Nuestra definición de liderazgo está desactualizada: aquí te mostramos cómo ser un mejor líder en el lugar de trabajo moderno En mis casi 30 años como líder, me he centrado en establecer una visión clara y en empoderar a mi equipo para alcanzar nuestros objetivos. Priorizamos el establecimiento de objetivos compartidos mientras permitimos la flexibilidad cuando es necesario.

Durante mucho tiempo, la imagen de un líder era la de una persona poderosa dando órdenes desde lo alto de una torre de marfil, alguien que determina la dirección, controla cada acción e insiste en la pura obediencia. Pero este método es tan anticuado como un teléfono de disco en la escena corporativa actual en evolución. El secreto del éxito a largo plazo es crear un ambiente cooperativo y flexible en el que el liderazgo sea compartido en lugar de ser un trabajo de una sola persona.

Durante casi 30 años, mi papel como líder no ha sido de microgestión ni de dirección en cada paso. En cambio, me he centrado en establecer una visión clara y luego habilitar a mi equipo para navegar el camino que nos llevará a donde queremos llegar. Le doy la máxima importancia a establecer una comprensión compartida de nuestros objetivos: cómo se ve el éxito, los valores que nos guían y los obstáculos que podríamos enfrentar. Aunque la claridad proporciona una base, no debe ser tan rígida como para que el equipo no pueda ajustarla si llega a ser necesario.

Es como planear una deliciosa comida de tres platos para los clientes. Como propietario del restaurante, sabes qué hay en el menú para los aperitivos, el plato principal y el postre. Pero, al igual que tu proveedor podría quedarse sin un ingrediente clave, tu plan necesita ser flexible. Podrías necesitar cambiar un plato por una especialidad de temporada, pero la experiencia general del cliente (satisfacer a tus clientes) sigue siendo la misma, y esto se llama adaptabilidad. Obstáculos inevitables e inesperados aparecerán, así como cambios en el mercado. Mi trabajo es crear un espacio seguro donde mi equipo se sienta cómodo experimentando y pivotando cuando sea necesario.

Recientemente, una asociación importante no cumplió con las expectativas. En lugar de fijarnos en una estrategia fallida, exploramos colaborativamente ajustes. Ideamos nuevos enfoques, evaluamos posibles riesgos y recompensas y finalmente llegamos a una nueva línea de acción.

Además, debes mantener la compostura y la gracia en el proceso de ajustar ligeramente la brújula mientras mantienes el enfoque en el panorama general: esto es una característica del liderazgo moderno y efectivo.

Esta adaptabilidad va más allá de la estrategia. En última instancia, crea un ambiente donde la incomodidad se ve como una oportunidad de crecimiento. Por ejemplo, pedir un aumento o vacaciones no suele ser una conversación fácil. Baja tu nivel de preocupación. El sistema está diseñado para crear cierta resistencia, pero eso no debería disuadirte de abogar por ti mismo o por tu equipo.

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Destilando la esencia del éxito

Con un panorama empresarial cada vez más feroz, los líderes de hoy necesitan ser visionarios y comunicadores hábiles. Debemos ser capaces de traducir situaciones complejas hasta su esencia central. Cuando lo miras en papel, mi negocio básicamente proporciona conectividad a internet. Pero a un nivel fundamental, estamos ayudando a las personas a hacer cosas, como programar citas para cortes de cabello, ayudarles a pedir su comida, o conectarse con una clínica dermatológica en el valle de Texas cuando los doctores están en Houston. Piensa en tu negocio en el contexto del valor fundamental que ofreces a tus clientes.

Los líderes que entienden su "por qué" son aquellos que realmente pueden inspirar a otros.

Este principio se aplica a todos, especialmente a aquellos que son nuevos en el negocio o están considerando un cambio de carrera. No te sientas abrumado; enfócate en el intercambio fundamental de valor entre tu empresa y tus clientes. Una vez que entiendas cómo encajas en este concepto central y tu papel dentro de él, sé audaz, toma una posición y persigue tus objetivos.

La satisfacción proviene de alinear tu carrera con tus valores e intereses particulares. ¿Qué te hace levantarte de la cama? ¿Qué problemas te apasiona resolver? ¿Qué tipo de influencia esperas tener? Los líderes que entienden su "por qué" son aquellos que realmente pueden inspirar a otros.

Poniendo los principios en acción

Aquí hay algunas sugerencias que podrías considerar para traducir exitosamente estos conceptos en pasos tangibles:

• Programa reuniones regulares con tu equipo para revisar metas, obstáculos y oportunidades.
• Delega tareas que coincidan con las responsabilidades, fortalezas y aspiraciones de crecimiento de los miembros de tu equipo.
• Proporciona retroalimentación continua y coaching.
• Reconoce y celebra los logros, tanto grandes como pequeños.
• Invierte en oportunidades de desarrollo profesional, que pueden incluir talleres, conferencias o cursos en línea.
• Lidera con el ejemplo. Sé alguien a quien tu equipo pueda admirar, no solo en términos de habilidades, sino también en términos de ética de trabajo y valores.

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Crecimiento continuo y adaptación

No existe un estilo de liderazgo "más efectivo" en ninguna industria. El liderazgo requiere un proceso continuo de aprendizaje y adaptación a partir de contratiempos y cambios en el mercado. Reflexiona sobre tus experiencias y nunca dejes de buscar nuevas perspectivas. Los principios de colaboración y empoderamiento son tus claves para convertirte en el tipo de líder que inspira el cambio y motiva el progreso. Empoderar a tu equipo les permite prosperar en un entorno empresarial competitivo y dinámico donde la innovación sucede todos los días.