Olvídate de la renuncia silenciosa: el "loud quitting" es la nueva amenaza en la oficina Según un estudio de Gallup el 18% de los empleados a nivel mundial han adoptado está práctica en la que deciden activamente desvincularse de sus responsabilidades laborales.
Por Eduardo Scheffler Zawadzki Editado por Eduardo Scheffler Zawadzki
Después del encierro provocado por la pandemia del Covid-19 una nueva tendencia se hizo presente en los lugares de trabajo del mundo entero: la renuncia silenciosa.
Muchos empleados, sobre todo los miembros de la generación Z, comenzaron a hacer el mínimo indispensable, es decir justo lo que dice la descripción de su puesto, rechazando la idea de que el trabajo deba de ser el centro de tu vida (muy abrazada por los baby boomers y la generación X).
Los expertos dicen que la tendencia surgió debido a los niveles de agotamiento y de estrés propiciados por la pandemia, cuando la modalidad de trabajo desde casa explotó solo para diluir la frontera entre el espacio laboral y el espacio personal. Antes de renunciar, la fuerza laboral más joven prefiere pintar una raya y hacer solo aquello por lo que le están pagando.
El impacto de la renuncia silenciosa en los procesos de trabajo es indudable, pues a las empresas les ayuda mucho contar con gente que esté dispuesta a dar un poco más de lo necesario en las descripciones de puesto para hacer frente a los problemas e imprevistos que abundan en el mundo laboral.
Loud quitting: el surgimiento de una nueva tendencia
Según el reporte 2023 State of the Global Worplace de Gallup el 18% de los empleados (es decir, uno de cada cinco) se encuentran en un proceso de loud quitting o renuncia ruidosa. Esta es una nueva tendencia en la que, a diferencia de la renuncia silenciosa, el empleado toma acciones para desafiar a los líderes de la organización y hacerle daño.
En el reporte se explica: "Estos empleados toman acciones que dañan directamente a la organización, socavando sus objetivos y oponiéndose a sus líderes. En algún momento del camino, la confianza entre el empleado y el empleador se rompió severamente. O el empleado ha sido lamentablemente desemparejado con un rol, causando crisis constantes".
Mientras que en la renuncia silenciosa los trabajadores pueden estar físicamente presentes, pero desvinculados de sus responsabilidades y puestos de trabajo, en el loud quitting el empleado decide desvincularse activamente de su responsabilidad laboral.
Según el reporte, quien renuncia de manera silenciosa está esperando a que un superior lo motive e inspire y bien guiado puede contribuir a la organización. Por otro lado, quien renuncia de manera ruidosa representa un enorme riesgo para las compañías y equipos de trabajo pues la confianza mutua está ya quebrantada.
El estudio de Gallup indica que, además de 18% de loud quitters, el 59% de los empleados encuestados adoptan la modalidad de la renuncia silenciosa y solo el 23% están realmente involucrados de manera activa con sus puestos y responsabilidades laborales.