque creó una razón para que la gente compartiera la cuenta, lo que condujo a su crecimiento masivo.

Y en caso de que se lo pregunte, la cuenta de Instagram de @ justaconstructionguy muestra una tasa de eficacia del 95% cuando se ejecuta a través del análisis de salud de la cuenta de la plataforma de marketing de influencers Julius . Los seguidores y el compromiso es real.

Omar es real y todo el contenido es lo que él dice, pero Bandolier conduce el barco, usándolo en el papel de modelo y actor tanto como apoyando su propia dirección para el proyecto.

Resulta que Bandolier está demostrando que hay más formas de crear influencia que encontrar a alguien que ya la tenga. Puede fabricar no solo influencias, sino también influencers. La diferencia es acercarse al canal de influencia como si fuera una paleta creativa.

"No hay nada de malo en contratar a un influencer. Lo hacemos todo el tiempo para nuestros clientes ", dijo Ellis. "Pero si te encierras en ese pensamiento, básicamente estás cerrando toda una vía de creatividad. A veces, para crear algo nuevo en las redes sociales, tienes que empezar desde el principio: con una nueva personalidad o propiedad ".