Amazon cerrará sus librerías y algunas tiendas físicas para dar paso a Amazon Style El gigante del e-commerce anuncia un cambio en su estrategia de tiendas físicas y la aparición de un nuevo concepto basado en moda y accesorios.
Por Eduardo Scheffler Zawadzki Editado por Eduardo Scheffler Zawadzki
A estas alturas del partido es bien sabido que el fuerte de Amazon es el e-commerce, no por nada es el líder indiscutible en el ramo desde que Jeff Bezos fundara la empresa en 1994. Sin embargo, como parte de su estrategia de crecimiento y posicionamiento Amazon decidió abrir tiendas físicas en 2015 en las que ofrece una experiencia tradicional de compra, sobre todo en Estados Unidos y el Reino Unido.
Entre las diversas líneas que el gigante del e-commerce ofrece están Amazon Go (con alimentos y bebidas tipo snack), Amazon Go Grocery (similares a nuestras tiendas de conveniencia), Amazon Fresh (verdaderos supermercados), Amazon 4-star (con una selección de productos basada en el top de las ventas digitales) y Amazon Books (librerías que ofrecen los libros más vendidos de su plataforma digital).
La empresa recientemente anunció que cerrará 89 de sus tiendas físicas, incluyendo todas sus librerías, las sucursales de Amazon 4-star y tiendas pop-up en diversos centros comerciales, para impulsar las tiendas de comida y sus supermercados, además de lanzar una nueva línea de tiendas llamada Amazon Style que ofrecerá ropa y accesorios de moda para hombre y mujer en un entorno sofisticado y tecnológico.
El cierre de las tiendas sucederá de modo paulatino y la primera sucursal de Amazon Style abrirá sus puertas a finales del 2022 en el suburbio de Glendale en Los Ángeles, California.
Según un reporte de Reuters las ventas de las tiendas físicas de Amazon solo representan un 3% del total de la empresa y la mayoría de ese porcentaje corresponde a Whole Foods, la línea de supermercados que también pertenece a Amazon, aunque no opera bajo el paraguas de la marca.