Los clientes se unen conmovedoramente detrás de Chick-fil-A que está cerrando sus puertas en medio de la escasez de mano de obra: 'Nosotros, la comunidad, estamos 100% detrás de usted' Una ubicación de Alabama de la cadena de pollos anunció que cerraría su comedor en un esfuerzo por no extender demasiado a los empleados.
Por Emily Rella Editado por Amanda Breen
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Parece que prácticamente ninguna industria ha salido ilesa de la pandemia del coronavirus, pero la industria de los restaurantes quizás fue la más afectada.
Incluso las principales cadenas de comida rápida lucharon con el cierre o el cierre temporal de lugares y cenas interiores, y parece que esas luchas aún continúan.
Una ubicación de Alabama de la amada cadena de pollos Chick-fil-A anunció a través de las redes sociales que cerraría su comedor en medio de la escasez de mano de obra.
Pero en lugar de las quejas de los clientes sobre la mentalidad de una turba enfurecida, los residentes apoyaron al equipo y la decisión de poner a los empleados en primer lugar.
Relacionado: El hombre descubre que su voz se está utilizando para un mensaje a través del intercomunicador KFC
Norman Dull, operador de la primera ubicación en Madison, Alabama, publicó un aviso en la página de Facebook del restaurante el sábado por la noche compartiendo la noticia.
"La industria de los restaurantes ha sufrido desde una perspectiva de contratación durante la pandemia y, lamentablemente, Chick-fil-A no es inmune a esta escasez de mano de obra", escribió Dull. "Desafortunadamente, debido a este problema, tenemos que cerrar temporalmente nuestro comedor, apagar nuestra opción de pedidos móviles en la acera, así como nuestra opción de comida para llevar móvil. Esto se hizo para ayudar a reducir el estrés en los miembros del equipo que tenemos actualmente, pero también para poder seguir brindando la experiencia Chick-fil-A que espera, solo a través de un lugar limitado ".
Dull continuó elogiando a los empleados. Pero admitió que están "sobrecargados" y "cansados" antes de compartir que la ubicación todavía tendría su drive-thru abierto.
Decenas de clientes acudieron a la sección de comentarios para elogiar a Dull y su equipo por la decisión de poner a sus empleados en primer lugar.
Relacionado: '¿Cómo es esto posible?': La bebida personalizada de Starbucks de $ 29 tiene a los baristas enloquecidos
"Nosotros, la comunidad, lo apoyamos al 100%", escribió Amy Farr. "Esperamos que pueda volver a estar completamente abierto pronto, pero TODOS han sentado un gran precedente para que todos los empleadores se ocupen de sus empleados".
"Norman, sabemos que siempre cuida de sus empleados, pase lo que pase", dijo Bridgette Finlaw. "¡Esto es solo un bache en el camino y sé que CFA saldrá más fuerte al final!"
La publicación se compartió más de 160 veces y obtuvo más de 425 reacciones, y los clientes llamaron a la ubicación de Madison la "mejor tienda" y agradecieron a Dull por la calidad de su personal.
La ubicación de Madison albergará entrevistas abiertas los martes de 9 am a 11 am y de 2 pm a 4 pm Los posibles candidatos también pueden postularse en línea a través de Indeed .
Según los informes , la cadena de pollos generó un ingreso neto de $ 842,76 millones el año pasado.
Relacionado: Banda de metal se hace cargo de Drive-Thru de Wendy con una actuación extraña
