7 estrategias de relaciones públicas imprescindibles para 2022 Los rápidos cambios por los que ha pasado el mundo hacen que las relaciones públicas sean más desafiantes que nunca.
Por Aidan Sowa
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Como bien sabemos, el cambio es inevitable. Sin embargo, los cambios por los que ha pasado el mundo últimamente hacen que las relaciones públicas sean más desafiantes que nunca. Además, las tendencias de los medios digitales cambian constantemente, por lo que elaborar una estrategia de relaciones públicas sólida es aún más desalentador para aquellos que no tienen un plan adecuado para el futuro.
Afortunadamente para ti, he reunido varios principios a los que aferrarte cuando elabores tu estrategia de relaciones públicas para 2022.
Antes de diseccionar los más críticos, asegúrese de recordar estas dos reglas de oro:
Los medios son cada vez más difíciles de ganar: hay muchas más casillas que marcar para que su historia se publique en los medios. Los medios de comunicación de hoy quieren algo más que su nombre en una línea de autor. Para llamar su atención, debe demostrar su experiencia en la industria. Sus expertos en negocios necesitan saber cómo hacer que su empresa brille y, al hacerlo, suene como un verdadero experto.
Tanto los usuarios como los algoritmos operan en modo "difícil de obtener" . Tenga muy en cuenta este hecho innegable al crear contenido. Las personas y los algoritmos están subiendo el listón constantemente, lo que significa que debe encontrar una manera de resonar más con los usuarios. Además, optimice su sitio web y contenido para la búsqueda y las redes sociales. Y no solo eso, asegúrese de que su equipo de relaciones públicas esté siempre atento a los cambios de tendencias.
Ahora que conoce las reglas de oro, profundicemos en las tendencias de relaciones públicas para 2022 para ayudarlo a diseñar una excelente estrategia de relaciones públicas preparada para el futuro.
1. El contenido de calidad es el rey
Los profesionales de relaciones públicas tendrán que salir de sus caparazones tradicionales y asumir nuevas responsabilidades en el futuro. Por ejemplo, además de mantener relaciones con los medios y lanzar contenido clásico de relaciones públicas, los profesionales se asociarán con ellos en la creación de contenido. Al hacer eso, es esencial garantizar el valor agregado a su contenido. La simple verdad es que los periodistas siempre usarán una gran historia. Ayúdalos a encontrar uno.
2. Las relaciones públicas de influencers son relaciones públicas poderosas
Las redes sociales son una potente arma de marketing y parece que seguirá siendo así durante mucho tiempo. De hecho, más de la mitad de la población de este planeta usa algunas de las plataformas de redes sociales más populares, según Statista .
Naturalmente, las relaciones públicas de influencers también están en aumento. Sin embargo, no son solo los más grandes con millones de seguidores. Los micro-influencers son igualmente poderosos, especialmente en nichos de mercado con seguidores más pequeños.
Su principal objetivo es el engagement, y lo hacen de forma excepcional. A veces incluso lo hacen mucho mejor que las megaestrellas, lo que demuestra que la calidad supera a la cantidad cuando se trata de ROI en las redes sociales.
Por muy molestos que algunos puedan encontrarlos, los influencers están por todas partes y no van a desaparecer pronto. Ayudan a crear conciencia de marca porque son auténticos y identificables.
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3. La promoción personalizada en redes sociales es imprescindible
No basta con publicar tu contenido en las redes sociales. En su lugar, los profesionales de relaciones públicas deberían elaborar mensajes personalizados de acuerdo con los valores de su público objetivo. Para eso, necesita información sobre sus necesidades y expectativas. Por lo tanto, debe integrar las relaciones públicas con las redes sociales, la consulta de marca y el marketing digital al crear una estrategia social impactante.
4. La inclusión no es negociable
¿Sabías que la gente hoy en día espera que las marcas tomen una posición sobre los problemas públicos? Sprouts Social encontró en su encuesta que el 70 por ciento de los consumidores esperan mucho más que un simple "sin comentarios" con respecto a temas sociales críticos.
Olvídese de los estereotipos y dé cabida a la diversidad en su estrategia de relaciones públicas para 2022. La inclusión es fundamental, así que base sus futuras campañas de relaciones públicas en diversas razas, sexualidades, géneros, discapacidades, estructuras de creencias, culturas y edades.
McKinsey publicó un estudio que muestra que las empresas que adoptan la diversidad tienen un aumento del 19 % en los ingresos y una ventaja del 35 % en el rendimiento. Dicho esto, evite el "lavado al despertar". Nada de trucos publicitarios en el activismo social, por favor.
5. Hazlo personal
La verdad es que todos los humanos son únicos, pero comparten un rasgo intrínseco: les encanta sentirse especiales. Por lo tanto, la personalización es la clave para diseñar una estrategia de relaciones públicas a prueba de balas para 2022. Ya sea que haga presentaciones, envíe comunicados de prensa o organice eventos, todo debe tener un toque personal.
Asegúrese de encontrar ese componente crítico al crear contenido, campañas y comunicación en las plataformas de redes sociales. Y elige sabiamente tus palabras.
Lo mismo ocurre con las relaciones con los medios. En lugar de lanzamientos de correo electrónico genéricos, elimine el ruido.
6. La promoción cruzada es el próximo gran paso
Esta es una de las formas seguras de obtener una visibilidad masiva y captar la atención de una nueva audiencia.
La promoción cruzada es esencialmente distribuir contenido a través de múltiples canales a una audiencia más amplia. Una de las formas más populares en que se produce la promoción cruzada es a través de blogs invitados y podcasts.
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7. Los datos son el motor necesario de la innovación
Las relaciones públicas son invaluables para las marcas. Sin embargo, el éxito de un equipo de relaciones públicas todavía es muy medible. Y ese dato es, una vez más, impagable. ¿Cómo es eso?
Bueno, las relaciones públicas son responsables de contar la historia de tu marca. Sin embargo, esa historia debe respaldarse con datos y analizarse para mejorar sus esfuerzos de comunicación con los medios.
Una vez que pueda ver los datos, puede comenzar a pensar en nuevas ideas para historias convincentes. Ahí es donde entra en juego el SEO (Search Engine Optimization). Aprende a mejorar tu SEO y ganarás mucha más publicidad para tu contenido.
La línea de fondo
Volviendo a la palabra del día: cambio. Recuerde, es lo que impulsa el juego para las empresas en 2022 y probablemente el futuro por venir. Elabore sus mensajes con cuidado; hacerlos personales, identificables, valiosos y significativos. Asegúrate de que tu estilo en las redes sociales sea flexible y honesto.
Siga los pasos mencionados anteriormente y podría estar en la cima del juego de relaciones públicas en el nuevo año.
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