El boom tecnológico del delivery llega a Venezuela generando mayores oportunidades de empleo El delivery es una industria que ha crecido notablemente en poco tiempo y también lo ha hecho en Venezuela.

En los últimos años ha existido una tendencia a nivel mundial en cuanto a las aplicaciones de delivery o entregas a domicilio. En Latinoamérica, solo entre 2019 y 2021, creció más del 42%. Venezuela no es indiferente a esta novedad, y es por ello que hoy en día vemos cómo el boom del delivery llegó al país, generando emprendimientos y fuentes de empleo.

Venezuela cerró el 2022 con una inflación del 305.7%, una de las más alta del mundo según expertos económicos, y no es de extrañar que a causa de esta situación no han cesado las protestas en el país en lo que va del año 2023. Sin embargo, y a pesar de esta situación, existen personas que siguen contribuyendo e invirtiendo en la economía del país.

Tal es el caso de PedidosYa, startup uruguaya que ya cumple tres años de operación en Venezuela, y cuyas cifras siguen en crecimiento, tanto así que recientemente anunciaron una nueva inversión en dicho mercado, que figura como uno de los mercados más prometedores por el avance económico, ofreciendo a los usuarios delivery a partir de $1 dólar.

El éxito del delivery motivó al venezolano Vicente Zavarce a crear su propia plataforma llamada Yummy, que llegó posicionándose como la competencia más fuerte de PedidosYa en Venezuela. En el año 2023 logró ubicarse como la app número uno en el país.

Sin duda, la tecnología llegó para mejorar en gran porcentaje la vida de los venezolanos, gracias a plataformas como Pedido Ya, Yummy y Ridery, la tasa de empleo ha mejorado en una pequeña proporción. Actualmente Yummy suma 40 profesionales de ingeniería y 17,079 conductores, operando en cinco ciudades: Valencia, Lecherías, Maracay, Barquisimeto, Caracas, y continúa creciendo pues muchos estados siguen contagiándose por el boom tecnológico del delivery.

¿Qué hace atractivo este nuevo mundo tecnológico del delivery?

El delivery es una industria que ha crecido notablemente en poco tiempo. Según Statista, el año pasado casi mil millones de personas utilizaron una aplicación de domicilios. Esto, a nivel mundial, generó $74,000 millones de dólares en ganancias.

Entre sus principales ventajas para el usuario están la puntualidad en la entrega, facilidad de uso, confianza general en la aplicación y la variedad de opciones de restaurantes, promociones y precios. Esto podría explicar la importancia de dichos atributos para que un potencial usuario descargue la aplicación y la utilice.

Finalmente, se espera que esta nueva normalidad ha hecho necesaria la digitalización de los negocios, apostando por la implementación de nuevas tecnologías que permitan facilitar el contacto con el cliente y a su vez brindarle una atención de calidad.

Además de promover las compras por Internet mediante e-commerce y combinar nuevos modelos de negocio que permitan impulsar las ventas mediante los canales offline y online.

Pero estas aplicaciones no buscan conquistar solo a los usuarios, sino que también a sus proveedores independientes. Es decir, los conductores de los servicios de taxi, repartidores de delivery, hasta los restaurantes que ofrecen sus menús en las plataformas son potenciales clientes de los servicios financieros.

Por otro lado estas app han facilitado el pago de servicios, reinventando los métodos de pago, ofreciendo al cliente la posibilidad de cancelar utilizando sistemas de pago sin contacto.

Startups delivery latinoamericano es una tendencia que ha tenido mayor relevancia en la entrega de comida a domicilio, acción que ha tenido una gran aceptación por parte de los clientes. Asegurando que este sector seguirá creciendo progresivamente en el 2023 con una oferta reforzada por el desarrollo creciente del servicio de reparto a domicilio.