Cómo un equipo diverso aporta más creatividad y compromiso a su empresa En general, un equipo más diverso es un equipo más creativo.
Por Eric 'ERock' Christopher Editado por Dan Bova
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
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Ha pasado poco más de un año desde que ayudé a producir un concierto de KISS televisado a nivel mundial en Dubai en la víspera de Año Nuevo de 2020. Trajimos a personas de todo el mundo para colaborar con personas de la comunidad local para crear una experiencia diversa e inolvidable que ganó premios. por su valor de producción de video.
No hay formato más popular que el video en este momento, y los estudios muestran que el 33 por ciento de toda la actividad en línea se dedica a verlos. Por más atractivos que puedan ser para consumir, la creación de contenido nuevo puede ser una lucha para que muchas empresas lo mantengan. Con demasiada frecuencia, el proceso creativo puede confundirse, pero en realidad, se trata de crear el entorno y el equipo adecuados para que las ideas fluyan libremente.
La producción de videos, en particular, requiere que personas con diferentes conjuntos de habilidades se unan para producir algo que a cualquier individuo le resultaría difícil crear por su cuenta. Las producciones requieren un equipo experimentado de videógrafos, editores y más solo para salir de la puerta, y mucho menos entregar un producto de calidad.
Si bien la diversidad de habilidades se considera necesaria, se ha vuelto más evidente que la diversidad de antecedentes de los trabajadores también impulsa el potencial creativo general de un proyecto. La diversidad se ha convertido en un componente clave de la creatividad de los líderes empresariales de todo el mundo y, al adoptarla en el lugar de trabajo, la tasa y la calidad de la producción creativa tienden a aumentar.
1. Una tripulación diversa tiene más experiencias a las que recurrir
Los estudios muestran que los equipos con miembros diversos tienen un 70 por ciento más de probabilidades de capturar nuevos mercados con sus proyectos. El razonamiento sigue que al tener miembros más diversos capaces de agregar su aporte personal, el pozo general de experiencias para aprovechar es más amplio y más profundo que un equipo compuesto por personas similares.
Los líderes de la industria reflejan esta tendencia, ya que Google publica informes anuales sobre sus métricas internas de diversidad y comparte información sobre cómo la contratación de un grupo más amplio de candidatos ha afectado positivamente su negocio. Las tasas de contratación de minorías han aumentado de manera constante año tras año y han delineado objetivos concretos de diversidad que deben cumplirse para 2025.
Google cita esto como uno de los factores que contribuyen a su impresionante tasa de crecimiento interanual del 61,58 por ciento . Si bien cada producción y negocio tiene sus propias necesidades específicas en términos de las habilidades de los miembros del equipo, una cosa que todos tienen en común es que se benefician de la presencia de múltiples perspectivas durante todo el proceso creativo.
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2. Provoca reflexiones, lo que conduce a la innovación.
Cuando se trabaja con diversos miembros del equipo, las personas no pueden evitar reflexionar sobre las diferentes circunstancias que rodean a cada colega. Esta dinámica interna del equipo fomenta un proceso de pensamiento innovador, ya que los miembros deben comprometerse y trabajar juntos durante la producción.
El resultado final de todas las idas y venidas es un proyecto más creativo que probablemente atraiga a un grupo demográfico más amplio. Una llamada telefónica reciente con Bereket Taffese, cofundadora y directora ejecutiva de Gebeya Media, ayudó a ilustrar este concepto de primera mano:
"Si bien la sede de nuestro estudio se encuentra en Etiopía, nuestro equipo y clientes se encuentran en todo el mundo. Todos los días trabajamos para incorporar los pensamientos y preocupaciones de tantos orígenes: raza, edad y valores culturales. Al traer puntos de vista tan diferentes bajo un mismo techo para un proyecto, encontramos un aumento en las ideas innovadoras y creativas".
Tafesse continuó: "Incorporamos estos conocimientos en nuestros proyectos de video y sentimos que el producto final se beneficia de que lo hagamos. Cuando estás trabajando para presentar contenido de video inspirador. Necesitas todas las manos a la obra para reflexionar y ver cómo pueden contribuir mejor".
Reunir equipos de diversos orígenes crea una combinación única, que es única de cualquier otra y, en última instancia, una pieza de contenido más interesante para que disfrute el espectador.
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3. La diversidad aumenta la empatía y la confianza entre los miembros del equipo
La confianza es un bloque fundamental necesario para que cualquier equipo creativo funcione, y puede construirse mediante una comunicación honesta. Una vez que los colegas simpatizan con las condiciones y vidas de los demás, es más probable que compartan sus ideas y preocupaciones.
La cooperación cohesiva, un aumento en el enfoque y niveles más altos de creatividad están vinculados psicológicamente a la confianza, por lo que inculcar esto desde el primer día en cualquier esfuerzo es vital para superar las diferencias en la mentalidad de un individuo.
Con la producción de video en particular, cada parte del equipo debe tener confianza en áreas más allá de su alcance inmediato y en la visión creativa como un todo. Una vez que se superan las reservas iniciales entre los miembros del equipo, la diversidad de habilidades y antecedentes del equipo se convierte en uno de sus activos más poderosos.
Desde el nivel superior hacia abajo, este sentimiento es compartido, ya que el 91 por ciento de los directores ejecutivos creen que la empatía conduce directamente a un mejor desempeño financiero. Esta es la razón por la que tantas industrias hacen todo lo posible para garantizar que sus equipos se comuniquen de manera efectiva y simpaticen con departamentos más allá del suyo. Es una ventaja para los resultados de una empresa, pero también para el potencial creativo de un proyecto.
La creatividad y la diversidad están entrelazadas mucho más profundamente de lo que uno podría imaginar a primera vista. Asegurarse de que las producciones reciban comentarios desde diferentes puntos de vista es una tendencia que probablemente no cambie en el futuro previsible, ya que siempre arroja resultados tan positivos.
Las producciones de video en particular se disparan creativamente al recibir este tipo de aportes, pero todos los proyectos creativos pueden beneficiarse de los equipos que se esfuerzan por escuchar de diversas fuentes.