Tres razones por las que LATAM está lista para la economía de suscripción América Latina experimenta una transformación digital de alto nivel que da espacio a una mayor adopción de este tipo de servicios. Todavía quedan desafíos de infraestructura.

La economía del XaaS, término utilizado para referirse al Todo como Servicio, se ha establecido como la mejor manera de sacar provecho a los beneficios que brindan hoy los servicios de computación en la nube y el acceso remoto. En la actualidad vemos una gran cantidad de servicios y herramientas tecnológicas a las que los usuarios pueden acceder fácilmente solo con una conexión a internet.

Una de las cosas más interesantes de este tipo de productos es que representan una economía que no para de crecer, pues cada vez hay más servicios que brindan un modelo de pago por suscripción según la cantidad de tiempo y lo que necesites de ese servicio, quedando atrás la época en la que siempre era necesario comprar costosas licencias vitalicias que en ocasiones solo usabas un par de veces.

No es ningún secreto que la región ha experimentado algunas barreras que han hecho que la adopción de este tipo de servicios sea más lenta en comparación con otros mercados. La brecha digital, falta de claridad en las regulaciones, largos procesos para establecer una empresa, falta de acceso a soluciones financieras incluyentes, son algunas de esas barreras, pero por fortuna han comenzado a derrumbarse en los últimos años gracias a la acción conjunta de diferentes actores como gobiernos, inversionistas, empresarios y emprendedores.

Actualmente, las empresas del sector de la tecnología representan menos del 3% del PIB de América Latina, de acuerdo con un informe publicado por TechCrunch. Sin embargo, la información también da pistas sobre el prometedor futuro que tendrá el mercado de las empresas de tecnología en nuestra región, pues se prevé que va a multiplicarse por diez en los próximos diez años.

¿Está lista América Latina para la economía de suscripción?

A diferencia de otras regiones, hasta hace poco los modelos de suscripción se veían lejos de ser ampliamente adoptados en América Latina. Por fortuna, la evolución de los últimos años -particularmente impulsada por la pandemia- ha sido bastante positiva. Ahora se prevé que el mercado latinoamericano de SaaS (software como servicio) alcanzará una valoración de $5,300 millones de dólares para 2022, lo que sin duda demuestra que es el mejor momento para la economía del XaaS en la región.

Aunque todavía queda mucho por mejorar, aquí hay algunas razones por las que Latinoamérica está lista para la economía de suscripción:

1. La región tiene acceso a un ecosistema integrado

Las soluciones en la nube ofrecen todo lo que el ecosistema de la región necesita para tomar una buena parte del pastel en la economía de suscripción en la región. Precisamente gracias a marketplaces de gran renombre, como el que ofrece CloudBlue, ese acceso a soluciones integradas está al alcance de cualquier compañía del mundo que desee ser parte de un mercado en pleno crecimiento. La plataforma ayuda a las empresas a tener éxito en la economía como servicio y acelerar el tiempo hasta la generación de ingresos a través de herramientas de PSA, gestión de ingresos y comercio multicanal.

Entre los principales beneficios que esto trae es que permite contar con un entorno optimizado e integrado que puede irse adaptando de acuerdo al crecimiento de la compañía, esto incluye transacciones digitales, reducción de costos operativos, ahorro de tiempo para los desarrolladores, mayor confiabilidad, robustez y escalabilidad.

2. LATAM no quiere quedarse atrás

Si bien nuestra región históricamente se ha considerado una de las últimas en adoptar nuevas tecnologías, eso está cambiando. A pesar de la crisis actual, cada vez son más las compañías que están innovando en diversas áreas con soluciones disruptivas, lo que incluso ha llamado la atención de los fondos de capital de riesgo, y solo en el primer semestre de 2022 las startups de América Latina obtuvieron más de $5,000 millones de dólares en Venture Capital.

Por supuesto, estamos lejos de tener la madurez de mercados como Estados Unidos y Europa, pero ese crecimiento de los últimos años nos da una idea de cómo el ecosistema de la región viene evolucionando y está adoptando rápidamente el XaaS, siguiendo el ritmo de las tendencias tecnológicas actuales en regiones más adelantadas.

3. La mentalidad está cambiando

No hay que ir muy lejos, hasta hace poco era extraño que personas de la región tuvieran entre sus costumbres comprar aplicaciones, ítems en los juegos o suscripciones a servicios en línea. Por suerte, eso está cambiando. Por una parte, las empresas ahora comprenden mejor el valor de la adopción de la nube, identifican nuevos modelos de ingresos y la rentabilidad de los servicios de suscripción, un cambio de mentalidad que también está presente en los usuarios.

Gracias a una mayor inclusión financiera en la región impulsada por la ola de las fintech, los usuarios hoy cuentan con más herramientas para acceder a este tipo de servicios, facilitando una mayor adopción e impulsando el crecimiento de la economía de suscripción entre los latinoamericanos, quienes ahora están más familiarizados con estos modelos motivados principalmente por las plataformas de streaming.

Se prevé que para el 2026 América Latina supere las 115.6 millones de suscripciones, solo hablando de plataformas de streaming, esto es un gran número de personas y una gran oportunidad para que más empresas locales comiencen a implementar modelos de la economía de suscripción en sus productos.